We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought some Polaroid frames with prescription sunglass lenses from Afflelou, San Juan, Alicante. Firstly, the lenses kept falling out the glasses so I had to return them for repair. When this had be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechte Qualität bei Sonnenbrillen. Ich habe in den letzten 2 Monaten 2 Sonnenbrillen von Polaroid gekauft. Beide sind nach wenigen Wochen gebrauch kaputt gegangen. Bei der ersten ist das Glas... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erst hat mein Sohn eine Sonnenbrille geordert und dann ich. Beide Brillen passten perfekt, wurden super schnell geliefert und entsprachen voll und ganz der Beschreibung. Sehr gute Qualität zu einem ve... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Montatura occhiali da vista PLD 476 acquistata 8 mesi fa... le asticelle si sono scollate completamente. Purtroppo ho scoperto che non è prevista alcuna garanzia su questa montatura e non si trovan... Toon meer

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

51 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(51)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bad communication

The problem with the site is that it gives misunderstanding infos. They say (shipping to Italy) to be 3-5 days for the order to arriving. Altough the products are sent from Usa (maybe?) and most important: they delivered the order to an Ups point! If I didn't hade contact the assistance I would never know that my order had been delivered already! Be sure to check with the assistance in case you order from here.

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poor Comms, but delivered OK!

Having ordered everything appeared normal...but for communication! Invalid tracking number. Anyway delivery arrived (on day 9) just as I started cr card dispute/chargeback! Sunglasses as I expected so I cancelled the dispute. The real issue I believe is they're based in Italy yet website suggests 3-4day delivery; that's impossible from (Padova) Italy. Would have been no issue were they to have better communication.

21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 years and 2 defects

2 years ago, I was instructed by my optometrist to start wearing prescription sunglasses, I'm on disability so I only get so much coverage every 3 years.
In the 2 years of having these sunglasses the frame has cracked in the same spot and caused me alot of frustration as I thought polaroid was a reliable company, now economy optical has told me polaroid will no longer warranty there product because of the timeline however I feel the fact that I've been given such a poor product some form of compensation should be given and polaroid should at the least honor the sale, I take excellent care of my glasses in general and even with cheap glasses have never experienced this, so I'm very disappointed at how I've been delt with, it's really to bad I love the style of the shades, if only I was given the quality, thank you for letting me voice my opinion

20 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Simply awful - do NOT buy!

Simply awful. After a year the filter on the the front of the glasses started to fade. I contacted customer support, but they did nothing to help. Poor product quality and poor customer experience - do NOT waste your money.

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I can’t even give one star

I can’t even give one star. I tried contacting them on the website because of an issue I had with my glasses. They replied first but now stopped completely and just lied in their messages!!

10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Do not use

Delivery took much longer than expected and therefore I didn't get my sunglasses in time for holiday.

Returns process was difficult and involved multiple messages. Return parcel took a long time to be acknowledged.

Refund was promised within 7 days of receiving the returned items. It has been 10 working days and still mo refund. It has now been promised within 5 days. We will see...

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM!

I bought some Polaroid sunglasses from the airport a few years ago and loved them. So when I needed new glasses I ordered off the website but it is a scam. No sunglasses arrived and you can’t contact anyone regarding the order

21 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake. Order nr.1003

Fake. I ordered sunglasses 1 month ago. They sent me an email with tracking number and it was delivered in an other country. No refund yet just an email

4 november 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer