Snel en netjes afgeleverd. Goed geholpen met het aanpassen van mijn bestelling zodat er geen extra verzendkosten betaald hoefden te worden.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zaterdag winkelmandje gevuld met een Plast Dip gallon wit en 5 liter verdunner. In de app op de site gevraagd of de artikelen op voorraad waren en wanneer er bezorgd zou worden. Kreeg direct antwoord... Toon meer
28-04 : 3 spuitbussen bestelt maar 2 ontvangen er pasten er niet eens 3 in het doosje. Op de pakbon stond wel gewoon 3 vermeld. Afgelopen week diverse keren geprobeerd via mail, whatsapp en de (ch... Toon meer
Zwarte plasti dip gebruikt voor Mercedes sprinter en Jeep Avenger emblemen. 4 lagen aangebracht en de verf laat makelijk los op de lak van de auto's,hechting op kunstof emblemen is zeer goed. Zwart... Toon meer
4,2
Goed
195 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na een maand wachten is t eindelijk…
Na een maand wachten is t eindelijk binnen. Heb een shine spray besteld voor mijn dip en een microvezel doek. De spray zit in een etikket loze verpakking en doek los zonder zakje in de doos? Hoop dat de dip niet oplost van deze alie bedoeling. Ze geven steeds postnl de schuld zoals je kan lezen hiero. Terwijl ik nooit met andere pakketjes problemen heb met postnl. Bestel hier aub niks je kan een maand wachten en bestelling voldoet niet aan verwachtingen.
17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Bestel hier niet
Bestel hier niet! Zie de andere ervaringen. Ene Jamie geeft overal exact hetzelfde antwoord op. Bedrijf Adistri BVBA zit in België maar lijdt daar verlies. Dit moet je niet verwarren met Adistri Nederland, wat een keurig logistiek bedrijf is. Totaal geen contactgegevens, ja een postbus in Amsterdam, ook niet te vinden op KvK.nl. Waar je wél Plasti Dip moet bestellen is plastidip.eu, bedrijf uit Roermond die wel de telefoon opneemt en keurig verzend binnen 1 dag.
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Leveren niet!
Maand geleden besteld. Niks geleverd gekregen. Bestel hier niet
*EDIT*
OH, hier kunnen jullie wel reageren, ik wil mn geld terug. Deze standaard reactie die overal geplaatst wordt is niet voldoende
15 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plasti Dip Nederland
Beste,
Ik wil u mijn oprechte excuses aanbieden voor de enorme vertraging die u heeft ondervonden bij de levering van uw bestelling. We begrijpen dat dit voor u erg frustrerend en ongemakkelijk kan zijn en we willen u graag verzekeren dat we er alles aan doen om het probleem op te lossen.
Het spijt ons te horen dat PostNL een sorteerprobleem heeft gehad, waardoor uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We hebben contact opgenomen met PostNL om te vragen naar de status van uw bestelling en om te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. We streven ernaar om uw bestelling deze week nog te leveren en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit zonder verdere vertraging gebeurt.
We willen u bedanken voor uw geduld en begrip in deze situatie. We stellen uw feedback zeer op prijs en we zullen uw opmerkingen en suggesties gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren.
Door een groot aantal misgelopen zendingen hadden we helaas niet de capaciteit om iedereen apart te beantwoorden. Voor meer informatie betreffende deze vertraging hebben we vervolgens de volgende pagina aangemaakt;
https://www.plasti-dip.nl/vertraging-postnl/
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en we hopen dat we uw vertrouwen in ons terug kunnen winnen.
Met vriendelijke groet,
Jamie
Niets ontvangen?
Niets ontvangen?
Krijg geen antwoord op Whatsapp
Is enige mogelijkheid tot communiceren
Uiteindelijk geleverd gekregen met de oprechte excuses . Natuurlijk excuses aanvaard, snap ook wel dat handel soms van veel factoren afhankelijk is, het vervelende alleen is, dat wanneer je iets nodig hebt, en er vervolgens zonder te weten of goede communicatie er lang op moet wachten, je zelf dan ook weer uitdagingen hebt voor jou klant. gelukkig eind goed al goed.
31 januari 2023
Antwoord van Plasti Dip Nederland
Beste,
Ik wil u mijn oprechte excuses aanbieden voor de enorme vertraging die u heeft ondervonden bij de levering van uw bestelling. We begrijpen dat dit voor u erg frustrerend en ongemakkelijk kan zijn en we willen u graag verzekeren dat we er alles aan doen om het probleem op te lossen.
Het spijt ons te horen dat PostNL een sorteerprobleem heeft gehad, waardoor uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We hebben contact opgenomen met PostNL om te vragen naar de status van uw bestelling en om te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. We streven ernaar om uw bestelling deze week nog te leveren en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit zonder verdere vertraging gebeurt.
We willen u bedanken voor uw geduld en begrip in deze situatie. We stellen uw feedback zeer op prijs en we zullen uw opmerkingen en suggesties gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren.
Door een groot aantal misgelopen zendingen hadden we helaas niet de capaciteit om iedereen apart te beantwoorden. Voor meer informatie betreffende deze vertraging hebben we vervolgens de volgende pagina aangemaakt;
https://www.plasti-dip.nl/vertraging-postnl/
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en we hopen dat we uw vertrouwen in ons terug kunnen winnen.
Met vriendelijke groet,
Jamie
Antwoord van Plasti Dip Nederland
Beste,
Ik wil u mijn oprechte excuses aanbieden voor de enorme vertraging die u heeft ondervonden bij de levering van uw bestelling. We begrijpen dat dit voor u erg frustrerend en ongemakkelijk kan zijn en we willen u graag verzekeren dat we er alles aan doen om het probleem op te lossen.
Het spijt ons te horen dat PostNL een sorteerprobleem heeft gehad, waardoor uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We hebben contact opgenomen met PostNL om te vragen naar de status van uw bestelling en om te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. We streven ernaar om uw bestelling deze week nog te leveren en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit zonder verdere vertraging gebeurt.
We willen u bedanken voor uw geduld en begrip in deze situatie. We stellen uw feedback zeer op prijs en we zullen uw opmerkingen en suggesties gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren.
Door een groot aantal misgelopen zendingen hadden we helaas niet de capaciteit om iedereen apart te beantwoorden. Voor meer informatie betreffende deze vertraging hebben we vervolgens de volgende pagina aangemaakt;
https://www.plasti-dip.nl/vertraging-postnl/
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en we hopen dat we uw vertrouwen in ons terug kunnen winnen.
Met vriendelijke groet,
Jamie
Wel erg bijzonder
10 januari besteld, 25 januari is het nu en nog steeds niks ontvangen. Zou gisteren voor 3 uur mail krijgen met update waar het pakketje bij PostNL is gebleven, geen mail gehad. In geval van geen mail ontvangen, moest ik weer contact opzoeken, maar ja als jullie op Whatsapp niet reageren en op de live chat onbereikbaar zijn.. Ik zou graag een terugbetaling willen, want ik kan hier niet zoveel mee..
3 februari edit :
Mag ik m’n geld nou is terug? Ik ga het geen 3e keer vragen, dan maar actie ondernemen.
15 februari edit:
Pakketje is binnen. 5. Weken. Later. Geen gratis spuitpistool gekregen zoals beloofd was. Eerste en laatste bestelling. Wens jullie veel succes met faillissement!
10 januari 2023
Antwoord van Plasti Dip Nederland
Beste,
Ik wil u mijn oprechte excuses aanbieden voor de enorme vertraging die u heeft ondervonden bij de levering van uw bestelling. We begrijpen dat dit voor u erg frustrerend en ongemakkelijk kan zijn en we willen u graag verzekeren dat we er alles aan doen om het probleem op te lossen.
Het spijt ons te horen dat PostNL een sorteerprobleem heeft gehad, waardoor uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We hebben contact opgenomen met PostNL om te vragen naar de status van uw bestelling en om te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. We streven ernaar om uw bestelling deze week nog te leveren en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit zonder verdere vertraging gebeurt.
We willen u bedanken voor uw geduld en begrip in deze situatie. We stellen uw feedback zeer op prijs en we zullen uw opmerkingen en suggesties gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren.
Door een groot aantal misgelopen zendingen hadden we helaas niet de capaciteit om iedereen apart te beantwoorden. Voor meer informatie betreffende deze vertraging hebben we vervolgens de volgende pagina aangemaakt;
https://www.plasti-dip.nl/vertraging-postnl/
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en we hopen dat we uw vertrouwen in ons terug kunnen winnen.
Met vriendelijke groet,
Jamie
Geen tweede keer
Veel te late levering. Ronduit waardeloze klanten"service", op geen enkele manier te bereiken. Ondanks dat ik de zending nu, bijna twee weken later binnen heb, waarschijnlijk vanwege een intern probleem bij PostNL, heb ik vanwege de onbereikbaarheid van deze club geen enkel vertrouwen voor de toekomst.
Reactie op onderstaande reactie van plasti-dip:
Larieverhaal. Zending heb ik inmiddels al weken binnen dus het lijkt erop dat met hier wat recht probeert te kletsen. Ook is er wel degelijk een schaars contactmoment geweest met een chappie achter de whatsapp die voor mij zou uitzoeken waar de zending bleef maar daar vervolgens nooit meer op teruggekomen is ondanks TALLOZE contactpogingen van mij. Plastidip probeert het hier bij PostNL neer te leggen, wou dat ik op het eerste contactmoment zo`n uitgebreide reactie had gekregen ipv weken later op dit medium in een sneue poging het straatje schoon te vegen.
22 januari 2023
Antwoord van Plasti Dip Nederland
Beste,
Ik wil u mijn oprechte excuses aanbieden voor de enorme vertraging die u heeft ondervonden bij de levering van uw bestelling. We begrijpen dat dit voor u erg frustrerend en ongemakkelijk kan zijn en we willen u graag verzekeren dat we er alles aan doen om het probleem op te lossen.
Het spijt ons te horen dat PostNL een sorteerprobleem heeft gehad, waardoor uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We hebben contact opgenomen met PostNL om te vragen naar de status van uw bestelling en om te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. We streven ernaar om uw bestelling deze week nog te leveren en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit zonder verdere vertraging gebeurt.
We willen u bedanken voor uw geduld en begrip in deze situatie. We stellen uw feedback zeer op prijs en we zullen uw opmerkingen en suggesties gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren.
Door een groot aantal misgelopen zendingen hadden we helaas niet de capaciteit om iedereen apart te beantwoorden. Voor meer informatie betreffende deze vertraging hebben we vervolgens de volgende pagina aangemaakt;
https://www.plasti-dip.nl/vertraging-postnl/
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en we hopen dat we uw vertrouwen in ons terug kunnen winnen.
Met vriendelijke groet,
Jamie
Bestelling is snel en netjes geleverd.
6 januari 2023
Bestelling duurt nu al een week en nog…
Bestelling duurt nu al een week en nog niks binnen.
Ik probeer jullie al een dag te bereiken maar er wordt niet gereageerd op de whatsapp support. Volgende keer maar gewoon ergens iets soortgelijks in een winkel kopen. Nu 11 Januari en via meerdere manieren geprobeerd contact te krijgen. Helaas nog steeds geen reactie.
9 januari 2023
Antwoord van Plasti Dip Nederland
Hallo Ronald,
Misschien is het handig om ons even hierover te contacteren? Dan kunnen we dit voor je nakijken.
Slecht bereikbaar
Slecht bereikbaar (geen telefonisch contact mogelijk).
Géén reactie op de chat op de website.
Geen of erg late reactie op mail of app.
22 december 2022
Geen goederen en de terugbetaling komt…
Geen goederen en de terugbetaling komt ook niet. Bellen kan niet. Beloven doen ze wel vanalles.
4 december 2022
Verzend tijd.
24-11-22 Besteld. Het zou 27-11-22 bezorgd worden, kreeg het 4-12-22. Niet volgens verwachting.
3 december 2022
Prima ervaring!
Enigzins afgeschrikt door negatieve reviews toch eerst maar de chatfunctie gebruikt om de levertijd te checken. Meteen antwoord gekregen! Bestelling geplaatst, bevestiging gekregen, en de dag erna het pakketje ontvangen. Gewoon, zo als het hoort dus!
7 november 2022
Allereerst compliment aan het bedrijf…
Allereerst compliment aan het bedrijf en haar service! 🙏🏼❤️
De producten zijn van zeer goede kwaliteit en het resultaat is geweldig. Alle foutjes waren door eigen onkunde 😅
5 sterren dik verdiend ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
22 oktober 2022
Communicatie is zeer slecht ervaren
Communicatie is zeer slecht ervaren.
Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling en betaling. alleen contact mogelijk via whatsapp en zga geen reactie op gehad.
Ik Bestel nooit meer bij deze webshop.
5 oktober 2022
Antwoord van Plasti Dip Nederland
Hallo Justus,
Er wordt altijd een bevestigingsmail verzonden. U kan dus best de spamfolder even nakijken, mogelijk vind je deze hier terug.
Indien dat niet het geval is, dan kan u ons gewoon contacteren op de live chat op de website die tussen 10u en 20u bereikbaar is.
Met vriendelijke groet,
Jamie
Plasti Dip Benelux
Blijft geweldig spul
Blijft geweldig spul. Net mijn Volvo polar weer bijgewerkt. Bestellen ging wat onhandig, maar alles werd netjes opgelost na een mail. Spuitmondje is dit keer niet zo tof.
12 september 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.