We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 68 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat de medewerkers ontzettend vriendelijk zijn, deskundig advies geven en uitgebreid de tijd nemen om al je vragen duidelijk te beantwoorden. Consumenten waarderen de vlot en zorgvuldig uitgevoerde diensten, waarbij afspraken keurig op tijd worden nagekomen en de communicatie altijd helder verloopt. Sommige recensenten waren blij met de snelle follow-up en de professionele begeleiding tijdens het volledige traject tot aan het eindresultaat. Mensen geven daarnaast aan dat het gegeven advies eerlijk overkomt en dat klanten volledig worden ontzorgd dankzij deze deskundige en prettige aanpak. Bezoekers benadrukken dat de medewerkers betrouwbaarheid uitstralen en dat de uitgevoerde werkzaamheden professioneel en netjes zijn afgerond.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel en de deskundige begeleiding. Klanten zijn zeer... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service en melden dat er goed werk is geleverd en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devon is bij ons thuis geweest en heeft alles goed uitgelegd en denkt in alles mee. Door prive omstandigheden konden wij nog geen bestelling bij Devon plaatsen. Als wij gaan verduurzamen zullen we ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korte lijntjes en heel snel met reageren. Veel uitgelegd over het product maar vooral ook de voordelen en nadelen. Tijdens het bezoek uitgebreid de tijd genomen om alle vragen die we hadden te bea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke persoon met verstand van zaken die luistert naar wat je zelf nog te zeggen hebt als je nog meer weet van de bouw.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige en snelle communicatie van afspraak tot uitgeven van het energielabel. Bjorge heeft mij zeer goed en kundig geholpen samen met zijn collega's om een energielabel af te geven. Goed uitgelegd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen

Geschreven door het bedrijf

Positief Wonen! Helpt jou je woning te verduurzamen. Dat doen we door je te adviseren in de totaaloplossing die het best past bij jouw wensen en budget. Besluit je echt werk te gaan maken van de verduurzaming van jouw woning? Dan helpen we je ook graag met de realisatie!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

311 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(311)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle communicatie

Goede en snelle communicatie, precies wat je nodig hebt!
Heel erg fijn contact. Zoeken alles voor je uit, geen vraag is teveel! Erg fijn om zaken aan hen uit te kunnen besteden. Je hoeft er zelf niet meer naar om te kijken.

13 januari 2025
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze communicatie en service. Het is fijn om te horen dat we u van dienst kunnen zijn.

Groeten,

Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De medewerker stelde zich netjes voor

De medewerker stelde zich netjes voor , en begon meteen te doen waar hij voor kwam ,ik ben tevreden!

8 januari 2025
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is fijn om te lezen dat onze adviseur Ardin u zo snel en efficiënt heeft geholpen.

Groeten,

Team Positief WOnen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundige en betrouwbare meting volgens afspraak.

De medewerker van Positief wonen heeft heel zorgvuldig bij ons thuis de gegevens voor het energielabel opgenomen. Het uitvoerige rapport kregen we op de afgesproken datum. Naast alle gegevens waarop het label is gebaseerd stonden er ook adviezen in hoe je de situatie kunt verbeteren.

12 december 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat de gegevens voor het energielabel zorgvuldig zijn opgenomen en dat het rapport, inclusief de verbeteradviezen, aan uw verwachtingen voldoet. We hopen dat u met deze informatie verdere stappen kunt zetten richting een duurzamer huis.

Als er nog vragen zijn of als we u verder kunnen helpen, staan we uiteraard voor u klaar.

Met duurzame groet,
Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede en aardige ervaring

Het ging aardig en snel, ook heel kundig.
Het was een goede ervaring.

16 december 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u ervaring goed was en dat u tevreden bent over de snelheid en kundigheid. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met duurzame groet,
Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geholpen.

Snel en goed geholpen.
De communicatie verliep erg duidelijk en vriendelijk.
Gewoon top!!!

5 december 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Dank je wel voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je de service als snel, duidelijk en vriendelijk hebt ervaren. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!

Met duurzame groet,
Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en secuur

6 december 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij dat we u van dienst hebben kunnen zijn.

Groeten,

Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Energielabel

Het bedrijf en de adviseur waren duidelijk, behulpzaam en vriendelijk.

26 november 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de duidelijkheid, behulpzaamheid en vriendelijkheid van zowel het bedrijf als de adviseur. Het doet ons goed om te weten dat onze inzet gewaardeerd wordt.

Met vriendelijke groet,
Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en eerlijk adviesdie…

Goed en eerlijk advies van iemand die weet waar hij over praat. In de huidige “ jungle” van aanbieders op gebied van schone- en besparende energiemaatregelen echt een verademing.

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We hechten veel waarde aan het geven van helder en deskundig advies, en het is fantastisch om te horen dat u onze aanpak als een verademing ervaart. We blijven ons met plezier inzetten om onze klanten zo goed mogelijk te adviseren (en te begeleiden) bij het maken van duurzame keuzes.

Met duurzame groet,
Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vakkundig gewerkt.

Snel en vakkundig gewerkt.

7 oktober 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor uw compliment! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.

Met duurzame groet,
Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg snel gereageerd

Erg snel gereageerd, zeer vriendelijk professioneel en accuraat voor een zeer acceptabele prijs ☺️ bedankt positief wonen

3 oktober 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Beste Johnny,

Bedankt voor uw fijne feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle en professionele service, en dat u onze prijs als acceptabel ervaart. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Positief Wonen!

Met vriendelijke groet,
Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige sfeer vanaf moment van…

Prettige sfeer vanaf moment van afspraak maken tot en met het gesprek aan de keukentafel. De informatie werd helder op een rij gezet door Devon. Het overzicht van maatregelen met doorrekening van kosten, terugverdientijd en besparing ziet er goed uit.

1 oktober 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Beste Hein,

Bedankt voor uw positieve feedback! Het is fijn om te lezen dat u de sfeer prettig vond en dat Devon de informatie duidelijk heeft overgebracht. Het is ons doel dat onze klanten een goed en helder overzicht krijgen van de mogelijke maatregelen en de bijbehorende kosten. We zullen deze feedback zeker delen met Devon.

Met vriendelijke groet,
Team Positief Wonen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GOED INFORMEREN IS OOK EEN VAK

Hoofdzakelijk zowel door Ilona als Kim niet goed geïnformeerd te worden over het verschil in de kostenopbouw tijdens het telefonisch onderhoud en de inhoud van de factuur. In het telefonisch onderhoud van beide dames krijg ik te horen dat het verhard oppervlak binnen het perceel (perceeloppervlak -/- onverhard deel (o.a. tuin) van het perceel wordt aangegeven als verrekening per m2 bij het bepalen van de kosten voor het energielabel. Doordat mijn perceel 242 m2 is en mijn tuin 53 m2, betekent dit dat ik ruim onder de 200 m2 blijf en dus mijn kosten € 350,- incl b.t.w. zouden zijn. Dit heb ik meerdere keren aan de dames gevraagd of dit klopte Zij beaamden dit. Na het verkrijgen van mijn factuur bleken de kosten € 500,- te zijn , oftewel € 150,- Na telefonisch onderhoud met Kim vond zij dat ik niet verkeerd was voorgelicht maar dat ik niet goed geluisterd had. Er werd ineens het aantal m2 vloeroppervlak berekend. Jammer dat er zo met klanten wordt omgegaan. Het scheelt mij dus € 150,- die ik extra moet 'ophoesten', ondanks een slechte voorlichting. Jullie treft natuurlijk géén blaam/schuld!!??!!

25 september 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We waarderen uw input en begrijpen dat u teleurgesteld bent over de kostenopbouw.

Wij willen graag benadrukken dat we in ons aanvraagformulier, in de offerte en tijdens de
telefonische gesprekken duidelijk hebben gecommuniceerd dat de kosten zijn gebaseerd op de woonoppervlakte.
In de offerte hebben we ook de verschillende opties aangegeven voor het geval het aantal m² woonoppervlak hoger is dan
door u aangegeven, en dit is met u besproken en goedgekeurd. Daarnaast hebben we aangegeven dat de adviseur op locatie
het definitieve aantal m² vaststelt aan de hand van de opgemeten afmetingen.

Het spijt ons dat deze informatie niet duidelijk genoeg is overgekomen en dat u met extra kosten geconfronteerd bent.
We nemen uw opmerkingen ter harte en zullen deze gebruiken om onze communicatie verder te verbeteren.

Als u nog vragen heeft of dit verder wilt bespreken, staan we voor u klaar om u te helpen.

Groeten,

Team Positief Wonen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Hartelijk dank voor je positieve review! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over onze adviseur en hopen je een volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met duurzame groet, team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

erg optijd erg vriendelijk en snelle…

erg optijd erg vriendelijk en snelle levering van het energie label

5 september 2024
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Het is fijn om te horen dat onze snelle levering en vriendelijke service waardeert. Wij streven ernaar om al onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Groeten, Team Positief Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige samenwerking

Fijne samenwerking en goede communicatie.
Denken heel goed mee tot het einde.

19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Positief Wonen

Antwoord van Positief Wonen

Fijn dat we je zo goed van dienst konden zijn!
Groeten,

Team Positief Wonen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer