Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden over de producten. Ik gebruik standaard de leave-in conditioner, flaxeed-gel en de potion. Bij de afgelopen bestelling was er een probleem met de bezorgdienst, mijn producten werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben echt ontzettend blij dat ik de producten van pretty curly girl heb mogen ontdekken. Mijn krullen worden er heel mooi van. De borstel die er verkocht wordt is ideaal. Die maakt hele mooie sectie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Contactgegevens
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Nederland
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,7
Uitstekend
335 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hi Ahlam,
Dear customer,
Thank you so much for your kind review! We’re very happy to hear that you’re pleased with our products and customer service.
We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.
Customer Service Pretty Curly Girl
Súper blije klant
Súper blije klant. Via mijn kapper op deze producten gekomen. Ruikt heel lekker en mijn krullen zijn er mooier van. Wordt niet vettig en verzwaard mijn haar niet. Ben vooral erg fan de strong hold en flaxseed gels.
Buiten de fijne producten ook nog eens buitengewoon goede service! Door een fout op de website stonden er producten in mijn bestelde bundel die er eigenlijk niet bij hoorden. Na contact met de klantenservice heb ik deze alsnog (kosteloos) ontvangen. Complimenten voor Monique van de klantenservice. ;)
Ik zal zeker opnieuw hier bestellen!
13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Imke,
Wat ontzettend leuk om je mooie review te lezen! Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze producten en dat vooral de Strong Hold en Flaxseed Gels favoriet zijn. En natuurlijk ook heel erg bedankt voor je compliment over onze service. Dat doet me echt goed om te lezen!
We wensen je nog heel veel plezier met je krullen en onze producten.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Snelle levering en fijne producten
Snelle levering en fijne producten. Al jaren tevreden!
28 november 2025
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Nicole,
Wat fijn om te horen dat je al jaren tevreden bent met onze producten! Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je positieve ervaring. We wensen je nog heel veel plezier met je krullen!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goed voor krullend haar werkt erg goed…
Goed voor krullend haar werkt erg goed en ook voor verschillende haar soorten kwa voeding en de gel is helemaal top
28 november 2025
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Mirjam,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze producten zo goed werken voor je krullen en verschillende haartypes. En superleuk dat je zo enthousiast bent over de gel. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je krullen!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Vandaag een bestelling binnen gekregen…
Vandaag een bestelling binnen gekregen helaas was er een product wat gelekt heeft het doosje was ook niet meer helemaal top maar ik heb een mailtje met foto’s gestuurd en het is heel fijn opgelost wat ik ontzettend waardeer ik raad echt aan koop deze producten ze zijn zo fijn
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Carla,
Wat ontzettend fijn om te lezen, dankjewel voor je mooie review Wat vervelend dat er tijdens de bezorging een product had gelekt en dat ook het doosje beschadigd was, maar super om te horen dat we dit naar tevredenheid voor je hebben kunnen oplossen.
Heel erg bedankt voor je mooie aanbeveling en het vertrouwen in onze producten! We hopen dat je er heerlijk van blijft genieten.
Ik wens je nog een fijne zondag toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Beste Luna,
Hartelijk bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten, de snelle levering en het advies op onze website. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Nog een fijne zondag avond toegewenst!
Klantnservice Pretty Curly Girl
Fantastisch
Tevreden over de producten en de klantenservice
Alle vragen worden vlot beantwoord
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Beste Jeanet,
Hartelijk bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel onze producten als onze klantenservice. We waarderen je feedback enorm!
Daar doen we het voor!
Ik wens je nog een fijne zondag toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Keep it simple is echt waar!
Heel snel en goed advies gekregen op mijn vragen via de mail.
Wat een fijne producten! De geur is heerlijk en de krullen (type 2) blijven de hele dag zitten zonder pluis of uitzakken. Dit met maar 4 producten voor mijn dochters wavy haar: shampoo, masker, leave in en flaxseed gel. Keep it simple maakt Pretty Curly Girl echt waar!
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Beste Brenda,
Wat ontzettend leuk om je review te lezen! Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Wat fijn om te horen dat je dochter met slechts vier producten zulke mooie, pluisvrije waves heeft die de hele dag mooi blijven zitten. En wat leuk dat je ook zo tevreden bent over het advies dat je via de mail hebt gekregen.
Keep it simple is precies waar wij in geloven, dus jouw review maakt ons extra blij!
Heel veel plezier met de mooie waves van je dochter en bedankt voor je vertrouwen in Pretty Curly Girl.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Snelle levering en hele goede service!
Voor de eerste keer hier mijn favoriete haarproducten besteld. Top, supersnelle levering! Volgende dag al in huis.
Helaas was er één verpakking beschadigd. Dit aangegeven en ik kreeg heel netjes direct een nieuwe toegestuurd.
Hele fijne service!
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi,
Wat ontzettend fijn om te lezen! Heel erg bedankt voor je mooie review en wat leuk dat je voor de eerste keer bij ons hebt besteld.
Fijn dat je bestelling zo snel bij je was en dat we het probleem met de beschadigde verpakking meteen voor je konden oplossen. We vinden het belangrijk dat je bestelling netjes en in goede staat bij je aankomt.
Heel veel plezier met je favoriete haarproducten en hopelijk zien we je snel weer terug!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Beste product dat ik ooit heb gebruikt…
Beste product dat ik ooit heb gebruikt voor mijn krullen. ❤️it!
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Wat een geweldige review, dank je wel! ❤️ Heel veel plezier met je mooie krullen, en bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.
Team Pretty Curly Girl
Very good customer care
Het enige haarspul dat echt goed werkt voor mijn krullen! En ik had zelf een foutje gemaakt in het adres waardoor het pakketje werd teruggestuurd, maar het werd kosteloos opnieuw opgestuurd. Klantcontact is heel prettig, supersnel!
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Marieke,
Wat ontzettend fijn om te lezen, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn dat we je hebben kunnen helpen en dat je pakket uiteindelijk toch goed is aangekomen. Nog leuker om te horen dat onze producten zo goed werken voor jouw krullen!
Bedankt voor je lieve woorden over onze klantenservice. We wensen je nog heel veel plezier met je producten en hopen je snel weer terug te zien!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goede klantenservice
Mijn pakketje was niet aangekomen. Ik heb contact opgenomen met DHL en Pretty Curly Girl. De service vanuit Pretty Curly Girl was erg prettig. Er is een onderzoek gestart en er was tussendoor regelmatig concact over mijn pakket. Uiteindelijk hebben ze een nieuw pakketje voor mij aangemaakt en opgestuurd omdat er vanuit DHL nog altijd geen reactie was. Heel erg fijn meegedacht en geholpen. Hoop voor hen dat het DHL lukt het andere pakketje op te sporen en naar hen terug te sturen zodat ze de producten niet verliezen. Maar ik ben in ieder geval mega goed geholpen, dank daarvoor!
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Cat,
Wat een mooie review, heel erg bedankt!
Hoewel we het natuurlijk liever anders hadden gezien, zijn we blij dat we je goed hebben kunnen helpen tijdens het onderzoek. We vinden het belangrijk om onze klanten op de hoogte te houden en samen naar een passende oplossing te zoeken wanneer er iets misgaat.
Dankjewel voor je geduld, je begrip én je lieve woorden. Dat waarderen we enorm! En wie weet duikt het oorspronkelijke pakket inderdaad nog op, daar hopen wij ook op.
Veel plezier met je producten en graag tot een volgende keer!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Geweldige producten
De producten van pretty curly girl zijn echt geweldig en definiëren mijn krullen echt prachtig krijg altijd veel complimenten
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Annemiek,
Wat ontzettend leuk om te lezen!
Fantastisch dat onze producten jouw krullen zo mooi definiëren en dat je er zoveel complimenten over krijgt. Dat is precies waar we het voor doen!
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. We wensen je nog heel veel mooie kruldagen toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Wat een top service
Wat een top service! Zeer professioneel en vriendelijke mensen! Ik bestel nog.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Bvc,
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor je lieve woorden!
Fijn om te horen dat je onze service als professioneel en vriendelijk hebt ervaren. Daar doen we het voor!
We kijken ernaar uit om je opnieuw te mogen helpen bij een volgende bestelling.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fijne producten en een super goede…
Fijne producten en een super goede service. Tijdens.het transport was mijn pakket beschadigd en was er een artikel verloren gegaan. Er werd meteen een nieuw artikel gestuurd.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi M,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten en service.
Wat vervelend dat het pakket tijdens transport beschadigd is aangekomen en dat er een artikel verloren is gegaan. Ik begrijp dat dit niet prettig is.
Goed om te horen dat we dit direct voor je hebben kunnen oplossen door het ontbrekende artikel na te sturen. Fijn dat alles zo alsnog in orde is gekomen.
Dankjewel voor het delen van je ervaring en je vertrouwen in onze producten.
Ik wens je nog een fijne dag toe.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Holy grail
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klantenservice, ik had een paar maanden terug een bestelling geplaatst maar er was iets mis met 1 van mijn producten. Er werd meteen een nieuwe tube opgestuurd dus ik kon snel weer genieten van mooie krullen!
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Lianda,
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je mooie review!
Super fijn dat de styling producten zo goed voor je werken en dat je je “holy grail” hebt gevonden bij PCG. Daar worden we echt blij van om te horen.
Ook goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en dat het destijds snel is opgelost, zo hoort het ook.
We wensen je nog heel veel plezier met je krullen en de producten!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fijne klantenservice
Goed en snel geholpen door klantenservice nadat DHL een fout had gemaakt !
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Femke,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie woorden!
Goed dat het uiteindelijk opgelost is, ondanks de fout bij DHL.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar!
Nog een fijne dag toegwenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl.
Als B2B-klant
Als B2B-klant bestel ik inmiddels al jaren bij Pretty Curly Girl en wat er voor mij echt uitspringt, is de sterke communicatie en de oprechte vriendelijkheid in de samenwerking.
Vanaf het begin werd ik goed meegenomen in alles wat speelt binnen het merk. Denk aan acties, nieuwe productlanceringen en promoties — deze worden altijd tijdig en duidelijk gecommuniceerd. Hierdoor kan ik als ondernemer goed vooruit plannen en inspelen op wat eraan komt. Dat geeft rust en vertrouwen, omdat je weet dat je niet voor verrassingen komt te staan.
Het contact voelt daarnaast altijd persoonlijk en betrokken. Bij vragen of onduidelijkheden wordt er snel geschakeld en krijg je heldere, vriendelijke antwoorden. Er wordt echt met je meegedacht, niet alleen vanuit hun eigen merk, maar ook vanuit mijn positie als verkoper. Dat maakt de samenwerking heel prettig.
Wat ik vooral waardeer, is de consistentie. In al die jaren is de communicatie altijd duidelijk, professioneel en vriendelijk gebleven. Je merkt dat ze hun B2B-klanten serieus nemen en investeren in een goede relatie op de lange termijn.
Pretty Curly Girl is voor mij daarom niet alleen een leverancier, maar echt een betrouwbare partner. De combinatie van goede communicatie, transparantie rondom acties en de vriendelijke benadering maakt dat ik hier met veel vertrouwen blijf bestellen.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Goedemorgen Jayshree,
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie en uitgebreide review!
We waarderen het enorm dat je onze communicatie, betrokkenheid en samenwerking zo positief ervaart. Het is precies waar we als merk naar streven: duidelijke communicatie, meedenken en een betrouwbare samenwerking op de lange termijn.
Dank je wel ook voor het vertrouwen dat je al die jaren in ons hebt. We kijken ernaar uit om dit nog heel lang samen zo voort te zetten.
Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Wauw wat een service!
Wauw wat een service!
En niet alleen de service is top! Ook hun producten zijn geweldig!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Hoi Ilona,
Wat leuk om te horen, dankjewel voor je mooie review en je lieve woorden. Dat waarderen we echt enorm.
Fijn dat je zo tevreden bent. Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen, dan horen we het graag.
Nog een vrolijk pasen toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Topproduct
Topproducten, precies wat ik zoek voor mijn krullen. Na vanalles geprobeerd te hebben eindelijk resultaat met dit product.
Ik had mijn conditioner besteld. Hij was anders dan wat ik gewend was. Mailtje gestuurd, gelijk opgelost. Zo hoort dat. Top!
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je na van alles geprobeerd te hebben eindelijk het juiste product voor je krullen hebt gevonden.
Ook goed dat je ons even hebt gemaild toen de conditioner anders was dan verwacht, en dat we het snel konden oplossen.
Veel plezier met je krullen!
Groetjes
Klantenservice Pretty Curly Girl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.