Pizza Hut België Reviews 

De pizzahut in de buurt van Zaventem was smerig - om 10 over 12 lag het tot op de draad versleten tapijt vol kruimels en opgestapelde viezigheid. De zitbank had een giga scheur in het kussen en de salade bar was afgedekt met 3 grote plastic deksels die duidelijk niet pasten zodat als ik sla wilde pakken, ik eerst de deksels moest verwijderen anders zaten die giga deksels in de weg. Het is een rare setup. De kok en de serveerster waren wel heel vriendelijk, het leek erop dat dit het enige personeel was! Ik denk dat die bekaf zijn na hun werkdag en de schoonmaak er bij inschiet. De pizza was lekker al was er 1 bij die niet helemaal gaar was.

Ik vond Pizza Hut best teleurstellend. Hoewel het eten zeer lekker was, hebben we zeker een uur moeten wachten op het eten. Het personeel was ook niet erg vriendelijk. Ze bedienden eerst mensen die later dan ons waren binnengekomen en als we onze hand opstoken reageerden ze nogal geïrriteerd. Voor de rest is het best een gezellige plek om te eten en het is zeer netjes en proper.

Zeer snelle en goede service. Altijd heel vriendelijke bediening. Beveren-Waas altijd super

Jammer dat Pizzahut vertrokken is uit centrum Brugge

Meer dan een uur moeten wachten op de bestelling..

Afgelopen zaterdagavond, 21 september 2024, heb ik met mijn partner gegeten bij Pizzahut in Zaventem. Helaas viel deze ervaring behoorlijk tegen.
Bij binnenkomst werden we verwelkomd door een nieuw meisje in de bediening. Het was duidelijk dat ze erg haar best deed, maar het was jammer dat ze enkel Frans sprak. Een kleine opmerking van mijn kant: het zou voor een restaurant in deze omgeving handig zijn om personeel te hebben dat meertalig is.
We kozen voor het voorgerechtenbuffet, maar tot onze grote teleurstelling bleek dat de aangeboden gerechten voornamelijk restanten van de lunch waren. De variatie was minimaal en de presentatie liet veel te wensen over. Half lege of zelfs bijna lege potjes.
De pizza’s zelf waren ook niet bepaald wat we verwacht hadden. Het deeg was niet goed uitgebakken; ze kwamen eerder als een droge pizzabodem zonder smaak dan een knapperige, smakelijke pizza. Een echt gemis als je je op een pizza voorbereidt.
Tot overmaat van ramp was het restaurant zelf niet schoon. De tafels leken niet goed afgewassen en er lagen restjes eten op de vloer, glasramen vuil. Dit heeft absoluut invloed op de algehele ervaring en het gevoel van hygiëne in het restaurant.
Gelukkig was er één lichtpuntje: het dessert. De chocolade mousse was verrassend goed en bracht een beetje vreugde in een verder teleurstellende avond. Het was een stevige, romige mousse die de smaakpapillen tenminste nog iets kon verleiden.
Al met al was deze ervaring bij Pizzahut in Zaventem teleurstellend. Ik hoop dat ze de bediening beter kunnen opleiden, de hygiëne kunnen verbeteren en vooral de kwaliteit van hun gerechten kunnen verhogen. Voorlopig denk ik dat ik mijn pizza-ervaring elders zal zoeken.

Large classic pizza BBQ chicken besteld bij Pizza hut Beveren-Waas voor 25€ ; geleverd 15 min na verwacht time-slot. Pizza was lauw, flauw van smaak en ondertussen ook taai !
Voor deze prijs kan je elders veel betere kwaliteit krijgen. Jammer, maar het zal de laatste keer zijn dat we iets on line bestellen bij Pizza hut ...

Zeer teleurgesteld in Pizza Hut Aalst

Vandaag heb ik een bestelling geplaatst bij Pizza Hut Aalst via Uber Eats voor mijn twee kinderen. Helaas kregen we maar één pizza in plaats van de twee die we hadden besteld. Toen ik belde om dit probleem te melden, werd ik door twee dames zeer onprofessioneel behandeld. Ze beweerden dat ze verantwoordelijk waren voor de zaak, maar namen geen enkele verantwoordelijkheid voor de fout.

Het meest teleurstellende was dat ze weigerden de gemiste pizza alsnog te bezorgen en mij vertelden dat het enige wat ik kon doen, was mijn geld terugvragen bij Uber Eats. Mijn kinderen zaten hongerig aan tafel met slechts één pizza, terwijl ik er twee had besteld.

De houding van de dames was ver onder de maat. Ze toonden geen enkel begrip of klantgerichtheid en lieten mij met het probleem zitten. Dit soort service is echt onacceptabel. Pizza Hut, ik had veel meer verwacht van jullie.

Super vriendelijke bediening 😁
En de bestelling was zeker optijd.

On line besteld bij Pizzahut Geel. We hebben nog 30 minuten ter plaatse moeten wachten op onze on line bestelling. Dit is helaas niet de 1ste keer. Wel jammer, want voor de rest is het altijd heel erg lekker.

Ze dachten dat we aan het prankcallen waren dus gingen ze ons aangeven bij de politie wij wouden gewoon iets bestellen slechte service.

Deze avond 2 pizza afgehaald in Wilrijk. Onze pizza's waren maar half gebakken. De onderkant is heel licht gebakken en
onder de groenten is het nog rauw deeg. Graag beter opletten aub.

Vroeger viel de delivery nog mee. Vandaag nog eens besteld na een lange tijd geleden. Veel geld betaald voor slap rauw deeg, een bodem die niet veel dikker is dan een velletje wc papier, en waar men vanop enkele meters wat groenten heeft op gegooid. De Kartonnen doos waar de pizza in zat, is volgens mij smakelijker.

Wij hadden 4 lookbroodjes supreme, 1 cheezy crust en 1 medium pan pizza besteld. Mijn vriend vertrekt hier tijdig " pizza's zouden klaarstaan rond 19u47 " Bestelling was pas klaar om 20.37u en dan nog niet de juiste pizza's! Mijn was klaar maar die van mijn vriend was geen cheezy crust. Hebben ze die nog gemaakt terwijl mijn pizza koud werd!! Na 20-25 min vraagt mijn vriend hoe lang het nog ging duren, stak zijn pizza blijkbaar nog steeds niet in de oven! Vroeg geld terug maar dit werd geweigerd! Echt niet fijn , geen compensatie gehad geen excuses gekregen niks! Om 20u58 is mijn vriend daar buiten kunnen gaan! Dit was in pizza hut Kessel lo.

Altijd meer dan een halfuur te laat geleverd.
Dan komen ze af dat het te druk is...

Het eten was lekker, maar het duurde lang voordat ik een tafel kreeg en het duurde een langer dan een uur voordat we het eten kregen

Net pizza's afgehaald in Beveren op basis van een promotie Megaweek. Nog nooit zo'n slechte pizza gegeten. Ik had een ,4 kazen pizza besteld. Slap brooddeeg met een soort van platte kaas met daarop wat echte kaas. Mijn partner had de Grimbergen besteld. Ook al niet te eten. De pizza's gaan naar onze kippen. Bar slecht.

Vroeger bestelde ik altijd de “crispy wings” en kreeg zoals gewoonlijk de gepaneerde wings. Alleen sinds het overgenomen is blijkbaar zijn er veel dingen verandert. Ik had even niet meer besteld dus had even na een tijd dus gebeld voor de crispy wings en dat ik dit wil afhalen. Ik kom de wings ophalen en ik zie dat ik de buffalo wings krijg ( niet gepanneerd) Ik merk dit snel op en geef dit terug. Ik geef aan dat ik de crispy wings heb besteld en dit eventueel een foutje kon zijn. (kan gebeuren toch?) Mevrouw ( de manager ) was heel onbeleefd en zei dat ze niks kon doen en vond geen oplossing (dus geen geld terug of nieuwe wings) ik stond daar zolang in de zaak, in de hoop om toch een oplossing te krijgen alleen helaas niks. Politie is gekomen merkte al snel op dat mevrouw heel onbeleefd was en sprak haar ook aan. Hierna uit de zaak te zijn gestapt (bedreigd door de vriend van de bazin en roepen) Is de vrouw gekomen die de zaak heeft overgenomen. Een ding moet ik wel zeggen is, aangezien ze aangaf dat het mijn fout is en ik geen cripsy wings moest zeggen maar gepanneerde wings, dat het aan mijn taal barriere lag. Heel racistisch en neerkijken was ze. Ik raad niemand aan om naar hier te komen. Er werd beloofd van haar kant om me te bellen of ik gelijk had, want de manager zei tegen vrouw die de zaak had overgenomen dat ze telefonische me had gevraagd of het de niet gepanneerde wings waren en ik dit had bevestigd, (wat helemaal niet klopt gesprek duurde max 4 min gaf aan voor crispy wings en de naam gegeven thats it) Ik heb aangegeven dat dit me nooit werd gevraagd en ze zou de gesprek beluisteren en me laten weten. Alleen tot de dag van vandaag geen antwoord terug alleen stond ze met een paar mensen een die verbaal aggresief was de vriend van de bazin die heel agressief was 2 lesbische dames (allemaal kwamen naar me toen ik uit de zaak stond, vrienden van elkaar ) die heel neerkijkend waren en de bazin zelf die heel racistisch was en neerkijkend was en me aangaf “ waarom doe je zo voor f wings” Heel onprofessioneel en voelde me op een kleuterschool. En nee het ging niet om de wings maar om het principe. Vroeger had ik nooit deze probleem en nu opeens wel? Ik krijg veel te horen dat ze heel onbeleefd zijn alleen om nu zelf te zien hoe het daar draait en is kan ik je wel garanderen, ze nemen je geld en als er een fout wordt gemaakt zoeken ze geen oplossing maar gaan ze je uitschelden en zoeken ze fout bij u, Genoeg buitenlanders en belgen die niet daar gaan wegens dit en heb bewijs van de racistische opmerkingen gemaakt door de trotse bazin. Volgende stappen zullen genomen worden. Onprofessioneel, walgelijk gedrag, Racistisch, Jammer genoeg geld kwijt. Ik hoop dat ik hiermee genoeg mensen kan waarschuwen. Natuurlijk zal er hierop gereageerd worden en ontkend worden alleen de koeriers gaven me aan dat het niet normaal was en ze heel onbeleefd zijn dus vooral de bazin en de manager tov klanten dus zelfs eigen personeel is bewust van over wat er speelt tov klanten die hun hardwerkende geld daar uitgeven maar die weten doen het niet. Ik ga er nooit meer.

Pizza hut Aalst!
Pizza werd helemaal schuin afgeleverd! Al het groensel was eraf!

Oké, al de 6de keer op rij dat we willen bestellen via de telefoon, toch zeker 2 uur voor sluitingstijd. Telefoon wordt niet opgenomen. Dan 2de optie is online bestellen, maar deze functie is niet beschikbaar. Dan ga je toch maar kijken in de pizza hut, zie je toch niet dat die leeg is zeker!!! Geen volk en nog te druk om de telefoon op te nemen??? Dat kan 1 keer gebeuren maar geen 6 keer!!!!!!! Vandaag is het dan ook de allerlaatste keer geweest, heel spijtig want de pizza is wel lekker… maar als het personeel te mottig is om te werken. Spijtig. En dan nog over de vriendelijkheid te zwijgen als je er face to face gaat bestellen omdat online geen optie is blijkbaar.