pollini.com Reviews 28

Ho acquistato una borsa Pollini,e dopo tre volte al incirca in un anno cheo lo usata a cominciato a spellarsi. Sono tornata al negozio di Roma con lo scontrino ( anzi erano passati 10 mesi)e dopo tre settimane di attesa mi hanno detto che è passato troppo tempo e non me la poteva cambiare . Pessima qualità

Ho preso un paio di scarpe da 350 euro e dopo tre giorni si stacca la suola. In più le due scarpe del paio non sono tagliate uguali e una da fastidio al piede che ho dovuto rialzare di 1 cm con una soletta interna. Sapete bene cosa vendete

Pessimo servizio mi sono trovata veramente male dopo aver speso 80 euro per un pezzo che si e’ logorato mentre lo montavano

Ho comprato un portafoglio pollini125 eur febbraio ,alla ditta catania accessori a trapani2023 ,senza utilizzarlo sie tutto spellato dopo tanti tentativi ,a settembre e stato restituito e dovevo accontentarmi di ciò che avevo in negozio, e fin lì ancora va bene.il secondo portafoglio la stessa cosa si spella tutto.dunque sono delusa per la ditta pollini e sto perdendo tanta fiducia nella qualità,e nel servizio cliente così lenta prima di rispondere alla cliente ,oggi marzo 24 e ancora nn mi rispondono ,vorrei sufruire del mio portafoglio al più presto ,dunque con questa recensione spero che qualcosa su sveglia ,per una ditta cisi costosa possono pure sidisfare più la loro clientela.

Attenzione non si riesce ad avere il rimborso!!!!Ho acquistato delle scarpe molto carine che purtroppo mi stavano strette. Ho fatto il reso come da istruzione .da agosto e siamo oltre meta' ottobre, non riesco ad avere indietro i soldi . Gia parlato tre volte ma non succede niente!

Mi ritrovo dal 7 agosto a reclamare un ordine pagato e mai arrivato a destinazione.
Due dei vostri operatori mi hanno detto che il pacco non è arrivato per indirizzo errato (non è vero ) e che avevano comunicato al corriere quello corretto.
Parlo con il corriere SDA e mi comunica che non ha ricevuto da voi nessuna segnalazione infatti il pacco risulta bloccato.
Questa è la serietà che mostra l'azienda Pollini nel gestire i clienti.Ho già specificato che se non mi arriva il pacco entro domani provvederò per via legale

online shopping: lasciatelo ai professionisti - customer service subito in tilt ad ogni lieve complessità da risolvere, il mio pacco avanti e indietro tra corriere e punto di raccolta invece di arrivare a casa - avendo pagato esplicitamente la consegna.... e dicono che sarei stato io a dover indicare di poter lasciare al custode sempre presente :-))) ..... imparate da Amazon

There are several glitches in the website. That means that your adress will come out wrong. When it happens customer service do not take no action and want help fix it. Also management ignores inquiries. They make great shoes but have no interested to have a customer returning back for more sales.