Ho dovuto recarmi personalmente nella sede del trasportatore GLS dopo due mancate consegne nel locker indicato per motivi non meglio specificati. La stessa sera il pacco sarebbe stato rispedito al m... Toon meer
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Fatto ordine 5 marzo, avevo letto da altri utenti che ultimamente avevano dei problemi e che l'assistenza era latente, ho voluto provare e sono rimasto fregato! Merce mancante ( non da pacco manomess... Toon meer
La scelta è molto vasta ed i prezzi convenienti, soprattutto quando l'azienda concede sconti sulle diverse categorie. Ho già acquistato in precedenza e mi sono sempre trovato bene. Spedizione dall'Est... Toon meer
Servizio impeccabile, vastissimo assortimento e prezzi imbattibili. Avrei solo sperato in una consegna più veloce, ma sono stati molto professionali, il tempo di spedizione era stato già chiaro da... Toon meer
3,3
Gemiddeld
265 reviews
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Acquisto corrispondente a quanto…
Acquisto corrispondente a quanto visionato nel sito, ottima qualità/prezzo
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
prodotti di ottima qualita
prodotti di ottima qualita
spedizioni veloci
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Ordinato merce per circa 200 euro ne e…
Ordinato merce per circa 200 euro ne e 'arrivata metà visto che lo pagata attenzione non comprate e tutto strano
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pescapromo
Ciao Davide,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'esperienza negativa.
Dopo aver controllato le conversazioni per email che abbiamo avuto con lei abbiamo notato che lei non ha mai risposto alle nostre email in cui le abbiamo fatto delle domande riguardanti il pacco ricevuto. Sfortunatamente senza le informazioni richieste noi non possiamo procedere a risolvere questo tipo di problematiche.
Se lei ha inviato delle email che non hanno ricevuto risposta, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
Truffa
Sito non AFFIDABILE comprato per 600 euro il pacco è arrivato l'oggetto era ammaccato e rotto fatto il reso nessuno risponde alle mail e neanche arrivato il rimborso.Non ordinate in questo sito è una truffa
20 maart 2025
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Antwoord van Pescapromo
Ciao Gianni,
La ringraziamo per il suo feedback.
Non abbiamo trovato una conversazione con lei per questo caso. Ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa con l’imballaggio. La qualità del servizio e la cura nella spedizione sono per noi molto importanti e ci dispiace che in questa occasione non siano stati all’altezza delle aspettative. Sfortunatamente, i pacchi possono essere danneggiati durante il trasporto da parte del corriere. Ogni volta che un pacco viene recapitato danneggiato, consigliamo di contattare il nostro servizio client per avere una soluzione al suo problema.
Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza se lei non ha ricevuto un rimborso da parte nostra.
Assistenza inesistente
Fatto un ordine con richiesta consegna in un punto ritiro vicino a casa. Il pacco consegnato a in un paese a 10 km da casa mia. Nessuna email da parte del sito per avvenuto pagamento e nessun track. Assistenza pessima. Ultima volta
9 april 2025
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Antwoord van Pescapromo
Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback.
Solitamente il corriere lascia i pacchi nel centro ritiri più vicino all'indirizzo fornito. Siamo spiacenti che il suo pacco sia stato lasciato a 10 km da casa sua. Per quanto riguarda la conferma e la tracciabilità dell'ordine, solitamente se queste email non arrivano nella casella di posta principale potrebbero arrivare nello spam. Per le prossime volte consiglami di controllare anche il suo spam.
Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.
imbarazzante servizio
imbarazzante servizio!!
sito non funzionale per navigare da telefono, inoltre ho effettuato un ordine di 130€ lo sto aspettando da 18 giorni in fase d’acquisto era scritto esplicitamente tempi di consegna dai 6 a 8 giorni, doveva essere un regalo di compleanno ma non é stato possibile visto che la loro organizzazione fa schifo, come se non bastasse non rispondono alle chiamate e alle email rispondono sempre dopo 8/12 ore vergogna
4 april 2025
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Antwoord van Pescapromo
Ciao Lisa,
La ringraziamo per il suo feedback.
Il suo ordine era un ordine in CD che sta per "Cross-Docking", ciò significa che noi non lo abbiamo in magazzino, ma questo viene ordinato da noi presso il fornitore. Di conseguenza i tempi di attesa sono più lunghi in quanto il pacco impiega fino ad 8 giorni lavorativi per essere consegnato.
Sfortunatamente nell'attesa che il suo prodotto venisse spedito verso di noi, il fornitore ci ha informati di un ritardo nella consegna che ha portato ad un ritardo sui tempi di consegna.
Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.
Tutto Perfetto
Acquisto effettuato prima di aver letto le recensioni, a me è andato tutto bene, ordine spedito e consegnato nei termini descritti.
A mio avviso consigliato.
Prezzi nella norma o più bassi in alcuni casi/promozioni.
4 april 2025
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Ed è arrivato tutto danneggiato
Ho effettuato un ordine per 300 euro. Tutto è arrivato danneggiato. L'imballaggio è pessimo. Due tavoli sono danneggiati. Ho provato a scrivere all'assistenza, ma nessuno risponde. Fai attenzione a non comprare qui
28 maart 2025
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Antwoord van Pescapromo
Gentile cliente,
Ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa con l’imballaggio. La qualità del servizio e la cura nella spedizione sono per noi molto importanti e ci dispiace che in questa occasione non siano stati all’altezza delle aspettative. Sfortunatamente, i pacchi possono essere danneggiati durante il trasporto da parte del corriere. Ogni volta che un pacco viene recapitato danneggiato, consigliamo di contattare il nostro servizio client per avere una soluzione al suo problema. Se lei non ha ricevuto un rimborso o una soluzione, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.
La ringraziamo per il suo feedback.
Merce mancante, tempi lunghi con assistenza
Fatto ordine 5 marzo, avevo letto da altri utenti che ultimamente avevano dei problemi e che l'assistenza era latente, ho voluto provare e sono rimasto fregato! Merce mancante ( non da pacco manomesso) quindi imputabile al packaging. Contatto l'assistenza inizialmente rispondono con tempi discutibili, sempre 2 gg dopo l'ultimo messaggio. Una volta fatta la quadra che ti devono rimborsare o reintegrare passa ancora del tempo, poi alla fine nel mio caso il pezzo è stato reintegrato.
5 maart 2025
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Pesca TOP …
Prezzi imbattibili e spedizione veloce come sempre...i migliori
3 februari 2025
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Ottimo come prezzi e qualità
Ottimo come prezzi e qualità. Veloce consegna.
19 februari 2025
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Prodotti di qualità e prezzi onesti
Prodotti di qualità e prezzi onesti, fatto il ordine sabato e arrivato il pacco venerdì. Anche se il corriere non ha trattato con attenzione il pacco, le canne da pesca sono arrivate perfette. Ora, dopo ripetuti ordine ho deciso di scrivere questa recensione positiva.
1 februari 2025
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Veloci e seri ,assistenza top risponde…
Veloci e seri ,assistenza risponde subito se contatata e ti spiega chiaro di tutto che si bisogno ,ottimo venditore e prodotti top ai migliori prezzi !
5 februari 2025
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Articoli come descritto
Articoli come descritto, comunicazione imballo spedizione consegna, ottimo
5 december 2024
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Servizio clienti inesistente..!!...La…
Servizio clienti inesistente..!!...La merce parte dall Olanda...ma guarda caso come scritto da altri clienti nelle recensioni la merce non arriva al fermo point ..pacco smarrito e richiesta di rimborso inoltrata...una ditta ALLUCINANTE. !..NON ACQUISTATE !!! SECONDO ME È TUTTO UN BLUFF ALIAS UNA TRUFFA..STA SCRITTO TORINO MA LA MERCE PARTE DALL'OLANDA..FATE VOI ..
12 december 2024
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Antwoord van Pescapromo
Ciao Rocco,
La ringraziamo per il suo feedback.
Il suo pacco è stato smarrito dal corriere. In questi casi noi siamo dovuti ad aprire un'investigazione con il corriere per capire se il pacco è perso o danneggiato. La risposta del corriere arriva entro 10 giorni lavorativi. Una volta ricevuta una risposta possiamo procedere a rimborsare il cliente o rispedire gli articoli.
Siamo spiacenti che lei abbia avuto questa esperienza negativa con noi. Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.
Servizio vendita scadente, post vendita allucinante.
Acquistato un calendario dell'avvento per pescatori, oltre un accessorio extra, per una spesa totale superiore ad € 100. Selezionato in fase d'ordine un fermopoint GLS a Roma centro, da subito la spedizione risulta indirizzata (erroneamente e inspegabilmente) a una tabaccheria di Genova. Segnalo il problema al servizio clienti telefonico; di tutta risposta chiedono a me di monitorare la spedizione, anzichè farsene carico, così da avvertirli una volta che il pacco fosse giunto in Italia dall'Olanda. Il pacco è risultato in giacenza per oltre 10 giorni a Genova, servizio post vendita scadente e ad intermittenza (a volte rispondono, spesso invece no), costretto infine a chiedere (e sollecitare) rimborso, riacquistando altrove per non rovinare il regalo che avevo in mente. Pessimi e scorretti.
20 november 2024
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Antwoord van Pescapromo
Ciao Simone,
La ringraziamo per il suo feedback.
Il suo pacco è stato erronamente inviato da GLS verso Genova. Subito dopo averci contattati abbiamo inviato una email a GLS per richiedere il reindirizzamento del suo pacco. Sfortunatamente il corriere non è riuscito a trasferire i dettagli per il reindirizzamento in tempo. Il suo pacco è stato spedito indietro e noi abbiamo effettuato un rimborso.
Siamo spiacenti per l'accaduto in quanto abbiamo fatto il possibile per assisterla e farle avere il pacco nei tempi contassegnati.
assistenza inesistente, prodotto che non arriva
assistenza inesistente, pacco ordinato da 10 giorni e non si sa dove si trova, dichiarano tempistiche che cambiano magicamente una volta pagato il prodotto, davvero davvero pessimi.
5 december 2024
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Antwoord van Pescapromo
Gentile cliente,
Siamo spiacenti che il suo ordine sia arrivato in ritardo.
Normalmente, avresti dovuto riceverlo nei 2/5 giorni previsti. Ci teniamo a specificare che i fine settimana non vengono considerati come giorni lavorativi. Ciò nonostante, vediamo che c'è stato un ritardo con il servizio di consegna pacchi.
Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.
Molto contento dell'acquisto.
7 november 2024
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accesori pesca
pagamento semplice e veloce, prodotti di qualità. spedizione veloce e prezzo ottimo
14 november 2024
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