I was told by SHELTER to call them and ask for advocacy for vulnerable people. I did and the answer was : no we don't do community advocacy and that was that! What do they do then if they don't hel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
they wrote to wrong name, wrong email address, although call handler had promised advocate would phone rather than email as I am in stroke recovery
I do not know what I would have done without PALS help they have done so much to help, Raquel is 100% professional very kind thoughtful and so helpful huge thanks to Raquel
After reading all these negative responses I may end up having to pay for private advocate who has the time focus to challenge Hertfordshire adult services as I am disabled wheelchair user and moved f... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are a UK based charity providing information, advice, support & advocacy to people who experience disability, vulnerability, distress and social exclusion.
Contactgegevens
PO Box 17943, B9 9PB, Birmingham, Verenigd Koninkrijk
- 0300 456 2370
- pohwer@pohwer.net
- pohwer.net
2,2
Slecht
72 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Worst to Worse
Worst to Worse: Reviews below speak volume!
Hear my voice POhWER this is in light to your own Pledge:
I cannot convey strongly enough how DISempoWered, despicable and not fit for purpose, this organisation is:
From line manager to CEO alongside with the Operation Manager.
Failing to address serious complaints about their line managers
Failing to respond to my queries and emails
Failing to investigate complaints of the own staffs.
Failing people that they are meant to support, help and assist
Surely they must be accountable for their unacceptable service and be sanction for their failures. Should they be removed and replaced by another organisation who will dare treat their clients with respect and dignity?
It's a definite YES!
3 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Still no answer..
Very poor, New advocarte that is..
Don t send many emails,when get one they dissappear
again...Advocartes ment help people, NOT ignore them..
Know depression getting worse, thru lack of help.
Feel very very let down...
12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Appalling
Appalling.
An advocate who couldn’t write English well. Advised to split my complaint between to Trusts that turned out to be incorrect.
The advocate then went on maternity leave 5 days before a planned meeting but didn’t’t tell me.
No one could confirm she was on leave.
Second advocate spoke to me once and I never hear another word.
They have cost me so much time and distress in trying to make a complaint and left me alone to try to deal with it.
I’m not sure what purpose this organization serves.
21 september 2018
Review zonder uitnodiging
Terrible
Unacceptable, lack of respect for people, rude, insulting treatment of lower staff. Good charity work but no employee respect or loyalty. Replace the overpaid fat cats !
21 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
They bring a whole new meaning to the word help.
At first staff were friendly and eager to help, the people you have a problem with talk to Pohwer and (not you the person seeking the help). They also arrive and leave with the people you have a problem with instead of talking to you the client. They knew of my problems and the help that i need but did nothing that they said they were going to do, Four years later still in need of help. Do not get your hopes up. As they do not do anything of what they say they will do. I need help writing letters i also need help getting a solicitor - these people did nothing to HELP. And really need to look up what that word means.
3 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.