Pizza Hut België Reviews 

243
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 48 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de smaak en kwaliteit van de pizza's en andere gerechten. Ook wordt de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel vaak positief benoemd, wat bijdraagt aan een goede servicebeleving. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de productkwaliteit, waarbij minder ingrediënten, koude of verbrande pizza's en afwijkende smaken werden genoemd. Daarnaast meldden diverse klanten problemen met bestellingen, zoals lange wachttijden, vergeten items of onjuiste leveringen. Ook waren er meldingen van onvriendelijk personeel en een gebrek aan adequate ondersteuning.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product, waarbij sommigen de pizza's overheerlijk... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met staff, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service; sommigen prijzen de zeer vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijsstelling. Sommige consumenten vinden de prijzen te hoog,... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met hun bestellingen, waarbij sommigen specifieke items zoals... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Oei heel veel rampzalige reviews die ik niet helemaal kan delen betreffende de vestiging in Gent . Weet dat het een erg drukke zaak is , het personeel moet continu die all you can eat stunt servi... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het is al 2-3 jaar geleden dat we naar Pizza-Hut waren gegaan en keken uit naar de vertrouwde Supersuprême. We bestelden ook 4 lookbroodjes. We stelden allebei vast dat de smaak van beide produ... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Online een bestelling bestelling geplaatst , het opgegeven uur werd al overschreden. Kan gebeuren dus geen groot probleem. We hadden een bestelling van 97,80€ waaronder 4 lookbroodjes met bacon. Ech... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Naast de slechte service, steeds meer in kwaliteit achteruit gaande pizza's (aangebrande pizza's, kleinere pizza's met minder ingrediënten dan vroeger), misleidende promo's,... kan je zelfs op hun web... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant
  2. Online voedselbezorgdienst
  3. Pizzabezorgdienst
  4. Afhaalpizza
  5. Afhaalservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Pizza bestellen in enkele kliks. Pizza afhalen of liever laten leveren? Bestel pizza online bij Pizza Hut. Pizza aan huis.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(243)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

gewijzigde smaken van pizza en lookbroodjes

Het is al 2-3 jaar geleden dat we naar Pizza-Hut waren gegaan en keken uit naar de vertrouwde Supersuprême. We bestelden ook 4 lookbroodjes. We stelden allebei vast dat de smaak van beide producten vrijwel neutraal was, m.a.w. we konden geen kaas- en looksmaak waarnemen. We denken dat het pizzadeeg qua samenstelling ingrijpend gewijzigd werd, net als de look van de broodjes, en dat geeft een heel andere beleving.
Het is nooit een goed idee om de typische smaak van producten aan te passen, want dan kan je de klant ontgoochelen.

We hebben dat ook gemeld in ons restaurant en onze bevinding werd meteen bevestigd : het is blijkbaar al vele keren door klanten gemeld.

Wat de bediening betreft : daar liep soms wel wat mis met de coördinatie, wat begrijpelijk is als je steeds met nieuwe krachten werkt. Stabiliteit en goede opvolging van de bestelling zijn cruciaal. Een voorbeeld : ik bestelde een mousse au chocolat en een koffie voor na het dessert. De koffie (niet echt warm) kwam veel eerder en werd genuttigd voor het dessert er aan kwam.

De prijs is stabiel gebleven, maar niét het product, en dat is jammer. Ik betaal echter graag meer als het product maar ongewijzigd blijft.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beleefdheid

Tijd slot is niey juist als je dan belt en zegt dat belangrijk is omdat je kind insuline heeftbgespoten wordt je neus afgebeten en telefoon toe gegooid
Wat een service
Amai
Best dat ik niet in oostende woon zou daar nooit nog geld geven

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Smerig…

Onlangs heb ik bij jullie vestiging Keyserlei gegeten, maar helaas was mijn ervaring zeer teleurstellend.
De tafels waren vies en niet goed schoongemaakt.
Ik vroeg om cola, maar dit was niet beschikbaar. Uiteindelijk kon ik alleen water of Fanta Zero krijgen.
Het glas waarin ik mijn water kreeg rook onaangenaam. Toen ik dit aangaf, werd er ontkennend en discutabel gereageerd in plaats van dat het serieus werd opgepakt.
Het eten zelf was erg slecht van kwaliteit: er zat overdreven veel tomatensaus op, waardoor het niet smakelijk was.

Ik vind het erg jammer dat ik zo behandeld ben en dat de hygiëne en service op dit niveau waren. Ik hoop dat jullie deze klacht serieus nemen en hier iets mee doen, zodat toekomstige gasten wel een goede ervaring hebben.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde telefonisch een pizza…

Ik bestelde telefonisch een pizza tonijn classic bij Pizzahut Tienen. Ik ontving een pizza waar ik met een vergrootglas wat tonijn vond. De pizza was duidelijk te lang gebakken en daardoor was de bovenlaag volledig verbrand. Nooit meer!!!!

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pizzahut op de gentse baan in…

Pizzahut op de gentse baan in sint-niklaas trekt op niks.
Slecht personeel.
Ze vergeten wel altijd iets en als je besteld via app om op te halen,sta je nog een half uur met je vingers te draaien.
Was ondertss al een half uur klaar en ze zeggen niks…

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al jaren klant maar niet meer tevreden

We zijn al jaren klant en kiezen meestal voor een levering via Pizza Hut. De leveringen komen vanuit Kessel-lo. Echter de laatste keren zijn ze altijd te laat, het komt er op neer dat je een uur selecteert en dat ze komen wanneer ze zelf goesting hebben om te komen. Soms 30 min of een uur later allemaal geen probleem voor hen. Als je hierover contact opneemt krijg je wat excuses te druk, noem maar op …. Uiteindelijk interesseerde hun dat toch niets het is toch betaald. Als je een dienst aanbiedt zorg er dan voor dat het online systeem correct werkt of voorzie voldoende mensen. Jammer maar bij Pizza Hut verwacht je niet deze mentaliteit en service. Wij gaan elders pizza bestellen vanaf heden, dit hoeft niet meer voor ons.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pizza Hut te Kessel-lo

Al jaren bestellen wij bij Pizza Hut Kessel-lo, delivery, en dat was dan voor een pizza en lookbroodjes met af en toe overheerlijke brownies on the side.
Op een dag hadden we daarbij ook zin in frietjes. Heel rare combinatie, maar waarom niet een keer proberen?
Sinds een aantal maanden bestellen we nu pizza met een portie frietjes en 6 chickenwings.

Alles is superlekker maar de frietjes zijn de max, het zijn de lekkerste frieten die we ooit gegeten hebben! Een echte aanrader!

Je krijgt daarbij steeds vriendelijke mensen aan de telefoon die extreem klantgericht zijn. Het werd tijd dat ik eindelijk een review schreef!

Dank u wel Pizza Hut Kessel-lo en tot volgende keer!

Groetjes aan Glenn en zijn team!

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte bediening, vies buffet en geen review kunnen achterlaten

Ik vroeg me af waarom we geen Pizza hut in Nederland meer hebben, maar ik begrijp het nu volkomen. Wij waren in de buurt van Geel en reden langs de Pizza Hut. Het menu zag er aardig uit en we zijn het restaurant ingegaan, waar we door een aardige dame naar onze plaats werden gebracht. Alhoewel er hele volksstammen aan personeel rondliep, leek het wel alsof de dame die ons naar onze plaats hielp, de enige was die werkte. Mijn man had zijn drankje al op, toen ik de mijne nog moest krijgen. We hadden een 3-gangen menu en namen de soep. Wat was dat een ontzettend vies hoekje waar de soep stond. De croutons in het bakje dreven al van de soep die iedereen geknoeid had, dus de croutons heb ik maar laten liggen. Alles zat onder de soep, maar dat leek het personeel niet veel te boeien. Het salade buffet was niet beter, daar had zelfs meerdere mensen meerdere opscheplepels gebruikt voor verschillende dingen. En de opscheplepels waren niet beet te pakken, die plakten gewoon. Heel lang op ons hoofdgerecht moeten wachten en vervolgens weer heel lang moeten wachten - ondanks herhaaldelijk roepen, naar de serveersters lopen en aanspreken - om het dessert te kunnen bestellen. Het moge duidelijk zijn: Dit was een eenmalig bezoek. Leuk detail: Onderaan het kasticket vragen ze : Vertel ons hoe goed we het doen. Het is onmogelijk om een survey in te vullen; ik krijg alleen maar foutmeldingen, helaas....

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pizza Hut had geen kleine pizza je…

Pizza Hut had geen kleine pizza je moest maar een grote nemen. Salade was niet meer verkrijgbaar en de kip kluifjes waren vanbinnen nog koud. Personeel had geen enkele interesse in jou voorkeur en was erg niet betrokken bij de bestelling. Een aanrader voor gezellig eten: vooral hier wegblijven

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit doen we niet meer

Na lange tijd nog eens pizza hut besteld van delivery Wilrijk. De bestelling was deze keer wel op tijd echter mankeert er een ice tea, was de crispy chicken ook gewoon rauw binnen in en warm kon je het niet noemen… zeer spijtig voor een zaak die deze naam draagt

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Parklaan Turnhout

Normaal geen problemen bij pizza hut Turnhout. Vandaag bevroren chocomousse meegekregen, 1 van de voorgerechten niet meegekregen en eten stond al klaar en als nog 10 minuten moeten wachten tot we ons eten meekregen.

17 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer