We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
PlayaStays is a Riviera Maya-based property management company specializing in Airbnb and vacation rental management across Playa del Carmen, Tulum, Puerto Morelos, Cozumel, and surrounding areas. Founded by an avid traveler who has stayed in Airbnbs across more than 35 countries, PlayaStays was built around the belief that great hospitality comes from combining local expertise with modern technology. Our team provides full-service property management including listing optimization, dynamic pricing, guest communications, professional photography, concierge services, maintenance coordination, cleaning management, owner reporting, and revenue optimization. We work with individual owners, investors, and portfolio operators seeking a more hands-on, hospitality-focused approach to property management. By leveraging custom-built technology, operational systems, and local market knowledge, PlayaStays helps owners maximize returns while delivering exceptional guest experiences. Whether you're visiting the Riviera Maya or looking for professional management for your property, our goal is to make every stay and every investment perform at its highest potential. We provide localized execution — vendor networks, multilingual EN/ES operations, HOA-aware coordination for condominiums that regulate beach clubs, noise, elevators, or parking, and transparent reporting that keeps remote owners in the loop. Services include long-term management, Airbnb management, and multi-platform vacation rental programs. --- **What changed:** - Split the run-on opening sentence with an em dash - Fixed the awkward "eight Quintana Roo markets we actively serve which includes:" construction → cleaner "Based in Playa del Carmen, we operate across eight Quintana Roo markets:" - Replaced the colon-then-list-of-clauses with a cleaner em-dash construction in the services paragraph - Added "transparent" before "reporting" — more concrete claim - Tightened "Our services span" → "Services include" (less corporate filler) ~180 words / ~1,150 chars — should fit Trustpilot's about field with room to spare. If the field is character-limited, here's a tighter ~95-word version: --- PlayaStays is a Riviera Maya property management and vacation rental operations company built for owners who need a real partner on the ground — not distant coordination from another time zone. We work with foreign and absentee landlords, hybrid-use owners, and investors whose coastal asset must perform financially without quietly deteriorating in salt air and humidity. Based in Playa del Carmen, we operate across eight Quintana Roo markets: Playa del Carmen, Tulum, Puerto Morelos, Akumal, Xpu-Ha, Cozumel, Isla Mujeres, and Chetumal. Services: long-term management, Airbnb management, and multi-platform vacation rental programs. Multilingual EN/ES operations. HOA-aware coordination. Transparent owner reporting.
Calle 34 Nte 103, Zazil-ha, 77720, Playa del Carmen, Mexico
3,7
1 review
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
PlayaStays manages a condo my husband and i bought a few years ago. Chris the owner is responsive and great to deal with. Our ratings on Airbnb are always great and he always surprises us with a thank you note when we go to town and visit our condo.
Antwoord van Playastays| Playa del Carmen Property Management
Thanks for the amazing review. You have a beautiful condo and we're happy you trust us to manage it for you.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
