Phil's Fudge Factory Reviews 

996
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fudge is always great. Due to extremely hot weather in Ontario product had melted somewhat and only 1 salted Carmel was affected in taste, melted chocolate in luster. Reply was speedy and credit app... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Long story short, I ordered online and got an initial generic email. Waited for a month (I’m rural), emailed them back once a week and got no reply at all. No explanation about why I didn’t receive my... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

If you are fudge lover, this place will blow your mind! The flavors are rich, creamy, and absolutely indulgent. The Chocolate Coconut Sandwich is hands down my favorite - the perfect balance of smoot... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy order process; really appreciate discounts offered and free shipping. Quick start to end, order to receipt of items. Have ordered several times from Phil's and will again each time discounts ar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Chocolatier
  2. ook in
  3. Banketbakkerij
  4. Chocoladefabriek
  5. Chocolaterie
  6. Snoepwinkel
  7. Zoetigheden en desserts buffet

Geschreven door het bedrijf

At Phil’s Fudge Factory our singular passion is to make fudge without compromise; to dedicate ourselves to the art and craft of making fudge. Today, a small team of people continue the tradition of hand-making fudge in small batches using the best techniques and the finest ingredients with a single minded dedication to quality. This is our core value. We are committed to creating the finest fudge anywhere! We are proud to say that because of this commitment and the resulting superb taste, texture, and quality of our fudge we are the winner of 13 culinary awards and have become the #1 fudge company in Canada!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

996 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(996)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

You wazero stars not an optionnt a review

You want a review? I'd like the fudge I ordered to maybe show up sometime. And before you start about black Friday got real busy we ordered a week before! So I give you one star because zero isn't an option. Keep in mind we went from 4-5orders a year just a few short years ago to once a year because of this exact same problem constantly happening! Maybe find a different courier that can do the job.

25 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your fudge is the best

Your fudge is the best, we live in Ontario, and all our family loved your fudge last year at Christmas, so ordered more this year for Christmas.
The fudge has such a creamy taste to it, we live it.

25 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yesssss Fudge!!!

The personalized thank you message written on my invoice made my day!
It has been a sad year with the loss of Ma’s best friend/our Uncle Paul. Your fudge was always part of our Christmas gifts from him and I decided that I would surprise Ma and the sister with a touch of love and memory. ❤️

24 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great products

Great products! Tasty, wholesome, smartly packaged, the products are smartly displayed. Quality, taste is excellent and of high standard.

4 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

yummy

such a yummy treat. I am recovering from surgery so it is nice to have what feels and tastes like homemade fudge to treat myself to. It came fast here to ontario and was easy to track. When I had a question there was prompt response too. I definitely will order again.

3 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great products!

I first ordered a few things from a fundraiser for me Niece. The products were so good that I had to seek you out and make another order!!! The chedar and bacon dip is my 16 year old sons reason for living!! Ha ha

26 september 2025
Logo Phil's Fudge Factory

Antwoord van Phil's Fudge Factory

Awesome! Thanks Staci!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fudge looks nothing like the picture

Fudge looks nothing like the picture; was melted and resolidified and impossible to cut. As for myself, it was a corner cut which I don't like.

Caramels, sea salt truffles and granola "ok" but for $10.00, I wouldn't get again.

13 september 2025
Logo Phil's Fudge Factory

Antwoord van Phil's Fudge Factory

Sorry you were disappointed. What can we do to make it right?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always a great purchase

Always a great purchase, great choices to be made, good prices, great packing and delivery....
Thank Phil's Fudge and Staff.

13 september 2025
Logo Phil's Fudge Factory

Antwoord van Phil's Fudge Factory

Thank you so much for your 5-star review Alice, it's much appreciated!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

All melted… no disposition was taken to ensure the quality of the foid

My products arrived melted so the taste was altered… If they offer shipping, I’m sad to see that no disposition to ensure that the product doesnt melt in summer are taken… To compensate, the team only offered me 20% discount on my next order when they already gave me 3x20% discount with my basic order. But I will not order again since the quality of the product is not guaranteed.
Also, the shipping was extremely long (1 month) and it was long to receive a answer from the sale team by e-mail.
I’m really sad because I was really looking forward tasting these fudges, but they were not that great…

5 augustus 2025
Logo Phil's Fudge Factory

Antwoord van Phil's Fudge Factory

Hi Sabrina. We are sorry for your bad experience. We ship hundreds of orders a month and things like this seldom happen. Obviously, your order was delayed somewhere in shipment.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer