Pingaway har relativt gode selgere, og tilsynelatende gode avtaler. Men, de oppererer med svært lang bindingstid, og dersom en i denne tiden får et bedre tilbud fra et annet selskap, har de et bruddge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fri bruk i Tyrkia og i Canada, veldig enkel overgang med sim kort bytte. Fikk forklart alt fra selger på en ryddig og ordentlig måte, fra bindingstid til eks mva. Ser mange har klaget i omtaler... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
STYR UNNA! Dette er ren svindel. Selger opplyser ikke om vilkårene og jeg føler meg lurt til å ha inngått en avtale med mye "skjult" skrift i kontraten. Grunnet dårlig dekning måtte jeg bytte fø... Toon meer
Fikk kjempe service når jeg skulle kople opp ruteren. Hadde full kontroll på alt jeg spurte om. Mine utfordringer ble løst på få min på tlf. Har tidligere og hatt spm knyttet til mitt abo. Fått raske... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Juks og fanteri
Pingaway har relativt gode selgere, og tilsynelatende gode avtaler. Men, de oppererer med svært lang bindingstid, og dersom en i denne tiden får et bedre tilbud fra et annet selskap, har de et bruddgebyr på samme nivå som de andre, men så kommer det et ekstra bruddgebyr, på pingram, noe de mener det handler om tjenestene de tilbyr, noe de ikke konkret viser hva det innebærer før etter undertegnet avtale, som betyr at en får enda et bruddgebyr på flere titals tusener, dette er svindel og bedrageri... så styr unna!!!
STYR UNNA!
STYR UNNA!
Dette er ren svindel.
Selger opplyser ikke om vilkårene og jeg føler meg lurt til å ha inngått en avtale med mye "skjult" skrift i kontraten.
Grunnet dårlig dekning måtte jeg bytte før avtaletiden var ferdig, men da må man betale både bruddgebyr og resterende avtaletid.
HOLD DERE UNNA HØRES BRA UT FUNGERER IKKE
hadde en betingelse når jeg skulle bytte over abonomanget hit var at alle simkort skulle være på plass før mitt gode gamle telenorabonomang går ut selgeren lovte det etter som jeg får alle arbeidsordene mine på telefon var veldig avhengig av dette selger ringte mange ganger før jeg hadde sett gjennom avtalen men når jeg hadde signert hørte jeg ingen ting fikk ingen simkort før alle mine tre tellefonene datt ut da det var umulig å få tak i pingvinselskapet fikk jeg tak i telenor som ordnet så jeg fikk opp telefonene igjen da ikke selger holdt sin del av avtale ble jeg til telenor og har da fått mange skyhøye regninger for å komme meg ut av avtalen :(:(:(:(
HOLD DERE UNNA HØRES BRA UT FUNGERER IKKE
Oppleves som ren svindel
Oppleves som ren svindel.
Ble som nyopprettet enkeltmannsforetak kontaktet av en hyggelig selger. Alt skulle fungere like godt som Telenor, og jeg skulle også kunne bruke mobilen fritt i mange land, og regninga skulle bli lavere. Ble informert om et bruddgebyr på bindingstida på 3000kr pr abonnement, men etter mye misnøye og at mobilene/ nettet ikke fungerte prøvde jeg å endre leverandør. Da får jeg en regning fra Pingaway på nesten 28.000kr. Må betale fakturaene fra hele bindingstiden!!! Dette kan man da finne om man leser betingelsene med små skrift. Hverken selgeren, eller kontrakten jeg svarte ja til fortalte dette.
Bestilte 3 abonnement. Simkort fungerte ikke, måtte bruke mange timer og energi på kommunikasjon og justering av innstillinger. Stadig fungerer ikke nettet, går ikke an å sende meldinger. Vi drar til Thailand, og der fungerer ikke 2 av 3 simkort. Ny runde med nye simkort og tidsbruk, uten hell. Vi måtte kjøpe andre løsninger, og får beskjed om at saken blir oversendt til teknisk. Det er nå 5 uker siden, og jeg har ikke hørt et ord.
I samtalen med selgeren sa jeg at jeg måtte få slippe bindingstid, dersom dette ukjente selskapet ikke var like bra som det jeg hadde fra før(Telenor)- det kom ikke til å bli et problem begrunnet i at de bruker telonor sitt nett. Og selvfølgelig ville det være mulig hvis det ikke fungerte.
Forventer mobilabonnementer som fungerer, uten å måtte bruke timesvis på telefon og mail for å forsøke å fikse!
Styr unna dette selskapet.
SVINDEL!!!
SVINDEL!!!
Den desidert verste kundeopplevelsen jeg noen gang har hatt på over 30 år. Aldri aldri aldri signer avtale med dette "selskapet"
Pass opp, styr unna!
Pass opp, styr unna! Selger er kjempehyggelig og lurer deg til å inngå en avtale som høres bra og billig ut, men koster deg dyrt å komme unna når du finner ut at telefonen ikke funker lenger fordi dekningen/nettverket er ustabilt.
- lav prioritet i Telenor nettet gjør at samtaler/nettforbindelse brytes.
-skjulte gebyrer utover vanlig bruddgebyr, med «liten skrift» i kontrakten.
-sender faktura med doble beløp
-hyggelig på overflaten, mer som organisert svindel bak teppet

Antwoord van Pingaway Norge
er det lovlig?
Ein selgar ringte og ville ha meg på mobilabb, eg sa eg ville ha tilbudet på mail, der fekk eg sjå nåke som eg ikkje heilt forstod når eg hadda ann på tlf, leste vilkår, og det som eg ikkje likte, er at det greiene så eg ikkje forstod, var binding på 4 år, og viss man brøt avtalen så kunne dei sende faktura på heile avtaleperioden, det vil sei over kr 21 000,- som var for 4 år, så eg takka nei,eg ville ikkje ha sånne avtale.
ser di skryte på seg 15 år erfaring, sjekka opp, dei blei oppretta i 2023, så kva hette dei så før viss det er snakk om 15 år
IKKE VELG DETTE SELSKPAPET
IKKE VELG DETTE SELSKPAPET
Jeg signerte en avtale over telefon ved hjelp av en telefonselger og under denne samtalen sa han til meg at det var bindingstid, men at det ikke er noe jeg trenger å bekymre meg for. Han fortsatte med å forklare at det er noe mobilselskapene seg imellom betaler for å få nye kunder. Nå har jeg fått beskjed om at jeg får en sluttfaktura på 3000 kr.
I tillegg så signerte jeg en avtale på at jeg skulle få en bonus. Da jeg spurte om jeg kunne ta det på kreditt i abonnementet, sa han at det ikke gikk an og at jeg kom til å få det på konto. Det er nå seks måneder siden, de pengene har ikke kommet og når jeg har spurt kundeservice om det nylig så har det vært vanskelig å få til. I tillegg var det problemer i starten med å få mobilen til å kunne ringe.

Antwoord van Pingaway Norge
☆☆☆☆☆ 0 stjerner
☆☆☆☆☆ 0 stjerner
Jeg gjorde en kjempetabbe.
Sensommeren ble jeg kontaktet av flere mobiloperatører. Phonero var én av dem, og jeg vurderte tilbudet deres seriøst. Samtidig ringte Pingaway. Under samtalen oppfattet jeg ikke at dette var et nytt selskap – jeg trodde jeg fortsatt snakket med Phonero.
Avtalen ble signert, og først etterpå forsto jeg hva som faktisk hadde skjedd. Innen én time etter signering tok jeg kontakt med Pingaway for å rydde opp i misforståelsen, men møtte ingen forståelse eller vilje til å finne en løsning.
Resultatet ble et bruddgebyr på 11 250 kroner.
( 3 abonnementer)
For meg fremstår dette som en kynisk praksis, der det ikke tas hensyn til en åpenbar misforståelse – selv når kunden tar kontakt umiddelbart. Dette er ikke måten man bygger tillit på.
Det fulgte mange e-poster og telefonsamtaler, men annullering var ikke aktuelt. Det eneste de kunne tilby var utsettelse av iverksettelse av abonnementet, og dette krevde ny signering.
Etter å ha lest mer om selskapet i ettertid, så skulle jeg ønsket å ha sett tilbakemeldingene fra alle de som har opplevd Pingaway sitt sanne ansikt.

Antwoord van Pingaway Norge
Alt er fint med pingaway dukker helt…
Alt er fint med pingaway dukker helt perfekt anbefaler til alle

Antwoord van Pingaway Norge
Godt kontakt med support
Godt kontakt med support. Behjelpelig folk. Bra dekning.

Antwoord van Pingaway Norge
Prakker på deg telefonabonnement!!
Useriøse telefonselgere som ringer, maser og prøver å lure deg til å kjøpe
mobilabonnement!!!

Antwoord van Pingaway Norge
Dette kan bli dyrt for deg.
De opererer med gebyrer utover vanlige bruddgebyr og har satt en bindingstid på 48 mnd. De opplyser ikke om de andre gebyrene før i en slags trussel når avtalen er tegnet.
De vil bruke mot deg at du er et firma og ikke har klagerett på lik linje med en vanlig forbruker.
De går etter mindre firmaer som de anser som "lette bytter".
Svindel maskeres med "supersøte," svar på offentlige negative omtaler - de er ikke like trivelige på mail.
Sryr langt unna - dette selskapet driver i strid med god forretningsskikk.
Blir ringt flere ganger i uken
Blir ringt flere ganger i uken – selv etter jeg har sagt tydelig nei
Jeg har blitt oppringt av Pingaway flere ganger i uken, selv om jeg har sagt klart fra om at jeg ikke er interessert. I går ble jeg oppringt av en selger som var både kjepphøy og uprofesjonell. Etter at jeg la på, ble jeg oppringt igjen to ganger med bare noen minutters mellomrom – noe som føles som ren plaging av kunden.
Jeg er reservert i Brønnøysundregisteret, og jeg har bedt om å bli slettet fra listene deres. Likevel fortsetter de å ringe.
Dette er i strid med markedsføringsloven, og dersom det fortsetter, kommer jeg til å sende saken videre til Forbrukertilsynet.

Antwoord van Pingaway Norge
Kan ikke anbefales
Liker du å måtte starte mobiltelefonen din flere ganger daglig for å få tilgang til mobildata?
Da er pingaway for deg :)

Antwoord van Pingaway Norge
Nei, nei og atter NEI!
Her er det faktisk ingenting positivt å si. I kontrakten du signerer står det at det er 3000 kr i bruddgebyr, men der er også en lenke som går inn på en nettside som har flere vilkår du ikke blir informert om på telefon eller i kontrakten, slik som "Dersom Avtalen sies opp før avtaleperiodens utløp, har Pingaway rett til å fakturere Kunden for resterende avtaleperiode."
Det betydde for meg 17 000kr i bruddgebyr.
Ser også at Pingaway har kommentert på reviews her inne og ber folk ta kontakt med kundeservice for å få hjelp. Jeg gjorde det, de hjalp ingenting.
Ellers har de ikke app, en nettside som ser ut som den er fra tidlig 2000-tallet og ingen betalingspåminnelser. Null stjerner, vil ikke anbefale!

Antwoord van Pingaway Norge
Fikk kjempe service når jeg skulle…
Fikk kjempe service når jeg skulle kople opp ruteren. Hadde full kontroll på alt jeg spurte om. Mine utfordringer ble løst på få min på tlf.
Har tidligere og hatt spm knyttet til mitt abo. Fått raske svar på mail.

Antwoord van Pingaway Norge
Strålende hjelp med installasjon av…
Strålende hjelp med installasjon av e-simkort på våre telefoner!

Antwoord van Pingaway Norge
Fikk utrolig god hjelp av Ameli på å…
Fikk utrolig god hjelp av Ameli på å sette opp Internett på nettbrettet.

Antwoord van Pingaway Norge
Rask og hjelpsom kundeservice
Rask, hyggelig og hjelpsom samtale. Kort ventetid og bra med uoppfordret hjelp til å sjekke innstillingen på mobilen så fungerer som det skal.

Antwoord van Pingaway Norge
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







