Prêt à Pousser Reviews 

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TrustScore 3 uit 5

3,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prêt à Pousser c'est top ! J'ai commander mon 1er Nano en 2025, il fonctionne parfaitement, est jolie, fun et ludique à utiliser, avec l'application qui reste très simple avec des conseils et une fonc... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai acheté un potager nano pour remplacer mon potager Veritable puisque l'entreprise a cessé son activité. J'étais très satisfaite de leurs produits. J'ai donc mis un lingot de coriandre dans mon nou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super politique commerciale : j'ai commandé des capsules pour mon Lilo et j'ai découvert à réception qu'elles n'étaient pas adaptées à mes flotteurs ronds. J'ai donc demandé par mail si ils faisaient... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé un ensemble de 3 capsules toutes simples. Je n'ai pas reçu les bonnes et l'ai donc signalé directement sur leur site. Après 1 semaine (délai annoncé 24H), j'ai une personne qui me de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Binnenplantleverancier
  2. ook in
  3. Schuttingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Potagers et jardins d'intérieur connectés Lilo, Modulo et Nano pour des aromates, fleurs et plantes décoratives toute l'année dans votre cuisine, votre déco ou sur un mur végétal !


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

224 reviews

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Avis mitigé …

Je suis cliente depuis très longtemps et je trouve que la qualité des recharges a baissé : impossible d’avoir 3 plantes qui poussent en même temps ! Déçue…
Mais le concept reste génial et décore ma
cuisine de très belle façon. Avoir des fleurs ou herbes à portée de main est top !

21 september 2024
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Antwoord van Prêt à Pousser

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr.
À bientôt,
Apolline de Prêt à Pousser 🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au Top

Toujours ravi de la qualité des graines reçues, côté service client ils ont toujours été réactifs en cas de besoin.
Je recommande de tester leurs produits

21 september 2024
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Merci Johan ! 🌱

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gaieté dans la cuisine

J'aime beaucoup ces petites plantes dans ma cuisine. La rampe lumineuse lorsque la clarté n'est pas à son maximum dans la pièce prend tout son intérêt. C'est un cadeau qui m'a été offert et j'aime beaucoup

21 september 2024
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Des epices maison facile et durable

Je suis ravie du produit en lui meme malheureusement a chaque commande j ai des soucis avec certaines capsules qui ne pousse pas le basilic grenat il me sembke, le mimosas je l ai pris 2 fois et a chaque fois rien a presque 8euros a chaque fois bas c est vraiment décevant et ca deviens couteux
Par contre les tomates cerise le basilic normal je le prend tout les ans et j aodre
Pour moi c ets pratique facile d utilisation et surtout du maison

3 juni 2024
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Antwoord van Prêt à Pousser

Bonjour Tania,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr.
À bientôt,
Apolline de Prêt à Pousser 🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent !

Cela fait plusieurs années que j’ai mon jardin connecté. Toutes mes capsules m’ont donné de supers produits (basilic, mini poivrons, thé, ciboulette, piments…). Sans exception. J’ai été rapidement aidé et de manière efficace, lors d’un petit souci de connexion. Arrivé une seule fois. Sinon. Les capsules qui ont « fini » leurs cycles dans les pots ont été replantées dans mon potager extérieur, et ont continué à pousser et/ou à donner des légumes sur ++ mois. Donc aucune perte :) Merci à l’équipe.

21 september 2024
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Bonjour, n'hésitez pas à nous partager des photos de ces plantes qui s'épanouissent à l'extérieur 😍
À très vite,
Apolline de Prêt à Pousser 🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'expérience d'achat est top

L'expérience d'achat est top, la livraison est rapide, le service client répond toujours présent et le système est vraiment efficace pour faire pousser tout un tas de plantes.

21 september 2024
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Merci beaucoup Stéphanie ! 🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une concept très sympa

Une concept très sympa. Un peu de lumière, de l’eau et hop! Une jolie plante! (Je l’ai reçu en cadeau au départ et j’en ai acheté pour moi et offert à des amis).
Très simple d’utilisation et donne de jolis résultats.
Quand une capsule est récalcitrante, une super équipe SAV est là.

19 september 2024
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Merci beaucoup Marie-Elodie ! 🌱

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'aime beaucoup le concept

J'aime beaucoup le concept. J'ai quelques déconvenues sur ce qui est des plantes et de leur évolution. Notamment, il est finalement assez difficile de les rempoter: enlever la capsule du flotteur est parfois très compliqué, surtout sans abîmer les racines. L'application n'a pas toutes les plantes, ou alors je n'ai pas eu de chance.
Je reste contente de mon achat, je doute juste que je continuerais longtemps à acheter certaines capsules.

21 september 2024
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Antwoord van Prêt à Pousser

Bonjour Mina,
En effet, le rempotage peut être une opération délicate quand les plantes ont développé beaucoup de racines !
Concernant l'application, nous notons cela pour la mettre à jour dès que possible.
À bientôt,
Apolline de Prêt à Pousser 🌱

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

plaisir de la verdyure …

toujours agréable de faire pousser des plantes chez soi! J'ai plus de chance avec les fleurs et je regrette que certaines ne soient pas toujours disponibles à certains moments de l'année. Je n'arrive pas à obtenir de la menthe ou certaines plantes aromatiques mais je poursuis l'expérience avec plaisir.

21 september 2024
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Antwoord van Prêt à Pousser

Bonjour,
Bonne nouvelle ! La Menthe Verte et la Menthe Marocaine sont disponibles sur pretapousser.fr 🎉
À très vite,
Apolline de Prêt à Pousser 🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout est parfait

Tout est parfait : le concept, la qualité des produits, le site internet, les retours du service client en cas de besoin …

21 september 2024
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Antwoord van Prêt à Pousser

Merci beaucoup Cathy ! 🌱

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrêmement déçue.

Extrêmement déçue.
Comme pas mal de personne, j'ai cru en PàP, j'ai plusieurs de leurs produits. J'ai participé au financement de Multo et j'attends toujours un remboursement malgré plusieurs demandes.
DES ESCROCS QUE JE METS EN PROCES.
Pour les autres, fuyez avant de subir leur ARNAQUE !!!!

1 april 2024
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Antwoord van Prêt à Pousser

Bonjour,
Nous tenons d’abord à exprimer notre compréhension face à votre position et votre mécontentement. Nous mesurons l'impact de cette situation et en sommes très sincèrement désolés.
Dans un souci de transparence et de confiance, nous souhaitons apporter une précision concernant la situation : le groupe VIF a acquis Prêt à Pousser en novembre 2022. Suite à la liquidation de Prêt à Pousser SAS, nous ne sommes pas légalement tenus de rembourser ses dettes.
Toutefois, conscients de l'importance du coût financier qu’il représentait pour nos clients - des particuliers -, notre équipe a
quand même souhaité offrir un remboursement aux contributeurs qui nous ont fait confiance.
Nous vous confirmons que les remboursements ont bien commencé et sont effectués au fur et à mesure, en fonction de la trésorerie du groupe.
Nous sommes navrés pour ce délai prolongé et nous nous engageons à faire de la résolution de cette situation notre priorité.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Pousser 🌱

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous ne sommes plus du tout satisfait…

Nous ne sommes plus du tout satisfait bien que nous l’avons était. En effet, depuis quelques temps les capsules ne donnent plus rien du tout !! On l’a signalé, on nous a renvoyé des capsules qui ne fonctionnaient pas non plus, rien ne poussaient du tout ! On a donc arrêté de gaspiller notre temps et notre argent pendant quelques mois, dommage pour un achat de cette valeur.. au mois de juin on a voulu retenter notre chance.. quelle erreur les capsules ne prennent pas. Je n’achèterai plus chez eux.

19 juli 2024
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Antwoord van Prêt à Pousser

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation que nous puissions identifier ensemble si un facteur compromet leur pousse.
À bientôt,
Apolline de Prêt à Pousser 🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A recommander !

J'ai plusieurs produits pret à pousser chez moi. Ça me permet d avoir de la verdure dans la maison même dans un endroit très sombre. Il y a une grande diversité de plantes disponibles. Ce sont de tresbon produits. Je recommande vraiment les produits de cette marque. Et en cas de problème, il est possible de les contacter depuis leur site internet et ils vous recontactent dans la journée. Bravo à eux.

17 juli 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La lampe ne s'allumait plus et le SAV…

La lampe ne s'allumait plus et le SAV service client a été parfait. Très content tant de la rapidité de réponse que de l'écoute dont le sav a fait preuve. Problème résolu sans prise de tête, super rapidement. Réponse totale à notre attente. Bravo !

20 mei 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top et de belles plantes

On m'a offert le potager Lilo et j'ai pu y faire pousser de chouettes plantes aromatiques, j'en suis très contente ! Depuis, je re-commande des capsules (livraison rapide) et recommande Prêt à Pousser ;)
Le grand + : Un service client à l'écoute, réactif et qui a su répondre à l'objet de ma sollicitation :)

30 april 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une belle découverte !! J’adore

J’ai maintenant 2 appareils un Lilo et modulo et je les adore. C’est simple et ludique. Un petit bout de jardin intérieur toute l’année. Et contrairement à ce qu’on pourrait croire la récolte est très correct. J’ai eu plusieurs tomates cerise, mini poivrons et de belles salade. Cuisiner se qu’on récolte c’est tellement satisfaisant !! Franchement foncez c’est génial ! Et leur SAV et top

27 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les clients suisses doivent payer des…

Les clients suisses doivent payer des droits de douane de 50 %, ce qui n'est pas communiqué de manière transparente lors de l'achat. Si vous avez une question, veuillez vous référer aux termes et conditions. Faible politique commerciale

14 februari 2024
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Antwoord van Prêt à Pousser

Bonjour Lorenzo, nous sommes navrés d'apprendre votre expérience.
Nous allons faire en sorte que le rappel des conditions douanières suisses soient plus visible lors de la commande.
Merci 🌱

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