Eigentlich 4,5 Sterne. Ich denke, es ist ein klasse Produkt, wenn die Probleme noch nicht so offensichtlich und fortschreitend sind. Zum Zeitpunkt unserer ersten Bestellung, ist unsere Hündin super kl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sehr guter Kundenservice wenn nötig - aber normalerweise schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Und das Gelenk Pulver tut meinem Hund sehr gut. Mittlerweile ist er fast 13. Und trotz vorhandene Arthr... Toon meer
Ich habe das Gelenkpulver wegen der guten Inhaltsstoffe als Probe gekauft. Perfekte Zusammenstellung! Leider hat das Pulver einen sehr starken, intensiven Fischgeruch, so daß mein Hund sein Futter ni... Toon meer
Die Wirkung des Ergaenzungsmittels fuer Hunde hat lange auf sich warten lassen.Jetzt sehe ich mehr und mehr eine Beschwerdeerleichterung bei meinem Hund.Ich hoffe,dass die Problematik am Re.Vorderlauf... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Für Deinen Hund nur das Beste! Du bist auf der Suche nach Produkten, die Deinen besten Freund unterstützen können? Dann bist Du bei Petsana genau richtig! Wir legen großen Wert auf natürliche Inhaltsstoffe, die von ausgewiesenen Experten, Tierärzten und Tierheilpraktikern empfohlen werden.
Contactgegevens
Duitsland
- petsana.de
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich habe einen 9j alten Hund mit ED
Ich habe einen 9j alten Hund mit ED, HD beidseitig und hochgradig Spondilose mit Feststellung im 1j.
Die Bewegungen sind flüssiger geworden, Ed Entzündung abgeklungen, da brauchen wir sonst längere starke Schmerzmittel.
Mein Hund hat jetzt wieder etwas Zeit gewonnen und ist etwas freier in der Bewegung.
Schade das ich Petsana nicht eher gefunden habe.
Bei Sina ist keine deutliche…
Bei Sina ist keine deutliche Verbesserung zu sehen, bin enttäuscht über das Produkt.
Werd es nicht nochmal bestelken
Wir nehmen es erst kurze Zeit der läuft…
Wir nehmen es erst kurze Zeit der läuft entspannter
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung,
Schade, dass PayPal nicht beim Abo angenommen wurde.
Sonst aber sehr zufrieden. Mal gespannt wann ich eine Verbesserung merke, gebe das Gelenk Pulver erst seit Samstag.
Wieder Freude an Bewegung
Ich benutze das Petsana Pulver schon sehr lange für unsere Emma, sie hat Pfötchenarthrose und es geht ihr damit viel besser!
Gelenkpulver mit variierenden Dosierangaben... ganz schlecht!!!!
Kundenservice reagiert viel zu langsam und noch dazu inkompetent. Bei meiner ersten Bestellung des Gelenkpulver habe ich den beschriebenen Dosierlöffel beanstandet und die Dame wusste nicht wo sich der Löffel befindet. Nach erneuter Suche, habe ich den Dosierlöffel im Pulver gefunden.
Die Wirkung des Pulvers nicht wirklich überzeugend.
Auf der ersten Lieferung steht auf der Dose pro 20 kg ein Messlöffel = 1 Gramm pro Tag.
Nun habe ich nochmals bestellt, weil die Wirkung eventuell etwas länger dauert.
Überraschung!!!!
Neue Dosierung, die auf der Webseite leider nicht angegeben ist... da steht (10.04.2025) noch die alte Dosierung!!!!
Neue Dosierung lt. Dose: pro 5 kg nun 2 Gramm pro Tag.
Auf einem Extrazettel, der bei der Lieferung im Karton liegt: pro 5kg nun 2 Gramm 2 x pro Tag!!!!
Ich fühle mich da leicht veralbert und auch über den Tisch gezogen.
Einen Support erreicht man nicht; weder telefonisch noch über Chat.
Ich bin rundum zu Frieden und meinem…
Ich bin rundum zu Frieden und meinem Hund geht es sehr gut damit.
Leider kann ich zur Wirksamkeit noch…
Leider kann ich zur Wirksamkeit noch nichts sagen, wir nutzen das Pulver erst seit kurzem.
Aber es wird gut angenommen und vertragen, was bei unserer Hündin nicht immer der Fall ist.
Hervorragender und kulanter Kundenservice sieht anders aus.
Wir können uns den positiven Meinungen hier leider nicht anschließen. Vor allem nicht in dem Punkt, was den angeblich hervorragenden und kulanten Kundenservice betrifft, wenn es Probleme mit dem Gelenkpulver gibt.
Meine Hündin erbricht das Futter immer wieder, wenn das Gelenkpulver enthalten ist. Offensichtlich reagiert sie auf etwas allergisch. Somit leider nicht verfütterbar.
Mit der Bitte um Hilfe beim Kundenservice kam lediglich eine Ticket-Nummer zurück und es passierte 5 Tage lang gar nichts.
Auf ein erneutes Anschreiben wieder eine Ticket-Nummer und am nächsten Tag eine Antwort von Petsana, die nichts mit meiner Anfrage zu tun hatte.
Nach einer weiteren Nachricht mit der Bitte meine Mail richtig zu lesen, kam die lapidare Antwort von Petsana, dass man nichts für mich tun könnte.
Hervorragender und kulanter Kundenservice? Fehlanzeige! Hervorragender und kulanter Kundenservice sieht anders aus.
Den einen Stern gibt es für den flotten Versand. Das Pulver wurde schon am übernächsten Tag geliefert.
Kommunikation
Also bis jetzt war ich immer zufrieden , aber ich habe am 07.03.25 eine Anfrage im Chat zu meiner Abo Bestellung geschrieben , aber leider null Reaktion . Das ärgert mich schon und das ist auch kein Kundenservice . Schade 😔
Sehr freundlicher Kundendienst
Sehr freundlicher Kundendienst.
Das Pulver hat bei meinem zehn Jahre alten Yorkie schon nach einer Woche angeschlagen. Er humpelt nicht mehr und hat wieder Spaß am laufen.
Keine schnelle Lieferung
Keine schnelle Lieferung, keine Angaben zur Verabreichung, richt nach Fisch.
Abwarten
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Lieferung und Dank der schnellen Klärung mit dem sehr guten Kundenservice konnten Wir endlich mit der Gelenkpulver Kur beginnen.
Über die Wirkung kann ich noch nichts sagen da es noch nicht lange genug verabreicht wird.
Unser Buddy spielt wieder und nimmt…
Unser Buddy spielt wieder und nimmt wieder Teil am Späteren gehn
Vielen Dank ihr lieben
zu lange Lieferzeit
Zu lange Lieferzeit
Trotz sofortiger Vorauskasse dauerte es zu lange bis zur Lieferung.
Ich gebe es erst seit kurzer Zeit um es…
Ich gebe es erst seit kurzer Zeit um es genauer zu beurteilen aber was ich bisher sagen kann ist, dass es meinem Hund gut tut und ich es weiterhin geben werde !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








