Geen levering
Op 26 juli wat besteld. Na 3 weken nog steeds niet geleverd, zonder enkel bericht.
Uiteindelijk na het schrijven van een recensie, is alles alsnog netjes geregeld en afgeleverd!

Antwoord van Poomsofficial
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
PoomsOfficial.com is dé specialist in schoenenonderhoud, met een passie voor het reinigen en beschermen van sneakers. Wij bieden een uitgebreide range aan producten en diensten, waaronder de Pooms 4-in-1 schoenenschoonmaakset en onze professionele schoonmaakservice. Onze schoonmaakset bevat alles wat je nodig hebt om je schoenen in topconditie te houden, inclusief krachtige, plantaardige reinigingsmiddelen en speciaal ontworpen borstels. Met onze schoonmaakservice maken we je sneakers grondig schoon met de beste technieken en producten, zodat ze er weer als nieuw uitzien. Wij geloven in duurzaamheid en willen ervoor zorgen dat je schoenen langer meegaan. Daarom adviseren we je om regelmatig onderhoud uit te voeren. Bij PoomsOfficial.com staat klanttevredenheid voorop. Ons deskundige team is altijd beschikbaar om je te helpen met vragen of advies over schoenenonderhoud. We zijn trots op onze snelle verzending en uitstekende klantenservice, zodat je snel kunt genieten van je schone sneakers. Kies voor Pooms en geef je schoenen de zorg die ze verdienen!
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op 26 juli wat besteld. Na 3 weken nog steeds niet geleverd, zonder enkel bericht.
Uiteindelijk na het schrijven van een recensie, is alles alsnog netjes geregeld en afgeleverd!

Antwoord van Poomsofficial
Helaas is het bestelde, en betaalde pakketje niet bezorgd door Post.nl. Een beschamende vertoning van de bezorgdienst en het lef hebben om toch te melden dat het pakketje is afgeleverd.

Antwoord van Poomsofficial
“Dit is een geweldig product dat je schoenen in topconditie houdt! Hoe vies je schoenen ook zijn, met deze schoonmaakset worden ze weer als nieuw. Ideaal voor iedereen die graag frisse, stralende schoenen draagt zonder veel gedoe. Perfect om het maximale uit je favoriete schoenen te halen!”
Ik heb de Schoonmaakset aangeschaft en had mijn sneakers binnen mum van tijd schoon! Echt een aanrader.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.