PRIMOPIANO CUCINE Reviews 

Competenza gentilezza e precisione di tutti ma sopratutto di Silvia! È la Numero uno!!

L'odissea vissuta a causa di PrimoPiano Cucine merita una recensione che titolerei "Santa pazienza".
Io e mia moglie abbiamo acquistato una cucina da questa società poichè ci è stata consigliata. Durante la fase di progettazione non si sono verificate problematiche rilevanti. L'incubo è cominciato non appena abbiamo ricevuto la data di consegna della cucina (16 settembre 2025). La casa in questione era ed è abitata e con non poco disagio, all'inizio del mese di settembre, ci siamo disfatti della cucina vecchia ed abbiamo effettuato i lavori preparatori per la cucina in arrivo. Da sottolineare, in questa fase, che avevamo la casa invasa dagli scatoloni ma era una situazione che pensavamo si sarebbe risolta nel giro di qualche giorno come la società ci aveva garantito.
Sottolineo anche che l'importo della cucina è stato da noi regolarmente saldato 6 giorni prima della consegna (come richiesto).
Il 16 settembre 2025 i montatori sono giunti nella nostra abitazione e non hanno montato, per responsabilità da attribuire alla società, il topper (incluso piano cottura e lavello) ed un'intera parte di mobile per misure errate prese dal loro geometra.
Inoltre, in fase di montaggio, hanno sbeccato una mensola e ne hanno rotto un'altra (oltre a consegnarci una pattumiera danneggiata).
Tutto ciò non permetteva l'utilizzo della cucina.
Dopo varie nostre rimostranze effettuate sia tramite telefono che tramite mail, la società ci comunicava che, in data 2 ottobre 2025, avrebbero sistemato gran parte della cucina rimandando a data da destinarsi la sistemazione finale del topper e il montaggio della parte di mobile mancante (asserendo tempi lunghi di produzione della parte mancante). Quindi, per un mese siamo rimasti senza cucina con la casa piena di scatoloni.
Abbiamo contattato varie volte la società per cercare di capire quale fosse la data di consegna delle ultime parti (una parte di topper, una mensola ed il mobile contenitore) chiedendo anche alla società di venirci incontro per il disagio creato e le spese che abbiamo sopportato per alcuni interventi edili non preventivati.
PrimoPiano cucine non solo non ci ha dato una data di consegna fino al 5 dicembre 2025, ma anche non ha mostrato un minimo di dispiacere per ciò che era successo e non ha neanche rimborsato un singolo centesimo della somma da noi versata dimostrandosi una società indifferente all'accaduto.
il 5 dicembre 2025 ci è stato detto che la consegna finale sarebbe avvenuta giorno 17 dicembre 2025 (giorno nel quale nessuno è venuto a montare in quanto il montatore era malato).
La consegna è slittata fino al 13 gennaio 2026 (12 settimane dopo la prima data di consegna prevista).
Crediamo che il prodotto sia di buona qualità ma non hanno dimostrato sensibilità per i clienti.

Ordine fatto a Brescia perfetta, è stato ordinata a dicembre ed è stata consegnata il 16 gennaio
Cucina montata in maniere impeccabile i ragazzi del montaggio davvero educati e bravi
Vediamo con il tempo se sarà resiste
Per ora sono veramente contento

Sono stata seguita da Sasha ed Ilaria,due persone squisite che mi hanno accompagnata per mano nella scelta della cucina. Mi hanno aiutata con interesse reale nella mia persona e nel modo in cui immagino e voglio vivere la cucina al fine di creare il miglior spazio possibile per me rendendolo unico ma sopratutto mio. Auguro a tutti di essere seguiti da loro.

Siamo stati accolti da Aurora Bortolato, persona gentilissima, molto preparata e di grande professionalità. Ha saputo sviluppare un progetto che ha soddisfatto a pieno tutte le nostre esigenze, sfruttando gli spazi nel miglior modo possibile realizzando una cucina comoda e funzionale, ma senza trascurare l’estetica.
Grazie Aurora per aver progettato la cucina dei sogni dei nostri sogni !!!

Ilaria e Simone sono professionisti che sanno aiutare il cliente nelle piccole e nelle grandi scelte.
Con la loro umiltà non giudicano, aiutano.

Paola designer molto brava, creativa e attenta ai dettagli. Ha proposto idee belle e funzionali, riuscendo a valorizzare al meglio gli spazi. Professionale, disponibile e sempre pronta a trovare soluzioni su misura.

I prodotti sono effettivamente di buona qualità. L'azienda è molto presente ed assidua in fase di vendita, anche con modalità commerciali piuttosto incalzanti. Meno attenta la fase di progettazione e consegna, decisamente lacunosa l'assistenza post vendita: difficile il contatto, tempistiche bibliche di risoluzione dei problemi.

esperienza molto positiva . Consulente Paola molto emaptica e attenta alla ns esigenze . Abbiamo confermato subito la cucina .

Abbiamo appena acquistato la cucina da PrimoPiano: lo showroom ci ha colpito molto e Tiziana ha capito al volo tutte le nostre esigenze (non poche).
Non vediamo l'ora di continuare a progettare gli altri ambienti con lei e di ricevere la cucina!
Stay Tuned!!

Mi sono trovata divinamente con Fabiola Peverelli, proposte interessanti e acquisto andato a buon fine.

Molto colpito dalla profondità della scelta e dalla qualità. Carola Top Top Top !

Aurora è una consulente molto attenta alle esigenze, gentile, professionale e proattiva nel proporre soluzioni creative. Ci siamo trovati subito a nostro agio e accolti.
La qualità dei materiali sembra davvero interessante

Lucia Emiliani arredatrice e progettista é una persona competente e molto empatica . Capace di mettere a suo agio il potenziale cliente capendone le esigenze.

Abbiamo conosciuto questa azienda da ricerche di settore e ci siamo affidati a loro per la realizzazione della nostra nuova cucina. Fin dalla prima visita allo showroom siamo stati favorevolmente colpiti dalle loro proposte.
In modo particolare abbiamo apprezzato la signora Gessica che nella fase di conferma dell'ordine ci ha dato ottimi consigli e suggerimenti, correggendo anche alcuni errori e imperfezioni del progetto iniziale.
Inoltre anche i tempi di consegna sono stati rispettati.
La squadra di installatori di Costantin è stata molto accurata e attenta nel montaggio anche se qualcosa è rimasto da perfezionare.
Molto prezioso è stato anche l'operato della signora Claudia Varosi, responsabile dell'ufficio assistenza, per il tempestivo riscontro riguardante alcuni perfezionamenti post installazione.
Grazie a tutto lo staff di Primopiano Cucine

Abbiamo avuto il piacere di essere stati allo showroom di Cinisello Balsamo ed essere stati accolti da Fabiola Peverelli che con la sua esperienza e professionalità ha saputo cogliere e realizzare la cucina dei nostri sogni e la camera da letto. Desideriamo continuare con l'arredare anche gli altri ambienti perché avere chi sa seguirti al giorno d'oggi non è scontato. Grazie Fabiola

Fin dal primo incontro mi sono trovato benissimo, ho avuto il piacere di essere seguito da Simone, persona squisita ma soprattutto molto professionale, ci siamo incontrati per ben 3 volte ed ogni volta il mix di progettazione, rapporto umano e lo showroom veramente ben curato, mi ha convinto sempre più fino alla firma che oggi è per la cucina, ma so già che presto saranno aggiunti altri ambienti.

Siamo stati seguiti da Giorgio nella progettazione della nostra cucina.
In pochi minuti ha disegnato la soluzione che gli avevamo descritto, dandoci anche dei consigli e idee per arrendere il resto dell'ambiente.
Molto professionale ed esperto, lo consiglieremo sicuramente.

Siamo stati allo show room di Cinisello Balsamo, ci ha seguito Edoardo Casotti e ci siamo trovati davvero bene sin da primo momento, abbiamo apprezzato la competenza e la bravura nel suggerire le soluzioni migliori per gli spazi disponibili e anche gli abbinamenti di materiali e colori. Abbiamo potuto vedere come verrà la nostra cucina tramite il rendering ma anche senza la tecnologia Edoardo ci aveva già fatto un disegno a mano pazzesco che nemmeno Leonardo da Vinci !

PERSONALE PROFESSIONALE E COMPETENTE
DALLA PROGETTAZIONE ALL'INSTALLAZIONE.
CUCINA DI QUALITA' , BELLISSIMA E COME DA RENDER.
GRAZIE A FRANCESCA PER LA PROGETTAZIONE E A JESSICA PER LA REALIZZAZIONE E UN GRAZIE A RAFFAELE E AI RAGAZZI DELL'INTSALLAZIONE PER L'OTTIMO LAVORO. FINALMENTE UNA DITTA CHE LAVORA BENE! UN 100% A PRIMO PIANO CUCINE , SUPER CONSIGLIATO