Poste Italiane Reviews 

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Ufficio postale via delle terme di Diocleziano Roma , data 08/10/2026 ore 10:10,tre sportelli aperti, il numero uno non chiama un cliente da 40minuti, in secondo bloccato con un cliente , funziona sol... Toon meer

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2 settimane fa ho richiesto online la postepay digital avendo fatto prima il riconoscimento di persona presso un ufficio postale. La procedura viene nuovamente bloccata per un errore generico non con... Toon meer

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Mi hanno clonato la carta con una facilità impressionante. Sto provando a chiedere il rimborso sul loro sito preposto, ed è praticamente impossibile, visto che alla quinta volta che provo mi dice "qua... Toon meer

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Prenotato un hotel con Postepay a garanzia per la prenotazione. Effettuato il pagamento con altra carta Le poste tengono bloccati i soldi per 33 giorni lavorativi senza scongelare l'importo ovviame... Toon meer

Bedrijfsgegevens


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Zeer slecht

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Ladri

Questa posta Pay bisogna eliminare rubano a tutti no e fidabile fanno pagamento online si no ce soldi el conto mandano notificazioni si ce soldi no arriva notificazione strano no ce segurida

30 december 2024
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effettuato ricarica il giorno…

effettuato ricarica il giorno 24/12/2024, errore e non accreditata, ricevo una mail dove mi dice che è stata presa i n carico. A oggi nulla! Chiamo la cosiddetta "assistenza" e mi dice che apre una segnalazione al tecnico.... quando arriverà? Non ci è dato saperlo! Sempre peggio! Una stella perchè zero non è possibile.

31 december 2024
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Prelevamento bloccato

Prelevamento bloccato limite giornaliero raggiunto, nemmeno un centesimo prelevati e saldo attivo. Vado in posta stesso problema posso prelevare 20 euro giornaliero. Ma questi strozzini su atm bancario si prendono 2,50 di commissioni.

29 december 2024
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ATTENZIONE CON POSTEPAY

Il giorno di Natale (24) mi sono spariti 35€ dalla mia postepay evolution, io ogni volta che faccio un acquisto online la sblocco pago e poi la blocco temporaneamente. Per fortuna c’è questa opzione, ma il giorno 23 sono andata a dormire e mi sono dimenticata di bloccarla temporaneamente, il giorno 24 mi sono svegliata e sono spariti 35€ dal conto. Già l’anno scorso mi era successo una cosa simile. Mi erano spariti 25€ sempre dalla Postepay ed è per questo motivo che avevo deciso di usare l’opzione di blocco temporaneo. Questi 35€ sono spariti!!! Ovviamente so benissimo in cosa spendo, non si trovano nemmeno in lista movimenti, ne addebiti ancora non pronti, niente! Spariti!!!! Ho chiamato al telefono di attenzione al clienti ed un ragazzo mi ha detto che questa cosa non è la prima volta che succede. Quindi vuol dire che ho le poste ha un hacker che si dedica di rubare pochi euro in giorni di festività in modo da non dare all’occhio o è proprio un dipendente della Poste non lo so… quello che so che da adesso non userò più quella carta

24 december 2024
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La mia esperienza

La mia esperienza, con riguardo all’utilizzo di una poste pay digital è negativa. Il tutto è iniziato quando ho disconosciuto una operazione di addebito sul mio conto di 2 euro. Non riconoscendo l’operazione la mia poste pay evolution plastificata è stata bloccata dal sistema antifrode. Ho cercato di farla sbloccare ma richiedeva tempo. Così ho attivato una poste pay digital, dal mio pc, pensando che le cose sarebbero state più semplici e rapide. Non mi è mai arrivato il messaggio con tutti i dati della carta, fondamentali per il suo utilizzo. Per fare la segnalazione il servizio telefonico automatico ti propone una serie estenuante di alternative quando potrebbe metterti in contatto sin da subito con l’assistenza di un operatore. Quando riesci a parlare con l’operatore, ammesso che tu abbia scelto la voce giusta, questo non può fare altro che aprire una segnalazione a chi di dovere e così si va avanti altri giorni. Considerate che uso la poste pay frequentemente ed è il mio sistema principale per fare i pagamenti. Nel portale poste.it è teoricamente possibile richiedere il “recupero dati carta” inserendo le credenziali ma questo servizio non funziona e non ha mail funzionato. Ti da errore generico e ti invita a parlare con operatore..

16 december 2024
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GAIOFANA NO CHIUSURA UFFICIO POSTALE

È VERGOGNOSO
CHE vogliate chiudere l'ufficio poste a Gaiofana di Rimini, lasciando un intero quartiere senza ufficio postale e bancomat.
Per non parlare poi del povero personale lasciato solo a sbrigare il lavoro di almeno 3 persone.

13 december 2024
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SUCCEDE SISTEMATICAMENTE...

SUCCEDE SISTEMATICAMENTE...
é stato lasciato l’avviso per il ritiro di una raccomandata presso l’ufficio postale con data e ora in cui ero a casa.
Bastava suonare al campanello!
Preciso che non abito in grande condominio ma in uno stabile in cui per il civico ci sono solo due campanelli.

9 december 2024
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Rimborso di Amazon mai avuto

Rimborso di Amazon mai avuto , Postepay non rimborsa avoglia a fare solleciti,sono passati due mesi e mezzo cosa devo aspettare ancora... Amazon mi ha rimborsato ma è un problema di poste italiane

31 oktober 2024
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Vergognoso ho fatto carburante presso…

Vergognoso ho fatto carburante presso il distributore Eni Lonate Ceppino (VA) importo carburante fatto € 35,00 importo prelevato dalla carta di debito € 70’72, contattato Eni è un prelievo preautorizzato dall’istituto bancario che poi sarà rimborsato non si quando, contattato l’istituto bancario risponde che la colpa è dell’Eni è una loro regola e dovrebbero essere rimborsati entro tre giorni.

Rubano ? Fregano? Truffano ? Chi ? Di loro.

4 december 2024
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Premetto che una stella è oltraggioso…

Premetto che una stella è oltraggioso per quest'associazione finanziaria che dei clienti non importa assolutamente nulla, meriterebbero di sprofondare nell'oblio di una voragine finanziaria.
Personalmente è la seconda volta che mi ritrovo a cercare di recuperare un rimborso di AMAZON, che nei loro confronti è un paradiso.
La loro pubblicità ingannevole all'ennesima potenza: SCRIVICI.
Puoi tornarci infinite volte sulla stessa pagina ed il corrispondente servizio è disabilitato per lavori in corso (come le autostrade, in perenne manutenzione da oltre mezzo secolo).
Inutile sottolineare che il consumatore che paga profumatamente un servizio a dir poco scadente non viene minimamente considerato.
La prima volta ci ho rimesso oltre 100 euro di rimborso. Ti scrivono parla con noi, sono andato presso l'ufficio postale con relativa prenotazione, ho atteso oltre un'ora, il tizio in servizio casca dalle nuvole, stesso trattamento, per poco non mi mette alla porta, aveva altro da fare che darmi retta per postepay (l'educazione non è un requisito richiesto per questi signori). Non ho voluto inoltrare reclamo perchè non mi avrebbero comunque dato retta.
Ho segnalato la questione alla loro sezione antitruffa: come parlare con il mondo dei morti.
Oggi mi ritrovo a dover rifare la stessa giostra per lo stesso motivo: mancato rimborso di una somma dovuta ed accreditata su una postepay scaduta un anno fà.
Dopo due reclami via web, l'unica risposta è stata: non siamo riusciti a contattarla, TIM mi manda un sms di avviso se perdo una telefonata, in questa occasione il loro tentativo fantasma, probabilmente è stato fatto dal mondo dei defunti, perchè non ho ricevuto alcun sms di TIM. devo presumere che la persona che mi ha inviato la mail per dirmi dell'accaduto usa delle mail preconfezionate ed è incapace di argomentare il reclamo che ho inviato (l'idiozia è molto diffusa, ma non è il mio forte).
Ho inoltrato due PEC al loro servizio reclami, risultato: INESISTENTE.
Probabilmente neanche l'educazione di rispondere genericamente che loro non se ne possono occupare.
Si sà il burocrate non va infastidito anche se è un sottoposto e l'educazione non è obbligatoria.
Conclusione: invierò un ultimo avviso, dopo di chè mi dovranno rendere conto nelle sedi opportune anche dell'ammanco precedente che qualcuno si è messo da parte.

18 november 2024
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Servizio postepay bocciato

Sono titolare di una postepay evolution.
Dopo aver noleggiato un'auto con scadenza il 31 ottobre fino ad oggi 26 novembre 2024 non mi sono stati restituiti da poste italiane i soldi trattenuti come garanzia sulla mia carta di credito asserendo che hanno tempo fino a 33 giorni come prevede il loro regolamento per lo svincolo. Ritengo assurda e vessatoria questa loro regola, per quale motivo debbono trattenere questa somma per tutto questo tempo se la compagnia di noleggio auto ha sbloccato la somma subito dopo la consegna. Sono andato già 2 volte a ricaricare la carta presso l'ufficio postale per sopperire alla mancanza di quei fondi da restituire. Servizio bocciato non userò più la carta di credito delle poste per noleggiare auto.

26 november 2024
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Sono cliente da anni

Sono cliente da anni, ho aperto postepay evolution 9 anni fa. Ma da un paio di mesi sto avendo problemi nei pagamenti. Su Amazon ho provato a inserire i dati, tutto ok, dopo vari tentativi per fare un acquisto. Poi altre cose nessun problema. Al momento di pagare le utenze, sempre pagate online sul sito, e commerce non mi riconosce il pagamento. Vado alle poste e dice che non è un problema della mia carta. Faccio segnalazione a Dolomiti energia e mi dice che il canale bnl, segnala la mia carta come sospetta frode. Sono 9 anni che pago le utenze con la stessa carta e lo stesso iban. Mi è toccato pagare 5€ di commissione e pagare in contanti al tabacchino. Al n. Verde nessuna voce selezionata inerente al problema. Sto pensando di chiudere la postepay evolution, ma guardandomi intorno carte prepagate che costano troppo di canone annuo. Il carrello dice un prezzo e al momento di proseguire con il contratto ti trovi con altre cifre. Sono davvero combattuta. Leggo ovunque recensioni negative su tutte le carte che ci sono in circolazione

18 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It has a very weak customer service

It has a very weak customer service, their bad system does not solve the customer's problem but they themselves create problems ,and when you call the green number to solve the problem no one responds. That's not a bank. I don't recommend depositing your money.

23 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza veramente pessima è…

Esperienza veramente pessima è impossibile ricaricare con la postepay i conti revolut e bbva la transazione viene rifiutata chiamo il servizio clienti dopo svariati minuti mi risponde l'operatore e non sa come risolvere il problema veramente incredibile!! Commissioni da capogiro un bonifico 3,50 standard!!!

20 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chiudere il conto

Chiudere il conto: odissea pazzesca. Al terzo ufficio, che mi dicono essere l'UNICO dove posso fare la procedura, la direttrice è assente per malattia. Solo lei può farlo. In alternativa - a mie spese - una raccomandata...alle Poste. Il mondo al contrario.

13 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il più delle volte l'app non funziona

Il più delle volte l'app non funziona, sono giorni che cerco di pagare e questa meraviglia di servizio non mi carica la pagina delle autorizzazioni (necessarie per poter pagare alcune cose). Fatevelo dire, siete veramente penosi ma questa è la mentalità dei lavoratori statali perché puntualmente becchi operatori che non hanno voglia di fare un emerito ca
Imparate a lavorare

12 november 2024
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