We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Koffer- en tassenwinkel
  2. Tassenwinkel
  3. Winkel in modeaccessoires
  4. Handtassenwinkel
  5. Reisartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Prestivium is ontstaan vanuit een passie voor reizen en luxe. Wat begon als een zoektocht naar de perfecte reiskoffer groeide uit tot een merk dat de standaard in hoogwaardige bagage opnieuw definieert. Wij begrijpen dat stijl en kwaliteit hand in hand gaan met een leven vol reizen en avontuur. Daarom combineren we vakmanschap met innovatief design, zodat elke reis niet alleen comfortabel, maar ook een statement is. Met Prestivium kies je voor meer dan alleen een koffer. Je kiest voor een levensstijl.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

11 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(11)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring!

20 januari een bestelling geplaatst, en nog niks mogen ontvangen, inmiddels een maand verder. Meerdere e-mails verstuurd. Krijg telkens een excuus terug betreft langere levertijd. De levertijd op website klopt dus ook niet zoals aangegeven. De status van de tracking verandert al weken niet en blijft hetzelfde. Klantenservice zeer slecht, wordt heel laat gereageerd en wordt alleen maar van het kastje naar muur gestuurd. Zeer slechte ervaring! Contact opgezocht met DPD, die zeggen ook dat het niet klopt en er een onderzoek gestart moet worden.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg tevreden met mijn koffer

Heel erg tevreden met mijn koffer! Er past super veel in

27 oktober 2025
Logo Prestivium

Antwoord van Prestivium

Beste Louise,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de koffer en dat er zoveel in past! Heel erg bedankt voor uw review.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige koffers en top kwaliteit

Wij zijn afgelopen zomer op vakantie gegaan met onze nieuwe koffers
Ze waren fijn in gebruik en stevig.
Echt een aanrader…. Stevige en mooie koffers! Top kwaliteit

27 oktober 2025
Logo Prestivium

Antwoord van Prestivium

Beste Greta,

Wat leuk om te horen dat de koffers goed zijn bevallen op vakantie! Fijn dat ze stevig, praktisch in gebruik en helemaal naar wens waren. Bedankt voor het delen én voor de aanrader!

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie koffer

Mooie koffer. Tevreden!

14 mei 2025
Logo Prestivium

Antwoord van Prestivium

Beste QB,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de koffer. Dank u wel voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levertijd veel langer dan aangegeven op…

Levertijd veel langer dan aangegeven op website. Uiteindelijk is dit gewoon dropshipping vanuit China. Kwaliteit lijkt wel goed, echter op internet dus veel goedkoper te vinden.

21 mei 2025
Logo Prestivium

Antwoord van Prestivium

Beste Martijn,

Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat de kwaliteit naar wens is. Onze excuses dat de levertijd langer was dan aangegeven en dat dit niet duidelijker gecommuniceerd werd. We nemen uw opmerkingen mee om onze informatie en service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niets ontvangen

Nog geen geleverd product gehad.
Staat sinds 18 april op verzonden 1 mei nog niets ontvangen, ook geen wijziging in de updates.

Geen telefoonnummer of contact adres vinden. Blijkt dropshipping te zijn. Dit terwijl de website door de levertijd die genoemd staat doet vermoeden dat het wel uit Europa/Nederland zou moeten komen, maar komt dus uit China.

Gemaild, zij hebben hierop gereageerd en aangegeven dat het onderweg is.

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Prestivium

Antwoord van Prestivium

Beste Dario,

Bedankt voor uw feedback. Volgens onze gegevens is uw bestelling inmiddels enige tijd geleden geleverd.

Wij zouden het zeer op prijs stellen als u uw review zou willen bijwerken. Mocht er toch nog iets niet in orde zijn, laat het ons gerust weten — we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top koffer

Mooie degelijke koffer , het hang en sluitwerk ziet er solide uit.
De afwerking is ook netjes.
Ik hoop deze koffers vele jaren te gebruiken.
De levering vergt wel 2 weken.Een kleine hobbel in de levering was: een niet bestelde kleur geleverd maar dit is door de vriendelijke klantenservice naar tevredenheid glad gestreken.
Al met al ben ik zeer tevreden over het product.

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Prestivium

Antwoord van Prestivium

Beste Edward,

Dank u wel voor uw uitgebreide feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en afwerking van onze koffer. Hoewel de levering wat langer duurde en er een kleinigheidje met de kleur was, vinden we het fijn dat onze klantenservice dit naar tevredenheid heeft opgelost. We hopen dat u nog vele jaren plezier zult hebben van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Superfijne koffer

Ik heb de zilveren Lounge koffer nu een paar keer gebruikt en ben er echt blij mee. De koffer ziet er niet alleen mooi uit, maar voelt ook stevig aan en de wielen rollen soepel.

Al met al een topkoffer die er goed uitziet en fijn in gebruik is! Zeker een aanrader.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Prestivium

Antwoord van Prestivium

Beste Annelies,

Bedankt voor uw geweldige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met de zilveren Lounge koffer.

We waarderen het dat u de koffer aanbeveelt en hopen dat hij u goed blijft dienen tijdens al uw reizen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets anders nodig hebben, staan we altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Prestivium

Reviews in alle talen tonen. (11 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer