Commande passée en mai, produit non reçu. L'adresse mail et le numéro de téléphone indiqués sur le site, ne sont pas attribués. Impossible de les joindre. Arnaque.
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PAS SÉRIEUX DU TOUT !! Commande passée le 19-01-2026. Colis reçu fin mars ! 1er numéro de suivi invalide. Aucune réponse aux mails ! Faux numéro de téléphone ! MAJ. Nous sommes mi mars, donc DEU... Toon meer
Escroquerie. J'ai effectué une commande le 27 octobre 2025 en "livraison express". Je le reçois 3 semaines plus tard. J'ai envoyé au préalable mail, sans retour. Téléphone, messagerie immé... Toon meer
Commande passée le 08/12. Premier problème : impossible de profiter de la soi-disant réduction proposée sur le site car le code promo est invalide. Second problème : commande non reçue, même après 5 s... Toon meer
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Arnaque
Commande passée en mai, produit non reçu.
L'adresse mail et le numéro de téléphone indiqués sur le site, ne sont pas attribués.
Impossible de les joindre.
Arnaque.
Arnaque
Arnaque, dropshipping chinois. Pas grave si le poncho annoncé était celui reçu....
Annoncé 100% cachemire et reçu 50% acrylique et 50% polyester donc 100% de la bouse synthétique
Arnaque
Passée commande le 12 Février pour un poncho femme .Toujours rien reçue,envoyer message toujours la même réponse :commande expédié.Site de menteurs ,de voleurs ,d’escrocs..Ce site est un faux .A éviter absolument. Ils ont encaisser l’argent bien sur et je n'ai rien...
Pas sérieux du tout !
PAS SÉRIEUX DU TOUT !! Commande passée le 19-01-2026. Colis reçu fin mars ! 1er numéro de suivi invalide. Aucune réponse aux mails ! Faux numéro de téléphone !
MAJ. Nous sommes mi mars, donc DEUX MOIS APRÈS LA COMMANDE, l’article est en cours d’acheminement DEPUIS LA CHINE avec un n° de suivi valide.
MAJ. Colis reçu fin mars. La qualité semble correcte. A voir comment ça résiste au 1er lavage...
Résumé: Pas sérieux/Attente interminable/Drop shipping/ A fuir !
Jamais reçu ma commande site d arnaque…
Jamais reçu ma commande site d arnaque ne pas commander
Attention arnaque
Attention arnaque. J'ai commandé un pancho. Il n'est pas de la qualité souhaitée. J'ai fait 2 demandes de retour dans les 14 jours et aucun réponse...
Du vol et aucune reponse
J ai passe une commande pour 110 euros pour 2 ponchos le 20 decembre.j en ai recu un fin janvier mais l autre pas recu et plus aucune nouvelle c est vraiment du vol
Méfiance
Méfiance, arnaque, produit vient de Chine, très mauvaise qualité et très mauvaise coupe pour un poncho cape,je n'arrive pas à passer ma tête.
Pas de réponse aux mails,aux appels téléphoniques,
A dénoncer
J ai commandé une cape qui soit disant…
J ai commandé une cape qui soit disant était pour la pluie hors vue la matière c’est impossible, de plus c’est hyper lourd.
J’ai contacté plusieurs fois le vendeur via leur site et je n’ai jamais eu de retour de leur part…
J'ai passé commande d'un poncho homme…
J'ai passé commande d'un poncho homme avec manches et capuche pour noël, mon fils ne peut pas enfiler les manches trop étroit
Malgré message mails et numéro de téléphone pour contacter le SAV .... PERSONNE .... SILENCE RADIO
JE RESTE TOUJOURS SANS REPONSE
Je déconseille vivement ce site
Ce sont des escrocs
Ce sont des escrocs
Commande du 20/12 , encaissée
num de cde invalide !
toujours pas livrée
pas de reponse ni aux mails ni tel
Commande non reçue
Commande non reçue. Aucune réponse aux emails. Injoignables par téléphone. Le service de suivi de commande ne trouve pas ma commande, malgré mon email de confirmation avec un numéro.
A fuir !
Commande passée le 26/04/2025 livrée seulement 3 semaines après. J'avais commandé un poncho pour un bébé de de 60 cm, je me suis retrouvé avec un poncho de 110 cm de mauvaise qualité !!!
Malgré toutes mes relances, je n'ai réussi ni à avoir le bon produit ni obtenir le remboursement. A fuir !
Commande non livrée.
Commande non livrée.
Aucune réponse aux appels téléphoniques et mails.
À éviter
Commande passée le 08/12
Commande passée le 08/12. Premier problème : impossible de profiter de la soi-disant réduction proposée sur le site car le code promo est invalide. Second problème : commande non reçue, même après 5 semaines d’attente. Durant cette période, j’ai tenté de contacter l’entreprise par mail, puis par téléphone, en vain. Impossible de suivre ma commande via le site puisque le numéro de commande qui m’avait été donné par mail suite à mon achat est « invalide » selon le site de la marque. Bref, une escroquerie en belle et due forme. J’ai tout de même réussi à obtenir que ma banque annule cette transaction et que je sois remboursée. À fuir donc.
mauvaise qualité
Poncho acheté 40€ et de mauvaise qualité.. tissu très fin, couture grossière. Le rapport qualité prix n’est pas au rendez vous
attente de commande depuis plusieurs…
attente de commande depuis plusieurs semaines et injoignable et ne répond pas aux mails.
ne commandez pas
à fuire, c'est du drop shipping de produits chinois
Vous découvrez que le produit vient de Chine après commande et que le suivi de votre commande n'existe pas sur le site Poncho Crew. Service client injoignable. Produit livré après Noël et impossible de le renvoyer
Commande non reçue mais débitée ne…
Commande non reçue mais débitée ne répond ni au mails ni aux appels téléphoniques.
Parmi vous est ce que certains ont déposé plainte pour escroquerie.?car je compte bien le faire
Délais de livraison à rallonge
Délais de livraison à rallonge, sans nouvelles, 0 réponses par mail , ça sent clairement l’arnaque. Je regrette de ne pas avoir lu ce genre de mail avant de commander
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