Väldigt smidigt att beställa via nätet och hela processen har varit över all förväntan. Kommunikationen inför leveransen var klockren, vilket gjorde det enkelt att planera mottagandet. Plantorna kom f... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Veldig fornøyd med informativ hjemmeside som gir gode forklaringer og veiledninger ved valg av type hekk. Godt fornøyd med kundeoppfølging samt en velfungerende chat robot - Tess. Meget gode prise... Toon meer
Plantorna var så fina när de kom. Mycket större än jag beställt. Inga skador utan de hade åkt med hälsan i behåll. Frakten kom perfekt i tid. Allt kändes proffsigt och jag fick hela tiden bra informat... Toon meer
Vi köpte en färdigvuxen häck med krukodlad Thuja Brabant, 160–200 cm, och är väldigt nöjda med hela köpet. Bra och tydlig kommunikation kring leveransdatum och leveransen var både smidig och pu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Plantinavia Sverige
Geschreven door het bedrijf
Välkommen till Plantinavia
Vi på Plantinavia försöker alltid att vara kreativa och uppfinningsrika. Vi har redan vänt uppochner på en hel marknad genom att göra det möjligt att köpa växter av extremt hög kvalitet direkt från vår plantskola i Holland. Dessutom till otroligt fördelaktiga priser. I stället för att köpa från lokala trädgårdscentra i Sverige eller genom en online försäljare som fungerar som ett slags mellanhand mellan odling och dig som kund, köper du direkt från odlaren utan några mellanhänder eller försäljningskontor i Sverige som också vill tjäna pengar på försäljningen. Detta innebär att du får bättre kvalitet till ett bättre pris eftersom färre parter vill ha sin del av kakan.
Google har redan använt Plantinavias affärside 2 gånger som exempel för att inspirera entreprenörer över hela världen att vara kreativa i att sälja sin produkt, inte bara i sitt eget land utan även utomlands. En av Googles sändningarna spelades in endast för att inspirera företagare att arbeta passionerat via internet för att nå ut till sina kunder. Serien var en stor succé i Nederländerna.
Oavsett var du väljer att handla, är det slutprodukten som är det viktiga: växterna du får levererat. De är levande ting och det gör det hela ännu mer komplicerat eftersom vi står för vår kvalitet men aldrig kan veta hur och när träden planteras. Ännu svårare blir det om vi även berättar att kvaliteten på en planta inte alltid är märkbart ovanför marken utan att det är faktiskt rotklumpen som bär all information om kvaliteten.
Ja, vi har också plantor som dör efter att vi har levererat dem. Det är så klart inte roligt att höra, men det är en risk att sälja en levande produkt. Vissa omdömen som vi har fått är också från människor som haft plantor som dött. I slutändan är de ändå alltid nöjda och glada över hur vi har hanterat saken. Vårt slutmål är alltid att du är nöjd med din häck. Oavsett vad.
För det är ju såklart detta det handlar om: En produkt av absolut bästa kvalitet. Detta jobbar våra medarbetare med dag ut och dag in för att åstadkomma en häckkvalitet av världsklass.
Om du köper plantor av oss på Plantinavia så köper du plantor direkt från vår Holländska plantskola. Vi använder oss inte av några mellanhänder som de flesta andra leverantörer utan du köper helt färska plantor direkt från vår egen odling.
Vi kan därför leverera de absolut färskaste plantorna i Sverige. De förvaras ej i olika lagerlokaler eller blir tillfälligt planterade i väntan på att någon ska köpa dem utan beställda plantor tas upp från odlingen och levereras direkt till kunden inom 72 timmar. Eftersom vi kan erbjuda detta smidiga leveranssätt är en förvaringslokal i Sverige inget vi vill använda oss av eftersom detta bara skulle leda till högre priser för dig som kund.
För att bättre förstå vad som gör oss så annorlunda jämfört med andra webbutiker kan du läsa våra omdömen. Eller varför inte ta kontakt med oss direkt och uppleva det själv. Vi garanterar dig en unik köpsupplevelse och garanterat avundsjuka grannar.
En häck är mer än ett insynsskydd – den ger trädgården liv och karaktär
Geschreven door het bedrijf

- Därför gör vi mer än att leverera växter. Vi levererar trygghet, expertis och omtanke.
- Från det ögonblick din häck lämnar vårt växthus tills den slår rot och frodas i din trädgård, finns vi vid din sida. Och om naturen har andra planer? Då hjälper vi dig att få häcken att trivas. För riktig service slutar inte vid leverans – den fortsätter att växa med dig.
Contactgegevens
Rosenlundsgatan 54, 118 63, Stockholm, Zweden
- 020-117 771
- info@plantinavia.se
- plantinavia.se
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Först fick vi ett bra pris på 65…
Först fick vi ett bra pris på 65 plantor lagerhägg till 18 meter. Sedan fick vi ett erbjudande om 45 men större plantor med fler grenar till samma pris och som räckte till 18 meter. De kom i tid och var mycket, mycket fina.
Bra service från chaufför till kontor
Bra service från chaufför till kontor, det saknades ett antal plantor och jag mailade och fick svar med det samma och dom skickade en kredit direkt på dom .
Bra pris och tujor
Bra pris och inga struligheter, jag fick lite varierande kvalité på tujorna men häcken blev riktigt bra totalt sett.
Allt gick smidigt och leveransen kom…
Allt gick smidigt och leveransen kom före planerat, kvaliten verkar mycket bra hade inte en enda skadad planta av mina 100 vid leverans och det är ett mycket gott betyg
Kan varmt rekommenderas
Kan varmt rekommenderas! Beställningen och leveransen gick bra utan problem. Stort plus är att kunna prata med en fysisk person.
Vi är väldigt nöjda!
Bra information och bra service
Bra information och bra service. Leverans gick smidigt och plantorna var i väldigt fint skick vid leverans.
Hög kundservice vid lite strul...
Har handlat på Plantinavia tidigare och varit nöjd. Denna gång fattades en droppslang i leveransen men sättet som Plantinavia löste detta på visade på mycket bra service känsla. Alla kan göra fel men sättet man rättar till det på betyder mycket. Detta gjorde oss extra nöjda.
Vi är så nöjda med allt
Vi är så nöjda med allt. Bra service från första till sista leveransen.
Kan verkligen rekommendera det här företaget. 👍
Kanon nöjd från beställning till…
Kanon nöjd från beställning till leverans. Lätt med uträkning av antal tujor och det stämde perfekt när de väl var på plats. Smidigt att kunna följa lastbilen när den var på väg så man kunde vara redo direkt dom kom. Super fina tujor och kanon fin support ifrån Therese! Hon svarade på alla frågor, stora som små och det gjorde mig oerhört trygg att lägga så mycket pengar. Rekommenderar plantinavia alla dagar
Köpte 165st Thuja Brabant-plantor
Köpte 165st Thuja Brabant-plantor. De var riktigt fina och höll mycket bra kvalité. Vi hade sedan tidigare 14st som vi köpt på ett större trädgårdsvaruhus lokalt men de såg förskräcklig ut i jämförelse så det slutade med att vi bytte ut dem då vi fick plantor över. Allt har fungerat jättebra.
Jag är jätte nöjd!Snabb leverans och fina kraftiga…
Snabb leverans och fina kraftiga plantor. Jag fick en droppslang gratis! Det underlättar ju bevattningen jättemycket
Jag är nöjd med mina plantor
Jag är nöjd med mina plantor och tycker att ni är hjälpsamma och duktiga. Rekommenderar starkt
Ris och ros.
Ris och ros.
Ros för hemsidan. Många valmöjligheter, lättnavigerad och mycket information om de olika växterna, om plantering, skötsel och så vidare. Prisvärda växter jämfört med många andra leverantörer.
Ris för i princip allt efter det. Leverans kostar 990 kronor och då får man välja leveransvecka, följa chaufförens via GPS samt att man blir kontaktad av chauffören på telefon innan leverans.
Vi valde leverans den veckan som passade oss och planerade vår fritid utifrån detta för smidigast plantering av vår häck. Plantorna skulle lämna Holland på måndagen den veckan vi valt och sedan skulle det ta ytterligare några dagar innan de levererades.
På fredagen veckan innan får vi mejl med nonchalant ton, typ “vi kör ikväll istället, lycka till med era plantor”, om att chauffören kör redan samma dag och att plantorna levereras på söndagen veckan innan den vi valt istället. Frustrerade förbereder vi oss och gör plats för plantor samt planerar om vår helg, och väntar sedan hela söndagen på leveransen. Chauffören går ej att följa via GPS som utlovat och på söndag kväll kommer ett mejl om att chauffören inte hinner komma alls. Leveransen kommer att ske på måndagen istället.
Återigen ställer vi om inför måndagen och informerar kollegor om att vi väntar ett samtal någon gång under dagen från chauffören. Han går fortfarande inte att följa på GPS men han ska ringa innan han kommer. Vilket han inte gör. Plantorna levereras utan ett ljud från varken chaufför eller Plantinavia och står på en plats som vi inte hade valt om vi fått chansen att tala med chauffören.
Plantorna ser fina och friska ut vilket förtjänar ros och det är rätt antal plantor som levererats. Vi beställde plantor som skulle vara 60 cm höga men ingen av plantorna var så pass höga. De flesta var mellan 45-50 cm och de högsta, ett fåtal, var drygt 55 cm. Detta är givetvis också en besvikelse.
Återstå att se hur plantorna klarar sig ovan jord innan plantering. Eftersom vi fick dem tidigare än vad som var utlovat, så har vi inte möjlighet att plantera dem ännu. Förhoppningsvis tar de inte skada av den för tidiga leveransen.
Uppdatering: kontaktade kundtjänst angående höjden på plantorna som inte stämde och blev kompenserad för detta. Tack!

Antwoord van Plantinavia Sverige
Trevlig och väldigt kunnig kundtjänst
Trevlig och väldigt kunnig kundtjänst. Tillmötesgående. Väldigt bra och kontinuerlig information, både före, under och efter leverans. Utmärkt kvalitet på de levererade plantorna.
God produktinformasjon og enkel…
God produktinformasjon og enkel bestilling. Synes spesielt informasjon rundt leveringstidspunkt og organiseringen av dette var spesielt god.
Fina plantor
Jag valde att beställa från Plantinavia efter att ha sett deras höga betyg på Trustpilot. Det kände tryggt med tydlig information och en smidig beställningsprocess. Leveransen gick bra och utan strul, plantorna var ordentligt förpackade när de kom fram. Växterna i sig var friska, fina och levde verkligen upp till mina förväntningar. Jag är supernöjd.
Enkelt og raskt
Enkelt å bestille, rask levering og god oppfølging.
Da vi skulle velge type hekk og…
Da vi skulle velge type hekk og leverandør vurderte vi flere leverandører. Plantinavia svarte vår henvendelse søndag 01.00! Dialogen gikk veldig godt, og allerede dagen etter fikk jeg bestilt hekken.
Fikk også mye god info om beplanting og stell. Anbefaler sterkt :-)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.