postersmile.de Reviews 

Es dauert länger als versprochen. Die Kommunikation erfolgt nicht zeitnah. Daher verliert man sein Vertrauen bis zur Lieferung. Qualität ist ok.

Ich habe NOCH NIE so einen schlechten Service erlebt. Sieht nach einer baldigen Insolvenz aus...

Vorsicht SCAM.
Habe bereits vor zwei Jahren bestellt, damals kam die Bestellung mit einer 6(!!!)-wöchigen Verspätung an. Jetzt vor zwei Monaten wieder bestellt, das Paket ging laut Paketdienstleister verloren. Es gibt keine Möglichkeit diese Firma zu kontaktieren. Die E-Mail Adressen und Hotline Nummern funktionieren nicht, bei der Telefonnummer der Zentrale in Bielefeld hebt niemals jemand ab. Werde ich noch ein paar Tage lang telefonisch versuchen und dann eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Bitte an die anderen Opfer: geht zur Polizei und erstattet Anzeige, nur so wird die Staatsanwaltschaft tätig!

Update, zwei Tage nach dieser Bewertung:
"postersmile.de hat gemeldet, dass diese Bewertung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält."
-> WIE WÄRS WENN IHR EUCH BEI EUREN KUNDEN MELDET???

Leider wurde nicht wie auf der Seite versprochen schon in 1 Werktag verschickt. Ich hatte am 12.10.2024 bestellt und dann am 01.11.2024 die Ware erhalten.

Postersmile sollte mit dieser aggressiven Werbung aufhören, da wie alle hier die Lieferzeit anprangern.

Die Ware war auch nicht wirklich gut verpackt, sah so aus, als hätte das ein 9 jähriger eingepackt.

Der Druck an sich war ok

ACHTUNG, Finger weg!! BETRÜGER
Ich habe bestellt und bezahlt und nichts bekommen. Telefonisch ist niemand erreichbar. Auf E-Mails wird nicht geantwortet.

Falsche Angaben der Lieferzeit - keine Reaktion auf Mails.
Leider ist diese Seite nicht zu empfehlen. Man lockt mit kurzen schnellen Lieferzeiten, die dann nicht eingehalten werden.
Auf E-Mails, in denen die Wichtigkeit der zeitnahen Lieferung beschrieben wird, reagiert man gar nicht. Ob es ein Fakeshop ist oder nicht, kann ich nicht bewerten, die Leistungen sind aber mangehlaft.

Kann ich auch nicht weiterempfehlen.
Es wird mit günstigen Preisen und schneller Lieferung (EXPRESS-AKTION - VERSANDFERTIG SCHON IN 1 WERKTAG!) geworben. Aber außer einer Mitteilung vor 10 Tagen, das die Bestellung zur Produktion freigegeben ist, bekommt man keine Information. Telefonisch, wie bereits erwähnt wurde, kein Kontakt möglich. E-Mails werden auch nicht beantwortet. Ich hoffe nur das meine Stornierung per E-Mail gelesen wird.
Also, NIE WIEDER !!!

I have placed an order on 29.09.2024 and paid immediately via bank transfer in order to speed up the production and delivery (express processing was indicated on their website, even now the offer is still there).
I have not received any feedback since. Emails are useless, no response from them at all. It's not a huge order but it was supposed to be a present.
Beware of this seller. I would avoid at all cost.

Ich habe drei Leinwände von meiner kleinen Tochter bestellt, bekommen habe ich nach ca 3 Wochen vier Leinwände von mir völlig unbekannten Personen.

Der beigefügte Lieferzettel war an mich adressiert, die dort angegebene E-Mail-Adresse ist nicht gültig und die dort angegebene Telefonnummer nicht vergeben.

Ich habe dann im Internet recherchiert und eine E-Mail-Adresse gefunden, an diese habe ich mehrere Nachrichten geschickt und auch nach fast zwei Wochen noch keine Antwort erhalten. Bei der Telefonnummer kommt man in eine Hotline wo ein Anrufbeantworter immer nur sagt alle Mitarbeiter sind gerade im Gespräch und nach ca zwei Minuten wird das Gespräch automatisch beendet...

Also unbedingt Finger weg!
Betrüger!

Ich habe glücklicherweise über Amazon bestellt und bekomme so mein Geld zurück, aber die persönlichen Daten und vor allem privaten Aufnahmen von meinem Kind sind in nicht guten Händen!!!

Kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen. Ok, die Lieferzeit ist recht lang, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Ich habe mir jetzt schon zwei Bilder in wirklich große Formate printen lassen (160x120 und 120x120) und beide Drucke haben inkl. Versand (knapp) unter 100€ gekostet. Da nehme ich auch etwas mehr Wartezeit in Kauf. Zudem Zahlung auf Rechnung, also kein finanzielles Risiko.

Update: Aufgrund der jüngsten Ereignisse Korrektur auf einen Stern. (siehe letze Bewertung)

Nach einer langen Wartezeit kamen die Bilder an sie sind sehr schön nur traurig das der Hersteller nie zurück schreibt und man nicht wirklich weiß wann die Bilder kommen

Keine Ware erhalten, kein Kontakt möglich, weder telefonisch noch per Email. Geld ist futsch. NIE WIEDER!!!
Nachtrag: Die Fotos sind nun doch noch gekommen, nachdem ich inzwischen schon woanders bestellt und die Ware auch erhalten habe. Also doppelte Ausgaben. Die Qualität der Bilder ist aber ok. Schade, dass es zu keinem Kontakt mit der Firma gekommen ist, dann hätten sich alle Probleme evtl klären können.

Angekündigte Lieferzeit von 1 -2 Tagen ist gelogen.
3 Wochen und noch deutlich länger scheint realistisch.
Betrügerische Machenschaften!

Habe über 3 Monate auf mein Bild gewartet. Keine Kommunikation. Gratis (Zusatz) Bild. Wurde nie geliefert. Wie bereits viele Vorschreiber - Finger weg!

Ich kann den Versender nicht empfehlen. Zum einen bin ich von der Qualität nicht überzeugt. Ein professioneller Ausblichter stellt ein ICC Profil zur Verfügung. Nur so funktioniert Colormanagement. Die Farben weichen ab, das Bild hat einen Rotstich.

Viel schlimmer ist die Kommunikation. Aussagen die eher aus einem Märchen erscheinen als die Wahrheit. Verzögerung - beim Nachbarn gäbe es eine Verpuffung. Ich habe mir auch die Mühe gemacht das Unternehmen in Google Maps zu suchen - kein Postersmile. Dann der Geschäftsführer, er ist bei mehreren Firmen aktiv, alles mit der gleichen Adresse. Sehr dubios das ganze.
Normal bin ich ein sehr vorsichtiger Mensch, hier hat auch bei mir der Preis das vernünftige Denken blockiert. Ich kann nur empfehlen - AUFPASSEN!!

Ich habe gerade bei Postersmile bestellt, war eine Werbeaktion, angeblich 0,00€ für ein Bild 20x20cm. Bekam nach Abschluss der Bestellung eine E-Mail, dass ich 24,90€ für anteilige Verzollungskosten zahlen soll. Hab meine Bestellung sofort als Antwort storniert. Eine Versandkostenpauschale hätte ich ja noch nachvollziehen können, aber das ist ja wohl das merkwürdigste Geschäftsgebahren, was ich je gesehen habe. Schade, dass ich mir hier nicht vorher die Bewertungen angesehen habe.

Geworben wird mit Aussagen wie "EXPRESS-AKTION - VERSANDFERTIG SCHON IN 2 WERKTAGEN!" - letztlich dauerte es Wochen, bis ich ein Paket erhielt.
Beim Auspacken war die Überraschung groß - statt dem eigentlichen Motiv erhielt ich ein mir völlig fremdes Foto. Mutmaßlich kam es zu einer Verwechslung von verschiedenen Paketen. Das kann passieren und wäre grundsätzlich kein Problem - der springende Punkt ist jedoch, dass die Firma Postersmile bis heute (Bestellung ist knapp 4 Wochen her) nicht zu erreichen ist.
Über verschiedenste Wege (Telefon, Online-Kontaktformular, E-Mail) habe ich dutzende Anläufe genommen, über die Fehllieferung zu informieren. Keiner dieser Kontaktaufnahmen wurde beantwortet.
Stattdessen erhalte ich täglich Aufforderungen zum Zahlen von der Rechnung - mit steigender Mahngebühr. Auch auf direkte Antworten zu diesen Mahnungen keine Reaktion.
Maximal unseriös und nicht zu empfehlen. Würde dort nicht wieder bestellen und jedem davon abraten.

***Update***
Völlig unerwartet erreichte mich dann Ende September die eigentlich bestellte Leinwand. Im Vorfeld hatte ich mehrfach mit dem Verbraucherschutz Kontakt. Die Qualität der Leinwand ist gut und überzeugt mich. Letztlich war der Bestellprozess aber gravierend schlecht und bis heute hatte ich kein Kontakt zum Unternehmen.

Ich kann mich den negativen Erfahrungen der anderen Betroffenen nur anschließen. Mein am 24. Juni 2024 bestelltes Bild wurde durch DPD erst am 30. Juli geliefert, obwohl auf der Website mit einem Versand innerhalb von 24 Stunden geworben wird. Da ich keine Versandmachricht erhalten hatte, hatte ich am 8. Juli 2024 per E-Mail nach dem Verbleib der Lieferung gefragt. Nachdem bis zum 15. Juli keine Antwort erfolgte, habe ich den Auftrag am selben Tag storniert und anderweitig ein gleiches Bild (zu höheren Kosten) bestellt. Als am 30. Juli eine Lieferung von Postersmile durch DPD erfolgte, hatte ich die Annahme verweigert. Die Lieferung wurde daraufhin zurückgesandt. Trotzdem erhalte ich nun täglich Mahnungen, Postersmile reagiert weder auf eine E-Mail noch auf eine Fax-Nachricht.

Ich würde die Firma Postersmile KEINEM empfehlen! Ich habe eine Leinwand zu einem Termin bestellt, die Lieferzeit wurde auf 2 – 7 Tage angegeben. Die Leinwand wurde erst nach 3 Wochen (!!!) geliefert. Bereits im Vorfeld habe ich versucht, telefonisch jemanden zu erreichen. Telefonleitung ist tot, es geht keine dran! Ich habe bereits mehrere E-Mails geschrieben, es gibt gar keine Reaktion! NIE WIEDER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mittlerweile habe ich wenigstens Geld zurückerhalten, trotzdem nicht zu empfehlen!

Bei meiner Bestellung wurde eine Produktionszeit von 1 Tag plus Versand angegeben. Nun sind über 2 Wochen vergangen und von den bestellten Leinwänden ist bisher keine versendet worden. Mails zum Versandstatus wurden nicht beantwortet. Leider habe ich bereits über amazon pay bezahlt und muss warten, ob da noch etwas kommt oder ich meine Rechtsschutzversicherung in Anspruch nehme. Nicht zu empfehlen!!!
Nachtrag: nach ca. 2 Monaten habe ich jetzt einen Garantieantrag über AmazonPay gestellt und mein Geld wiederbekommen. Plötzlich kam ein Lebenszeichen der Firma und mir wurde die Schuld zugeschoben, weil ich angeblich keine Fotos hochgeladen habe. Komisch nur, dass ich bereits 2 Tage nach Bestellung eine Mail bekomme habe, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung geprüft und nun zur Produktion freigegeben wurde. Ich bleibe dabei, dass hier etwas gehörig schief läuft und nichts mit einem seriösen Unternehmen zu tun hat.