De beschadiging zou nog afgehandeld worden me review weggehaald, maar daar komt het natuurlijk me mailtjes worden genegeerd al drie maanden plus. Pas maar op wat je koopt want je krijgt beschadigde et... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling bij tradingcardgamestore.com (onderdeel van pokemonstore.be). Bedrijf cancelt pre-orders van prismatic evolutions. Ik heb een grote pre-order (50 ETB's) gedaan op 4 november, waarbij j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier in november een mooie pre-order gedaan voor Prismatic Evolutions. Maar zoals iedereen wel weet is het uitleveren van deze set erg lastig gebleken. Uiteraard is dit voor alle partijen vervel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketje B&W etb combo kwam goed aan en vond het fijn dat er gecommuniceerd werd over vertraging alsook waarschijnlijke leveringsdata. Zeer legitieme prijs en blij dat ik men vertrouwen hier heb gesto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Trading Card Game Store is een webshop & winkel van en voor de collectors en spelers van verschillende trading card games. Wij bieden een uitgebreid assortiment aan.
Contactgegevens
Nieuwstraat 92, 2440, Geel, België
- 014720672
- info@tradingcardgamestore.com
- pokemonstore.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Trading Card Game Store
Heel snelle levering en goede…
Heel snelle levering en goede communicatie omtrent de levering.
Er was geen beschadiging aan het product.

Antwoord van Trading Card Game Store

Antwoord van Trading Card Game Store
Toppers!
Top partij! Normale prijzen, snelle levering, en limieten per persoon zodat iedereen een kans krijgt iets aan te schaffen.

Antwoord van Trading Card Game Store

Antwoord van Trading Card Game Store
De post had m'n pakje volledig verkeerd…
De post had m'n pakje volledig verkeerd geleverd. Door de snelle actie van de verkoper heb ik m'n pakje alsnog in perfecte staat gekregen 5/5 voor klantvriendelijkheid & 5/5 voor de hulp.

Antwoord van Trading Card Game Store

Antwoord van Trading Card Game Store
Teleurstelling goed opgepakt, klantvriendelijke service
Ik had een display van 10 Prismatic Evolutions booster bundles besteld bij Pokémonstore.be, maar helaas werd deze bestelling vlak voor de release geannuleerd vanwege leveringsproblemen. Dat was natuurlijk erg teleurstellend, zeker na lang wachten.
Wat ik echter enorm waardeer, is hoe het team dit heeft opgepakt. Ik werd netjes op de hoogte gehouden, op een wachtlijst geplaatst én kreeg de kans om een Tech Sticker Collection artset te bestellen als alternatief – inclusief een extra boosterpack als tegemoetkoming.
De communicatie was open en eerlijk, en er werd echt meegedacht. Dat zie je niet overal. Ondanks de teleurstelling voel ik me als klant serieus genomen, en dat maakt een groot verschil.
Bedankt voor de service!

Antwoord van Trading Card Game Store

Antwoord van Trading Card Game Store

Antwoord van Trading Card Game Store

Antwoord van Trading Card Game Store
Pre-order geplaatst en geleverd
Pre-order geplaatst en geleverd! Dat is niet bij alle webshops het geval. 5* voor deze store, chapeau!

Antwoord van Trading Card Game Store
Fijn contact rondom pre order van…
Fijn contact rondom pre order van Prismatic, uiteindelijk heel netjes verzonden en in goede staat ontvangen.

Antwoord van Trading Card Game Store
Goede communicatie & oplossing bij lastig vraagstuk! Top winkel
Hier in november een mooie pre-order gedaan voor Prismatic Evolutions. Maar zoals iedereen wel weet is het uitleveren van deze set erg lastig gebleken.
Uiteraard is dit voor alle partijen vervelend, maar door middel van een goede communicatie zijn we tot een goede oplossing gekomen.
Thanks voor de goede hulp en oplossing. Laten we een beetje begrip voor elkaar tonen.

Antwoord van Trading Card Game Store
Verschillende keren besteld en steeds…
Verschillende keren besteld en steeds perfect in orde.

Antwoord van Trading Card Game Store
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







