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Super schnelle Zustellung, alles war gut verpackt. Zur Nutzung der bestellten Ware kann ich noch nicht viel sagen, habe Gewürzgläser bestellt, diese wurden erstmal gewaschen und nun befüllt - bisher s... Toon meer
Ich habe am 22. Januar Gewürzgläser eckig mit Streueinsatz und 2 stapelbare Vorratsdosen Set 800ml bestellt. Als ich den Karton öffnete, stellte ich fest, dass einige der Glasgewürzdosen defekt waren... Toon meer
Porada Kitchen hat sich gemeldet und ein Ersatz-Glas gesendet. Das hat einwandfrei geklappt. Danke. ***************************************** 1. Bewertung: Bestellung und Versand haben gut gek... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mit Porada Kitchen bringst du nicht nur stylische Produkte in dein Leben, sondern bekommst auch die Qualität die deine Küche verdient. Wir wollen unseren Kunden dabei helfen Ihre Küche und Ihr Lifestyle positiv zu verändern. Wir legen bei unseren Produkten große Sorgfalt auf Design und Qualität. Wir von Porada-Kitchen haben ein einzigartiges Design entworfen, wodurch sich unsere Gewürz- und Vorratsgläser perfekt stapeln lassen. Wir möchten nicht nur das Design unserer Produkte verbessern, wir möchten auch dazu beitragen, dass die Funktionalität deiner Küche und der Produkte erhöht wird.
Contactgegevens
Oststraße 62, 22844, Norderstedt, Duitsland
- 04021987957
- info@porada-kitchen.de
- porada-kitchen.de
4,3
Uitstekend
31 reviews
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Rund um zufrieden
Die Ware kam super verpackt an. Die Behälter halten auch gut dicht. Bin rund um zufrieden
29 januari 2024
Keine Antwort, keine Rückerstattung. Schrecklich!
Ich habe am 22. Januar Gewürzgläser eckig mit Streueinsatz und 2 stapelbare Vorratsdosen Set 800ml bestellt. Als ich den Karton öffnete, stellte ich fest, dass einige der Glasgewürzdosen defekt waren und auch die 800-ml-Gläser nicht von guter Qualität waren. Gemäß den Rückgabebestimmungen kontaktierte ich umgehend per E-Mail den Kundendienst von Porada Kitchen und fragte, wie ich die Artikel zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten könne. Zwei Tage später schickte ich ihnen eine weitere E-Mail. Seitdem habe ich mehrere E-Mails gesendet und immer noch keine Antwort erhalten. Schließlich habe ich die Artikel vor Ablauf der 14 Tage an die auf der Website angegebene Adresse zurückgeschickt. DHL teilte mit, dass die Rücksendung nicht zugestellt werden konnte: „Dies kann folgende Gründe haben: Kein Name an der Türklingel; Empfänger ist umgezogen; Empfänger konnte anhand der auf der Sendung angegebenen Adressdaten nicht gefunden werden.“ Immer noch keine Antwort vom Verkäufer, keine Rückerstattung und die Artikel können nicht einmal zurückgegeben werden.
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
sauber gefertigte Deckel
sauber gefertigte Deckel, Ersatzringe und grifffeste Gläser, Mehrere Möglichkeiten der Beschriftung
26 januari 2024
Alles ist prima gelaufenen! :-)
Ich habe einen Teil der Ware bei Porada selbst gekauft und 2 Teile bei Otto.
Trotzdem wurde alles zusammen verschickt, was vorbildlich war.
Die Ware ist auch sehr gut und schön voll im Einsatz bei mir.
7 december 2023
Sehr zufrieden
Super schnelle Zustellung, alles war gut verpackt. Zur Nutzung der bestellten Ware kann ich noch nicht viel sagen, habe Gewürzgläser bestellt, diese wurden erstmal gewaschen und nun befüllt - bisher sieht alles gut aus.
11 december 2023
Produkt gut
Produkt gut. Service gut.
Nur die plastikkappen der Streudosen könnten etwas passgenauen sein
14 november 2023
Tolle Qualität
Tolle Qualität. Sehr gute Verpackung für den Transport. Da geht nichts kaputt. Ich freue mich auf eine optisch gutaussehende Aufbewahrung.
16 oktober 2023
Die Lieferung war schnell
Die Lieferung war schnell, ohne Beschwerden. Die Gläser waren gut verpackt in schönen Kisten, die wir behalten und in Zukunft verwenden können. Danke!
14 september 2023
Sehr schnelle Kaufabwicklung und…
Sehr schnelle Kaufabwicklung und Versand und äußerst netter und zuvorkommender Service. Die Gläser sind sehr robust und sind sehr pflegeleicht. Sehr empfehlenswert!!
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Top Gewurzgläser - mieser Kundensupport
Die bestellten Gewurzgläser wurden schnell geliefert, sehen toll aus und sind durch die Stapelbarkeit super praktisch. Sie wirken zudem so, als würden sie gut abdichten.
Leider kam eines bereits mit einem Sprung im Glas bei mir an. Dieses habe ich umgehend bei der angegeben E-Mail Adresse des Kundensupports reklamiert. Nun warte ich seit drei Wochen vergebens auf eine Antowort... Sehr schade, dass man hier einfach ignoriert wird...
Zudem stand in der Beschreibung, dass die Gläser spümaschinenfest seien. Die Bambus Deckel haben aber sichtliche Spuren nach dem ersten Waschgang davon getragen.
1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Porada-Kitchen
Hallo Lukas,
es tut uns aufrichtig leid, dass eines unserer Gläser einen Defekt aufwies. Da unsere Gläser handgefertigt sind, kann es gelegentlich vorkommen. Wir haben sofort ein Ersatzglas für dich verschickt, aber es scheint bei DHL stecken geblieben zu sein, und darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Als Entschuldigung haben wir dir nun 3 Ersatzgläser zugeschickt. Bitte beachte, dass die Gläser spülmaschinenfest sind, aber die Bambusdeckel nicht, wie in der Produktbeschreibung angegeben. Dies wurde bereits für die nächste Produktion optimiert und sowohl auf der Verpackung als auch in der neuen Anleitung ergänzt.
Als Kulanz schicken wir dir auch 12 neue Bambusdeckel.
Wir hoffen, dass du nun viel Freude mit den Porada Gewürzgläsern hast.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Porada Team
Keine Schwierigkeiten
Es hat alles wunderbar geklappt. Ware vollständig und schneller Versand innerhalb weniger Tage
12 juli 2023
Die Gewürzgläser sind sehr hochwertig…
Die Gewürzgläser sind sehr hochwertig und kamen sehr gut verpackt bei mir an. Gerne wieder.
17 april 2023
Tolle Gläser, toller Kundenservice
Sehr schöne Qualität, das stapeln der Gläser funktioniert. Zu allen Gläsern werden passende schwarze Aufkleber geliefert und ein Kreidestift. Die Gewürzstreuer kommen mit 2 Streuaufsätzen, fein und grob, jeweils 12 Stück. Damit kann man variieren oder alle 12 Stück gleich bestücken. Bei einer Lieferung gab es Probleme mit dem Spediteur was von Porada sofort geklärt wurde. Rundherum Top!
15 april 2023
Gewürzgläser sehr schön / Reklamation hat dann auch noch funktioniert
Porada Kitchen hat sich gemeldet und ein Ersatz-Glas gesendet. Das hat einwandfrei geklappt.
Danke.
*****************************************
1. Bewertung:
Bestellung und Versand haben gut geklappt.
Die Gläser sind sehr schön. Allerdings ist 1 Glas beschädigt und es wird NICHT auf meine Reklamation reagiert (2x nachgefragt).
10 april 2023
Antwoord van Porada-Kitchen
Hallo Christina,
wir entschuldigen uns für das defekte Glas. Du hast uns leider über eine alte Email Adresse kontaktiert, daher hat da keiner drauf reagiert. Wir haben dich jetzt über beide Email Adressen nochmal kontaktiert und dir ein Ersatzglas rausgeschickt. Wir hoffen das du trotzdem zufrieden mit unseren Produkten bist. Melde dich gerne bei weiteren Problemen unter support@porada-kitchen.de
Lg
Porada Team
Die Gläser sind super
Die Gläser sind super, endlich ist der gewürzschrank ordentlich und einheitlich. Die Gläser waren super verpackt! Der kreidestift hält gut auf dem etikett und lässt sich mit einem feuchten Tuch entfernen.
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung und süpi verpackt...
16 maart 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Die Gläser waren sehr bruchsicher verpackt. Alles dabei. Danke
20 maart 2023
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