petfoodclub.co.nz Reviews 

995
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super cheap, high quality treats that the dogs love. Delivery is always quick and customer support has been great on the rare occasion there's been a mix-up. Been using these guys for years.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super happy with range of products available and the whole salmon treats are my cats' favourite and have not been able to find anywhere for a couple of months! So thankyou to having them in stock! B... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Very efficient and rapid delivery. However, rather disappointed at the size of the pigs ears in the supplied order. Quite a lot smaller than those in the Vitapet bags sold at supermarkets, but similar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is a great company delivering excellent food. They inform you when the next order is due [gives you a chance to suspend it if you need to] and also allows you to add treats etc. They then tell yo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel
  2. Veevoerhandel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Supplier of quality pet food for happy and healthy pets.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

995 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(995)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo petfoodclub.co.nz

Antwoord van petfoodclub.co.nz

Hi Evelin, Thank you for your time and feedback. The order received in the afternoon of 20th September was picked up by NZ Post at midday 21st September and delivered on 27th. We acknowledge that the delivery took longer than the normal overnight. The parcel was sent by overnight courier (i.e. freight cost paid for overnight delivery ), unfortunately due to the current level 3 lockdown and as widely reported in the news media and on NZ Post website, NZ Post is experiencing significant delivery delays up to 5 working days for items in and out of Auckland as a result of the additional Covid 19 lockdown safety procedures and increased volumes. We expect deliveries will return to normal (i.e. overnight) once Auckland moves from the current lockdown level 3 to level 1. Thank you for shopping with us.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super happy with range of products…

Super happy with range of products available and the whole salmon treats are my cats' favourite and have not been able to find anywhere for a couple of months!
So thankyou to having them in stock! Beyong amazed and so excitedly bought in bulk but definitely will be a repeat customer - product arrived super quickly too!
Happy cats = happier me!

21 september 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very good customer service

Very good customer service, I received a call telling me that because of stock shortages my purchase would have a delayed delivery, I was very happy that they took time out of their day to call me!

16 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you.

Thank you for the service.
Given the restrictions due to Covid lockdown levels, our delivery came in a timely manner from Auckland to the Kapiti Coast. We will be renewing our subscription. 👍🙏🐶

15 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome, given the circumstances

Given the circumstances of lockdown and the logistics, I couldn't be happier with the service. NZ Post delivered as expected, 3 business days after the due date. 15kg of food will keep the kitty going through whatever happens next.

14 september 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer