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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Con Plazos todo es mas fácil, una financiera a tu lado , puedes pagar con flexibilidad, e tienes siempre dinero disponible como y cuando quieras, y se es bueno pagador, te amplían el crédito hasta 500... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Primero me pareció rápido y sencillo,sin mucho .Después de unos días con la aplicación descargada pero inactiva y hoy hice una primera compra pequeña para aprender el funcionamiento con precaución...p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bueno primero no me aceptaron la tarjeta física, agregue en el móvil y ahi si me funcionó y pudieron cobrar, pero bien!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es una experiencia súper maravillosa, con una atención asertiva y guías paso a paso. Nunca había usado a través del móvil los pagos pero ya gracias a ustedes estoy en sintonía. Plazos gracias por tu c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling

Over Plazo

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Plazo es una tarjeta Mastercard de débito, y muy pronto con línea de crédito*, todo en una única tarjeta, sin comisiones ni gastos de mantenimiento, con cuenta online gratis y 100% móvil.

Podrás enviar dinero, aplazar compras con la línea de crédito* o ahorrar con cashback en tus compras y gastos diarios.

Puedes darte de alta directamente desde la app, en solo 3 minutos.

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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,3

Alle reviews

(1.522)

534 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy eficiente.

Muy eficiente.

27 september 2026
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Antwoord van Plazo

Emmanuel, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que consideras nuestro servicio muy eficiente. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veracidad del crédito

Encontré la tarjeta a plazo para una situación personal imprevista con todos la confianza solocite mi aumento de crédito esperando 20 días hábiles y jamás llegó la respuesta desapareció la información en la app y no me notificaron nada me quedé en la espera, para tratar de resolver mi situación y nada la verdad q para nada contenta con esta aplicación y app llamada pasa coreo y no te atienden solo virtual y los correos no te dan la respuesta concreta la verdad q fatal

27 september 2026
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Loreydis, Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia, especialmente en una situación en la que necesitabas una respuesta sobre tu solicitud. Entendemos tu frustración al no recibir información clara y quedarte esperando. Si tienes alguna duda o quieres que revisemos tu caso, puedes contactarnos en clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La app es muy facil de usar

La app es muy facil de usar, todo se comunica con claridad y la atención que me han dado ha sido cordial y eficaz

26 september 2026
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Danna, ¡Qué alegría leer tu comentario! 💙 Nos encanta saber que la app te resulta sencilla y que has recibido una atención cordial y eficaz. Gracias por confiar en Plazo. Para cualquier duda, estamos en clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bloquean tu crédito sin explicación y te exigen seguir pagando

Plazo me ha bloqueado la línea de crédito con este mensaje por chat: “Estas restricciones son temporales y las aplica un área interna de Plazo, generalmente por motivos de seguridad y riesgo. Es importante que sigas realizando los pagos de tus cuotas en tiempo y forma. Cuanto más adelantes los pagos, mayores serán las probabilidades de que el desbloqueo se realice pronto.”
Resumen de la situación:
Bloqueo unilateral de la línea de crédito, sin motivo concreto en mi caso.
Sin criterios claros ni plazos para el desbloqueo.
Me exigen seguir pagando las cuotas como si el servicio estuviera intacto.
Me parece una práctica abusiva: te quitan el uso del crédito cuando quieren, pero mantienen todas tus obligaciones. Hasta ahora no he recibido por escrito el motivo específico, las condiciones para desbloquear ni un plazo de revisión. Como consumidor me siento en clara indefensión y engañado ahora contestaran en la reseña que te pongas en contacto con ellos mentira no te solucionan nada Ami me dejaráron tirado en vacaciones bloqueando la tarjeta sin tener medios económicos me tuve que buscar la vida y cumpliendo con los pagos te conceden una linea de crédito te la bloquean cuando quieren a su capricho

23 september 2026
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Sentimos que esta situación te haya generado tanta frustración, especialmente al indicar que has continuado cumpliendo con tus pagos. 💙 Entendemos que necesites mayor claridad sobre las restricciones de tu línea. Para cualquier duda o revisión de tu caso, puedes contactar con nosotros en clientes@plazo.es.

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No me a dejado comprar

No me a dejado comprar

26 september 2026
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Lamentamos que hayas tenido dificultades al intentar realizar una compra. 💙 Si quieres que revisemos lo ocurrido o tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

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Muy fácil de comprar y de realizar la…

Muy fácil de comprar y de realizar la validación

25 september 2026
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Javi, Nos alegra saber que el proceso de compra y validación te ha resultado fácil y sencillo. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fácil de utilizar y gestion de cupo…

Fácil de utilizar y gestion de cupo rápida.

26 september 2026
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Mauro, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que encuentras Plazo fácil de utilizar y que la gestión de tu cupo te ha resultado rápida. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gracias por la ayuda prestada

Gracias por la ayuda prestada

25 september 2026
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Nos alegra saber que hemos podido ayudarte. Si tienes alguna otra duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ha sido muy fácil obtener el crédito y…

Ha sido muy fácil obtener el crédito y rápido no son abusivos con los intereses y hay mucha información y facilidad para resolver dudas y estar ms tranquilo a la hora de tomar desiciones

25 september 2026
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Juancho, ¡Qué alegría leer tu comentario! 💙 Nos encanta saber que has encontrado facilidad y claridad durante el proceso, y que la información te ha ayudado a tomar tus decisiones con mayor tranquilidad. Para cualquier duda, estamos en clientes@plazo.es.

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NEFASTOS

Esta empresa solo entiende un idioma..No PAGARLES
Solicito a primeros de mes el cierre TOTAL de la cuenta
No les debo NADA..jamás he tocado un céntimo del crédito.. ni préstamos..ni dinero EN CUENTA ..NADA DE NADA. ESO SI COBRAR SEPTIEMBRE NO SE OLVIDAN.
Recibo correo diciendo que no han podido cerrar la cuenta..por tener cosas pendientes..Pues que me expliquen que COSAS.
Y encima observo que pretenden cobrar octubre...eso no pasara.
Anularé la tarjeta y diré al banco que devuelvan cualquier cargo que venga de ELLOS.
Seguramente de esta manera lo entenderan mejor.
Gracias

25 september 2026
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Lamentamos mucho la frustración que te ha generado el proceso de cierre de tu cuenta. Entendemos tu preocupación al recibir una notificación indicando que existen gestiones pendientes cuando nos comentas que no has utilizado el crédito. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es para que podamos revisar tu caso.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me encanto muchísimo

Me encanto muchísimo

24 september 2026
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¡Qué alegría saber que te ha encantado! 🥰 Muchas gracias por tu confianza en Plazo. Si tienes alguna duda, escríbenos a clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es lo mejor que eh visto

Es lo mejor que eh visto

24 september 2026
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Steven, ¡Qué alegría leer tu comentario! 💙 Gracias por confiar en Plazo. Para cualquier duda, estamos disponibles en clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bueno

Bueno
Estupendo

24 september 2026
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Ayose, ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos encanta saber que estás satisfecho con Plazo. Si necesitas ayuda, contáctanos en clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lo recomiendo

Lo recomiendo, es fácil, rápido y seguro.

24 september 2026
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Joao, ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! 💙 Nos encanta saber que tu experiencia ha sido fácil y rápida. Para cualquier duda, estamos en clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy fácil instalar la app y todo muy…

Muy fácil instalar la app y todo muy rápido.

23 september 2026
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Ernesto, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que te ha resultado muy fácil instalar la app y que todo ha sido rápido. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es. 💙

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Este tipo de financieras pueden perjudicarte!

Este tipo de financieras pueden perjudicarte significativamente, el sistema de pago no funciona correctamente ni es intuitivo haciendo que tengas que pagar por la cantidad de cuotas que ellos eligieron! por que nunca me salio una pantalla de cuantas cuotas queria por esa compra, la verdad he mandado a cerrar mi cuenta!

23 september 2026
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Orlando, Lamentamos la confusión con el sistema de pagos y las cuotas. Nos gustaría revisar lo ocurrido contigo y ofrecerte toda la información. Puedes contactarnos en clientes@plazo.es. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es exelente y on la.opcion de reponer…

Es exelente y con la opcion de reponer al cobrar por ejemplo la nomina , es una cosa marabillosa , no como otras conpañias que te dan credito pero no puedes disponer de el hasta que a ellos se les de la gana... yo estoy queriando pasarme al 100% a plazo , es genial y te saca de apuros...! Un puntazo !

20 september 2026
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Moises, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que la opción de reponer tu crédito te resulta tan útil y que Plazo te ayuda cuando lo necesitas. 💙 Si tienes alguna duda, estamos en clientes@plazo.es.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sin problemas

Sin problemas, todo ok

19 september 2026
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Samaria, ¡Gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que todo está funcionando bien y sin problemas. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es. 💙

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