We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Al jaren huren we op Fuerteventura en Lanzarote bij Pluscar. Altijd zonder problemen. Afgifte en terug brengen op de parkeerplaats voor het vliegveld. Geen extra kosten. 2e bestuurder en ook autozitjes zijn gratis.
Met dezelfde hoeveelheid benzine terugbrengen als dat je meegekregen hebt.
Wij huren steeds bij Pluscars in Tenerife. Nog nooit een probleem gehad, integendeel. Zeer vriendelijke mensen en als er wat is direct een oplossing. Pluscars vinden wij TOP! Wij begrijpen die negatieve reacties totaal niet. Grt katty Stommelinck - Erwin Moreels
Bij het aanvragen voor een overname van een voertuig dat men invuld op hun formulier zelfs met foto's doen ze na enkele dagen zelfs geen moeite om te reageren.
Meer dan 2u moeten wachten tot er iemand kwam opdagen. Dan bleek dat de auto’s ook nog gebracht moesten worden én de auto die we uiteindelijk kregen was vooraan behoorlijk beschadigd.
Geen enkele excuses van plus car over het ‘laattijdig’ opdagen en toen we zeiden dat de auto al beschadigd was, zeiden ze ‘don’t worry, fully covered’.
Voor ons nooit meer pluscars (en voor de 20 andere wachtenden ook niet!)
Ik heb gedurende jaren een auto gehuurd bij Plus Car op La Palma. In totaal 22 keer. Nooit problemen gehad. Eén maal hadden ze een afspraak gemist, maar dat werd snel opgelost. Ook steeds vriendelijk personeel en auto's in orde. Ik begrijp die negatieve reacties niet goed.
Wij huurden altijd een auto via Goldcar. Sinds dit jaardoen wij dit via plaatselijke verhuur bedrijven en datbevalt ons, zeker qua prijzen, zeer goed. Op het eiland Fuerteventura viel onze keus op Pluscar. Zeer aantrekkelijke prijs. Snelle afhandeling van formaliteiten nabij de auto. Een redelijk nieuwe Renault Clio. Complete verzekering en een mogelijkheid van een tweede bestuurder. De overeengekomen prijs was ook de te betalen prijs. Bij Goldcar loopt men altijd te zeuren en moet je alles uit de kast halen om aan te tonen dat je niet meer wilt betalen dan de afgesproken prijs. Voor ons geen Goldcar meer!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
