Pluche Lingerie & Badmode Reviews 

Afgelopen maand ben ik voor het eerst langs geweest voor een setje, het was een erg fijne ervaring! De medewerkster kwam direct helpen, gaf wat uitleg over de verschillen tussen de merken en begreep vrij snel wat ik zocht. Vervolgens heb ik meerdere bh's gepast waar ze ook bij mee heeft gekeken (mijn partner kon ondertussen met een drankje wachten). De bh die het zou worden was niet aanwezig, maar het was verder geen moeite om die voor mij te bestellen. Al met al zou ik de winkel zeker aanraden!

Ik kom al jaren bij Pluche voor mijn badmode. Kwalitatief mooie spullen die er echt uit springen. Genoeg keuze en voor ieder wat wils. Marga voelde goed aan wat bij mij pastte. Je wil toch lekker jezelf zijn in je nieuwe bikini! Groetjes Monique

Ik heb helaas een zeer teleurstellende ervaring gehad met deze winkel.

Voor een bikini van €290 verwacht je kwaliteit en goede service, maar dat viel erg tegen. Aangekocht op 8 mei 2026. Toen er al snel een defect ontstond (dag 2 van mijn vakantie), werd daar naar mijn gevoel erg nonchalant op gereageerd. Ook de afhandeling van mijn klacht vond ik weinig klantgericht en zonder enige vorm van begrip.

De bikini is uiteindelijk wel gerepareerd, maar de service en manier van communiceren waren voor mij reden genoeg om hier niet meer terug te komen. Ik zou deze winkel dan ook niet aanraden.

super mooie spullen. ik was nooit een badpakken drager en vond dit altijd snel degelijk, totdat ik bij pluche terecht kwam. ik werd de eerste keer geadviseerd door chantal en die kwam aan met een badpak wat ik zelf nooit uit zou hebben gekozen maar door haar inzicht en kennis zag zij dus beter wat ik nodig had dan ikzelf.
4 badpakken verder (met mooie bijpassende doeken) heb ik me nog nooit zo zelfverzekerd gevoeld in badkleding! Ook droeg ik altidj voorgevormde bhs en ook op dezelfde verkoopster haar advies toch eens een niet voorgevormde bh gepast. zoveeeeeeeel mooier en ik voel me hier echt nog veel meer vrouw door.

echt de moeite waard om eens even lekker te gaan kijken en je te laten adviseren!!

Ik kom al meerdere jaren voor mijn lingerie en badmode bij Pluche. Keer op keer word ik heel fijn en behulpzaam geholpen. De kwaliteit is tevens ook goed. Voor mij geen andere lingerie winkel meer. :-)

Pluche is echt een top winkel met prachtige collecties en fantastische service! Collecties zijn wisselend bestaand uit prachtige merken en voor ieder wat wils. In mijn lingerielade ligt inmiddels bijna niets anders meer dan lingerie en badkleding van Pluche. Personeel is top, denken mee totdat je echt iets hebt gevonden wat bij je past en waar je je prettig in voelt, wat super fijn is als je geen ‘perfect’ lichaam hebt. Kwaliteit van lingerie is ook top!

Als moeder van ( Sanne vorst ) vind ik deze reactie die jullie terug koppelen eerlijk gezegd zeer teleurstellend.

De indruk die hier gewekt wordt door jullie, is dat de BH gedurende langere tijd is gedragen en pas daarna is teruggebracht. Dat is NIET wat er gebeurd is. Mijn dochter heeft de BH slechts zeer kort gedragen, vergelijkbaar met de tijd die je een BH tijdens het passen in de winkel aan hebt. Vrijwel direct daarna heeft zij aangegeven dat de beugels door haar recente operatie en littekens pijn veroorzaakten.

Niemand beweert dat er sprake is van een productiefout!
Het gaat om de manier waarop met een klant en een klacht wordt omgegaan door jullie. Bij een speciaalzaak in het hogere segment verwacht je niet alleen mooie merken, maar ook service, begrip en de bereidheid om mee te denken wanneer een aankoop van €155 in de praktijk niet draagbaar blijkt.

Wat mij vooral verbaast, is dat mijn dochter niet eens direct om haar geld terug vroeg. Zij hoopte op een oplossing, een alternatief of enige vorm van coulance. In plaats daarvan kreeg zij te horen dat ze de BH maar moest wassen of via Vinted moest verkopen “ kon ze nog 80 euro krijgen” 🤨
Dit was een cadeau van mij aan haar!

Dat mag misschien binnen de regels passen, maar het zegt ook iets over hoe je met klanten omgaat wanneer zich een probleem voordoet. En juist dat is voor mij de reden om hierop te reageren!

Zelden zo teleurgesteld geweest in de service van een “luxe” lingeriezaak als bij Pluche Lingerie in Veldhoven.

Ik kocht hier een Aubade BH van €155, juist omdat je verwacht dat een speciaalzaak deskundig advies geeft en meedenkt met de klant. Ik ben kort geleden geopereerd en de BH bleek door de beugels enorm pijnlijk op mijn littekens. Ik heb dit vrijwel direct gemeld en terug gegaan met de bh.

Ik had de kaartjes zelfs nog bewaard en heb nooit direct geëist dat ik mijn geld terug wilde. Ik hoopte simpelweg op begrip, service of een beetje coulance. In plaats daarvan kreeg ik na 2 weken wachten doodleuk te horen dat ze “niks konden doen”, dat ik de BH maar een paar keer moest wassen of hem anders via Vinted moest verkopen. 🤨😱

Blijkbaar houdt service hier op zodra er afgerekend is.

Wat het extra wrang maakt: als ik blijkbaar minder eerlijk was geweest en de kaartjes eraan had laten zitten zonder iets te zeggen, had retour waarschijnlijk geen probleem geweest. Maar omdat ik open en netjes ben geweest over het dragen en mijn klacht, wordt dat nu juist tegen me gebruikt.

Voor een zaak die zich profileert als luxe en persoonlijk vind ik dit echt beneden niveau. Bij een aankoop van €155 mag je op z’n minst verwachten dat er meegedacht wordt in plaats van dat je wordt afgescheept.
Zeer zeer zeer onprofessioneel!

Marga is ontzettend deskundig en wist een eerdere nare ervaring van mijn dochter om te toveren naar een hele fijne ervaring. Ze neemt de tijd, is respectvol, vraagt netjes of ze mag kijken en of ze je aan mag raken. De lingerie en badkleding is prachtig. Een dikke 10!

Fijn geholpen, vriendelijk personeel en goede service

Ik deed mee aan hun kerst Bingo, super leuk georganiseerd. En ik won ook nog een mooie prijs die ik een paar dagen later mocht ophalen. Heel fijn personeel, fijne persoonlijke behandeling

Fijne behulpzame verkoopsters die met respect met je om gaan.
Die alles uit de kast halen voor je perfecte lingerie set

Prachtige winkel, mooie collecties en fijn personeel met kennis!

Word fijn en met respect behandeld. Ze helpen je heel graag een kijken of het netjes past

Kennis van lingerie, wat goed en wat niet goed staat.
Goede events.

Mijn man is prima geholpen met de aankoop van een mooi setje

Super vriendelijk
Mooie collectie
Goed advies

Top bedrijf , zeer leuke winkel met kundig personeel. Daar winkelen is leuker dan online bestellen.

Duidelijk en fijne communicatie via de online bestelling! Top 🤩