We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A instituição se recusa a encerrar a conta por canais digitais e cria barreiras abusivas ao exigir ligação telefônica exclusiva, descumprindo a Resolução CMN/BCB nº 4.753 e o Código de Defesa do Consumidor.
Não entregam o meu cartão de crédito físico. Alegam "problemas" relacionados ao endereço informado. Ocorre que o endereço informado é o mesmo onde várias outras emissoras de cartão de crédito conseguem entregar os cartões e onde várias plataformas de e-commerce entregam meus pedidos. Aliás, a própria Porto Seguro já entregou documentos nesse endereço que agora está com "problema".
Recebi um e-mail da Porto Seguro, solicitando o pagamento de uma fatura. Como eu paguei a apólice do Seguro um mês atrás a vista, não entendi nada. O cartão de crédito que o Seguro me mandou ainda não está desbloqueado. Não comprei nada.
Usei todos os meios de contato da Seguradora para pedir esclarecimentos. Na fatura tem 2 itens que ninguém sabia explicar no início das minhas conversas com o pessoal da empresa. Depois de uma semana e 3 chamadas Tel. removeram 1 item. Mas após 10 dias de gastar muito tempo com chamadas ainda existe a fatura com 1 item. O caso não é resolvido! É muito humilhação, falta de respeito com o cliente.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
