Princess Room Reviews 276

J’ai fait une commande de princesse iconic pour ma fille deux fois et deux fois ils ont annulé, c’est vraiment, ils sont nuls

À FUIR
Commande passée le 2 mars et à ce jour, toujours aucune expédition ni numéro de suivi.

Les délais annoncés (3 à 5 jours d’expédition) ne sont absolument pas respectés. Le service client répond, mais avec des informations contradictoires : on m’indique d’abord une livraison via UPS, puis ensuite via Geodis, sans jamais être capable de me donner une date claire ni une preuve d’envoi.

Après plusieurs relances, je n’ai toujours aucune visibilité sur ma commande, ce qui est très inquiétant.

Manque total de transparence et de sérieux. Expérience très décevante

Il a fallu relancer pour être finalement livré.
Livraison dan d’un emballage très protecteur du miroir.

Je déconseille fortement de commander sur ce site. Commande d’une coiffeuse passé le 27.12.25, on est en mars et toujours aucune nouvelle. Aucun SAV, envoyé plusieurs mail pour demander où se trouve ma commande et quand il se daigne à répondre, c’est incompréhensible. Un numéro de téléphone quelconque m’a contacter pour avoir des infos et quand je leur en est fait par par mail, ils me disent que c’est potentiellement un livreur qui voulait me contacter😅 même par mail ils ne sont pas capable de me dire si c’est un numéro fiable ou pas. Après tout ça, j’ai demandé un remboursement et ils m’ont dit de leur envoyer par écrit que je n’ai pas été livré, une attestation sur l’honneur précisant que la commande n’a pas été livré et ma carte d’identité….. on est des marionnettes??? Faites vraiment attention!

Très grosse déception avec Princess Room. La coiffeuse est arrivée avec deux façades abîmées, plusieurs endroits endommagés, une fissure sur le miroir et de la peinture écaillée. Les finitions sont nulles : espacements entre les tiroirs, alignements pas propres… Franchement, ça ne vaut absolument pas le prix.

Le service après-vente est inexistant : on m’a dit qu’on allait me renvoyer une nouvelle façade, je n’ai jamais rien reçu, et depuis plus personne ne répond à mes messages.

C’est insultant vu le prix exorbitant. Si c’était un meuble à 200€ encore… mais là on est sur un tarif énorme pour une qualité aussi mauvaise. On voit clairement que ça ne justifie pas le prix. J’aurais dû écouter les nombreux avis négatifs (notamment ceux qui tournent sur TikTok).

Je vais d’ailleurs en parler publiquement sur TIKTOK parce que c’est une honte de laisser un client avec un produit dans cet état sans solution.

Je regrette totalement mon achat. À éviter.

Cette coiffeuse dépasse mes attentes. Son design et ses détails apportent une touche luxueuse et intemporelle à mon intérieur. Je la recommande sans hésitation..

Superbe produit avec un service à la hauteur !!

magnifique et livraison rapide 👌je recommande !!!

Recu en moins d’une semaine
10/10
Je recommande à fond
Qualité excellente du produit

Produit de haute qualite
Envoie très soigné

Très belle coiffeuse, ma fille est ravie, sa chambre a été transformée, merci

J’ai commandé le miroir Stargirl à 390€.
Livraison très tardive et à la réception, le produit était incomplet (2 vis manquantes) et un cristal était cassé. Le service client m’a confirmé l’envoi des pièces manquantes “dans la semaine”, mais plusieurs semaines plus tard je n’ai toujours rien reçu. Pour un produit présenté comme haut de gamme et vendu à ce prix, je trouve cela très décevant. J’attends toujours les pièces promises afin de pouvoir enfin monter mon miroir. J’espère qu’une solution rapide sera apportée.

Magnifique coiffeuse avec miroir resplendissante sa ma illumine ma chambre je vous la recommande 👌😍

C’est le meilleur achat que j’ai pu faire jusqu’à présent. La qualité est excellente et le montage est très simple. Je le recommande vivement pour une chambre très girly et effet princesse, car les promesses sont tenues à la lettre 💕💕

livraison rapide et très bonne qualité de la coiffeuse

La coiffeuse est magnifique je l’ai eu en 10 jours c’était super rapide je recommande !

Livraison rapide, service à l’écoute, produit conforme à la description. Magnifique coiffeuse, je recommande à 100%

Livraison rapide et service après vente très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.

Jai reçu la coiffeuse il y a environ deux semaines, j’en suis ravi, elle est de bonne qualité et surtout magnifique !!

Trop bien comme sur la photo