Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense for særlig god kundeservice! Jeg havde reserveret en outletvare fra hjemmesiden, som desværre ikke længere var tilgængelig. På trods af misforståelsen blev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Joh, der var mange mennesker men de formår alligevel at ekspedition går hurtigt samtidig med kundevendelighed. Og så okay hurtigt levering. Så all in all udmærket. Grund til er ikke er 5 stjerner er n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hurtigt og nemt, aftalt vare til aftalt pris, fin og venlig service fra medarbejderen. Elendige parkeringsregler dog i Rosengårdscentret, som gjorde, at vi ikke brugte tid i centret i øvrigt. Stupidt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ingen løsninger hos Power En ekspedient udleverede en anden telefon end den der blev bedt om. Vi opdager det først da kassen åbnes og henvender os straks samme aften. Næste dag kører vi derud for at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Denemarken
- 70338080
3,9
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik super god service og god information, leveret med smil og godt humør i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Power click og collect
Jeg har købt et Garmin ur til en super pris, jeg havde bestilt det som click og collect, det fortrød jeg, for jeg måtte stå en evighed inden jeg fik udleveret mit ur. ( Afd. i Rosengårdscentret).Så her er virkelig plads til forbedring.
7 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej lars,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er godt at høre, at du fandt dit Garmin ur til en god pris, men ventetiden ved Click & Collect i Odense, Rosengårdscentret, lyder ikke som en god oplevelse. Beklager den del.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på, at der er plads til forbedring. Den slags feedback er vigtig, så oplevelsen kan blive bedre fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Gitte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening i Odense. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Fik det forkerte kabel med hjem selvom…
Fik det forkerte kabel med hjem selvom jeg spurgte sælger i computer afdelingen om han var sikker. Nu skal jeg til age i butikken og bytte det.
5 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej danny,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt, at du fik det forkerte kabel med hjem, selv efter at du spurgte i computerafdelingen for at være sikker. Det forstår jeg godt er frustrerende, især når det betyder en ekstra tur tilbage til butikken. 😊
Din oplevelse er sendt videre til POWER Odense, så de kan gennemgå både vejledningen i butikken og rutinerne omkring udlevering af det rigtige tilbehør. Den slags feedback er vigtig for os og hjælper med at forbedre oplevelsen fremadrettet. 💬🤗
Jeg håber, at du får en langt bedre oplevelse næste gang.
Virkelig rar og kompetent medarbejder
Virkelig rar og kompetent medarbejder, meget saglig, i et let forståeligt sprog.
6 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Carl,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at hjælpen blev givet på en rar, kompetent og let forståelig måde. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Bestil vare til click&collect
Bestil vare til click&collect, men det var ikke klar da jeg kom, selvom jeg havde fået besked om det var klar. Så var papkasser gået i stykker på det jeg fik, da jeg påtalte det, sagde de det var lige meget. Men synes ikke det så pænt, når man skal bruge det til en gave. Det var de ligeglade med.
4 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Cecilie,
Tak for din anmeldelse. Det er skuffende at høre, at din click & collect-bestilling ikke var klar, selv om du havde fået besked om det, og at emballagen var beskadiget, da varen skulle bruges som gave.
Det er heller ikke den oplevelse, man skal have, når man gør opmærksom på problemet i butikken. Din feedback er sendt videre til varehuset i Odense, så de kan gennemgå både afhentningsforløbet og håndteringen i butikken 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre både vores rutiner og serviceniveau 😊🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Henning,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp til at finde det, du ledte efter, i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Kom i power for at finde en…
Kom i power for at finde en mælkeskummer og blev betjent af en meget venlig og god betjening
Kan kun anbefale Power i Rosengårdscenteret
4 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Finn,
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling af POWER i Rosengårdscenteret.
Det er skønt at høre, at du fik venlig og god betjening, da du var inde for at finde en mælkeskummer. Den slags oplevelser er vi meget glade for at læse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Per,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i Odense, og så lang ventetid på at blive ekspederet er frustrerende at stå med. 😊
Din feedback om ventetiden og serviceoplevelsen i butikken er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå deres rutiner og kapacitet nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Manglende service og hjælpsom hed
Manglende service og hjælpsom hed. Var derinde i fredags og mego go service. Lørdag var servicen væk.
4 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Jim,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Odense ikke var den samme fra den ene dag til den anden.
Vi sætter pris på, at du deler det, for stabil og hjælpsom service skal selvfølgelig være der hver gang. Din feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Synes jeg går med en skuffelse
Synes jeg går med en skuffelse, hvergang jeg har været i Power i Odense.
Det er tit, at de manger ting på hylderne og ofte er det udsolgt.
Der er altid en lang kø, når man skal til kassen, da der ofte er en, som står i kassen.
Medarbejderne i butikken er sjældent til den store hjælp, og kigger ofte på deres telefoner.
De gange hvor man vælger at tage i Power, ender man altid til sidst at gå i Elgiganten overfor.
28 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at dine besøg i POWER Odense igen og igen har været præget af tomme hylder, lange køer og en oplevelse af, at hjælpen i butikken ikke har været god nok. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give 😊
Din feedback om både varetilgængelighed, bemanding ved kassen og servicen i butikken er sendt videre til den relevante butik, så de kan gennemgå det nærmere og arbejde med forbedringer 💬
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗
Sælger siger den kan noget som den slet…
Sælger siger den kan noget som den slet ikke kan :(
29 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Laurits,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når man får vejledning i butikken, og jeg forstår godt, at det er skuffende, hvis produktet ikke kan det, der blev oplyst 😕💬
Din feedback om informationen fra sælgeren i Odense er taget videre internt, så forløbet og rådgivningen kan blive gennemgået nærmere. Det er vigtigt, at oplysninger om et produkt er klare og korrekte, og det her er noget, vi tager alvorligt 🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse næste gang ✨
Nemt med click & collect
Nem bestilling af min vare og hurtig besked om udlevering. God og smidig proces ved betaling og udlevering.
Sælger nåede også lige at fjerne butiksalarmen på varen. ;)
4 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Tina,
Tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse med click & collect i Odense.
Det er dejligt at høre, at både bestilling, besked om udlevering og selve afhentningen gik nemt og smidigt. Og ekstra godt, at varen også kom helt klar med alarmen fjernet i tide.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Udmærket
Joh, der var mange mennesker men de formår alligevel at ekspedition går hurtigt samtidig med kundevendelighed. Og så okay hurtigt levering. Så all in all udmærket. Grund til er ikke er 5 stjerner er nu ikke så meget pga betjening, men mere selve butikken er lidt forvirrende at finde rundt i. Men det nok lige så meget mig den hænger på da jeg ikke trives store steder.
3 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Marck,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er virkelig godt at høre, at du oplevede hurtig ekspedition og en venlig betjening, selv om der var mange mennesker i butikken. Det er også dejligt, at leveringen kom forholdsvis hurtigt.
Samtidig giver det god mening, at butikken kan virke lidt forvirrende at finde rundt i, især hvis store steder ikke er det mest behagelige. Tak fordi du deler det så ærligt.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God og kompetent betjening.
3 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Gitte,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god og kompetent betjening i POWER Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Eigil,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Odense var imødekommende hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God oplevelse
Power Odense, betjent af Magnus.
Utrolig hjælpsom og professionel i sin tilgang til at hjælpe os.
Kan klart anbefale at handle hos Power i Odense og specielt med Magnus.
4 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Odense, og at du oplevede hjælpen som både professionel og imødekommende.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og glæder os over, at besøget gjorde et så positivt indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Det var nemt at handle
Det var nemt at handle. Dog var der lang ventetid ved udlevering. Virkelig god service ved udlevering.
3 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej jensen,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det var nemt at handle, og at servicen ved udlevering var virkelig god.
Samtidig er det selvfølgelig ikke ideelt med lang ventetid ved udlevering, og det tager vi med os.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kan blive bedre. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg besøgte butikken i Odense og fik…
Jeg besøgte butikken i Odense og fik god vejledning og to ok tilbud på en emhætte og et TV. Vi aftalte at jeg ville sende en mail efter drøftelse med min hustru, hvis vi ønskede at acceptere tilbuddet. Samme aften sendte jeg to mails til de to medarbejdere hos Power om, at jeg accepterede tilbuddene. De næste to dage hørte jeg intet, og derfor kontaktede jeg kundeservice. En venlig medarbejder sendte en mail til butikken i Qdense. Jeg hørte fortsat intet, og jeg opsøgte derfor samme dag butikken i forbindelse med et andet ærinde i Odense. Her konstaterede to andre venlige medarbejdere i butikken, at intet var sat i værk for at få TV og emhætten bestilt hjem. Det tog de så hånd om, og jeg har hentet varerne. Jeg måtte betale for varerne allerede ved bestillingen fra Powers lager uden nogen sikkerhed for at varerne kom i min besiddelse. Dette samt Powers dårlige setup i forhold til at kommunikere med relevante medarbejdere gør, at jeg ikke kan give mere end 3 stjerner.
2 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej John,
Tak for din anmeldelse og for at du deler både det gode og det, der trak oplevelsen ned.
Det er godt at høre, at du fik god vejledning i butikken, og at de sidste medarbejdere fik hjulpet dig videre, så du kunne hente dine varer.
Samtidig er det beklageligt, at der ikke blev fulgt op på dine mails, og at bestillingen ikke var sat i gang som aftalt. Det forstår jeg godt har påvirket din oplevelse.
Vi tager din feedback med videre, så forløbet kan blive bedre og mere smidigt fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Underlig oplevelse
Der var rigtig meget personale i butikken, men de havde mest travlt med at snakke med hinanden. Og så kunne vi stå i en laaaaang kø ved kassen, hvor der så kun var én medarbejder. Helt tosset😆
29 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Sofie,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, når der er mange medarbejdere til stede, men hjælpen alligevel udebliver, og køen ved kassen bliver unødigt lang 😊
Vi tager din oplevelse med videre internt, så vi kan se nærmere på både servicen i butikken og bemandingen ved kassen 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det — den slags input er vigtigt for at forbedre oplevelsen fremover 🤗
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.