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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première commande à 23h30, reçue le surlendemain. Les prix de certaines croquettes sont assez attractifs, surtout avec des coupons de réduction disponibles sur le net. Enfin, la majorité des croqu... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super idée, prix extrêmement compétitif sur les croquettes Orijen de mon chien, reçues le surlendemain et avec des petits cadeaux : friandises, huile de saumon, jouet... On est juste super déçus de n... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commandé le 4/07 mais toujours pas reçu en date du 12/07 merci Chronopost. Rien à dire sur Petch mais si les futurs livraisons ce passent également ainsi, j'arrête l'abonnement. Le 18.07 : Toujours... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tombée sur le site par hasard; première commande; je suis RAVIE malgré le petit bémol que mon colis est arrivé entrouvert. Le vrai plus... les petits cadeaux très très sympa!!! Petite suggestion...... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Petch c'est un abonnement de croquettes personnalisé, 100% flexible et sans engagement et 200 000 accessoires pour prendre soin de vos loulous au quotidien.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prix de l’abonnement non respecté

J’avais un abonnement a 90€ pour des Origens. J’ai été débité de 120€ alors que la livraison était avant la date d’augmentation annoncée par e-mail.
J’ai voulu changer de croquettes, elles sont toutes indiqué comme « épuisé » lorsque l’on veut faire le changement.

20 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait !

Commande expédiée rapidement, et très bien emballée ! Les produits sont de qualités et à un super prix ! Je recommande à 100%

22 november 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Livraison CATASTROPHIQUE

J'ai demandé une livraison à domicile, j'étais présente le jour où le livreur devait passer, il n'est pas passé et j'ai simplement reçu un message disant que j'avais choisi un point relais pour une deuxième livraison suite à mon absence ! Je n'ai jamais eu l'appel du livreur et il n'est JAMAIS passé chez moi sinon je l'aurais vu car j'étais présente !
Résultat il a déposé mon colis dans un relais colis qui est loin de chez moi alors qu'il y en a dans ma ville !
Jamais je ne ferai confiance à nouveau à chronopost, il suffit d'aller voir les commentaires sur internet pour voir que je ne suis pas la seule !
De plus mon colis n'avait plus de carton et le sac de croquettes était un peu abîmé !
Bref Chronopost = À FUIR !
Une livraison comme ça je m'en rappellerai !
Je ne comprends pas pourquoi vous choisissez de sous traiter les livraisons à chronopost, vous devez bien savoir leur incompétence... Allez voir les avis sur internet des livraisons chronopost !! C'est de votre responsabilité et cela vous decrédibilise totalement !!
C'est LE point noir de votre site, et peut-être aussi de veiller à utiliser le bon matériel d'emballage car plus de carton pour ma livraison de croquettes, il était complètement détruit il ne restait qu'un morceau de carton, qui ne pouvait donc pas protéger mon colis.

22 november 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Un bon concept

Satisfait pour la qualité des croquettes mais pas plus que ça de petch les prix ont augmenté de 30 à 40% en un an et ça va être la même pour les nouvelles !
De plus le cadeau n'est pas adapté heureusement que je n'ai pas donné les 3 petits os fumés l'année dernière, nous aurions ratteffi chez le veto, il vaudrait mieux un os mais un gros, mon malinois se serait retrouvé avec l'os coincé
sinon les colis sont bien emballés et le concept est chouette

22 november 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Envoie super rapide

Envoie super rapide , juste dommage que le sac de croquettes soit envoyé directement sans cartons de protection car au vus de la délicatesse de nos livreurs le sac prend des coups et nous le recevons déchiré 🙁,

Sinon pour tous le reste rien à signaler c'est très bien 😊

8 november 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

j'ai reçu un email pour m'informer que…

j'ai reçu un email pour m'informer que ma commande avait été livrée, ors je n'ai rien reçu, de plus impossible d'avoir accés à mon bon de commande, on ne reconnais pas mon adresse mail, alors que vous m'adressez des mesages sur cette adresse ? Merci de mon contacter rapidement. Ma première commande s'était pourtant bien passée

15 november 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super idée mais c'est déjà fini

Super idée, prix extrêmement compétitif sur les croquettes Orijen de mon chien, reçues le surlendemain et avec des petits cadeaux : friandises, huile de saumon, jouet...
On est juste super déçus de ne pas pouvoir en profiter plus : à peine le premier paquet reçu qu'on apprend qu'ils arrêtent de proposer orijen... Dommage.

12 november 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J'ai reçu les croquettes rapidement..

J'ai reçu les croquettes rapidement..
Les cadeaux avec la commande sont très sympa.. ...
Les deux étoiles en moins est sur le fait que les friandises que je voulais sont en rupture et que même celles disponibles, on ne peut pas faire comme pour les croquettes et s'abonner pour des livraisons régulières.. et il n'y a pas grand choix. Les a côtés sont très importantes aussi.
Même pas de cubes de saumon séché..
Je suis donc obligé de commander ailleurs. C'est très dommage
Du coup mon ressenti est entre 3 et 4 étoiles pour le moment. A voir par la suite

10 november 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grand choix pour des prix attractifs +…

Grand choix pour des prix attractifs + petit cadeau dans le colis

Déçue cependant de recevoir un mail 1 jours après la souscription de l'abonnement, pour prévenir de la fermeture de l'entreprise, alors que je vois toujours beaucoup de publicité pour Petch sur les réseaux sociaux notamment

1 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison très rapide

Livraison très rapide, commande passée le 8/11 à 22h30 commande réceptionnée le 10/11 à 9h, incroyable 🥰
Prix attractif, produits de qualité
Je recommande Petch 🤩

8 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site sérieux

Site sérieux, envoi de la commande très rapide. Les prix sont attractifs et en plus on reçoit un cadeau. Je recommande ce site

9 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande !

Les croquettes spécifiques de mon chien étaient moins chères qu’en boutique, et j’ai pu bénéficier en plus d’une remise pour l’abonnement. La cerise sur le gâteau fut l’huile de saumon que j’ai l’habitude de lui donner pour la beauté de son poil (et il en a une sacrée touffe 😅) reçu en cadeau dans le colis. Envoi rapide ! Je recommande +++

9 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reçu très vite et surtout les cadeaux…

Reçu très vite et surtout les cadeaux qu’il y avais dedant je m’attendre à un petit cadeaux mais non 3 cadeaux donc très contante de surtout mon chien adore ses nouvel croquette dommage que vous nefaite plus ce paquet

3 november 2022

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