We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ein super nettes Team, das auch am Telefon erreichbar ist. Meine Bestellung wurde prompt ausgeführt und schnell geliefert.
Leider hatte ich mich in der Bestellung vertan und wollte den Artikel unbenutzt zurückschicken.
Auch hier war alles überhaupt kein Problem. Das kenne ich von anderen Mitwettbewerbern ab und an anders.
Ein super Lob an den tollen Support.
Meine Rückerstattung wurde nach Wareneingang sofort veranlasst.
SUPER KLASSE
Sehr kompetent und zuvorkommend
Ich kann die Firma Poolspecial jedem empfehlen. Wir haben uns für ein Pool Komplettset mit Technik und Abdeckung beraten lassen. Die Ansprechpartnerin ist sehr nett und kompetent, hat mir alle Anleitungen und auch Farbmuster zu der Abdeckung kostenfrei zugeschickt, wobei wir noch nichts gekauft hatten. Auch nachdem wir bestellt hatten, kam eine Pumpe mit einem abgebrochenen Fuß bei uns an. Wir haben innerhalb weniger Stunden die Info bekommen, dass bereits morgen früh eine Ersatzlieferung veranlasst wird und wir die defekte Pumpe einfach kostenfrei zurück senden können. Die Erreichbarkeit und Hilfestellung ist super und wir werden auch weiterhin bei dieser Firma kaufen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
