Really good service
I'm delighted with the memorial plaque I received.
Contact with the company was prompt and helpful.
I wouldn't hesitate to buy from Peturns again.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I'm delighted with the memorial plaque I received.
Contact with the company was prompt and helpful.
I wouldn't hesitate to buy from Peturns again.
Very disappointed with Pet Urns New Zealand. Ordered an urn for our recently lost boy cat called Tabby. We waited 2 weeks and never received the urn. When I queried the delay I was basically told to wait. When it still had not arrived after 3 weeks, I asked for a refund and I was again told to wait. The postage was supposed to be 5-7 days. Its been 25 working days now and still no urn, no refund, no answers. I do not recommend this company as they are not even a New Zealand company going by the closer examination of their website. Gibraltar is where they are based yet claim to be a New Zealand company. Misleading and failed to supply the item i purchased. No refund given, I lost my beloved boy Tabby and now I'm out of pocket to boot. Not a happy customer.
Peturns.co.nz is NOT a New Zealand based company, they are in Gibraltar.
One month after ordering (not 5 - 7 days as stated on the web site), the urn arrived. They do not provide tracking as they send via snail mail.
The writing on the urn is crooked and it's very average quality (I've seen similar on Temu for $12) for the $92 I paid.
Very disappointing at a very sad time.
The website states dispatch within 48 hours and delivery in 5-7 working days. I received confirmation of shipping within 2 days as stated then didn’t receive my order until 18 working days later. The quality of the product is average, the photo is low quality and the urn itself is poorly made. There is no way to leave a review on the website and the other reviews on there seem to be fake. If I wasn’t so upset after losing my pet I probably would have looked a bit closer.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.