Prinsnvmmakelaars Reviews 3

Ik heb helaas een zeer negatieve ervaring(en) gehad met Prins Makelaar. Maar hetvolgde is het meest opmerkelijke: De woning die wij via hen kochten, is aanzienlijk groter gepresenteerd dan deze in werkelijkheid bleek te zijn. Prins Makelaar hanteerde een eigen meetmethode waarbij de zolder bij het woonoppervlak werd opgeteld, maar deze ruimte vervolgens óók nog eens als overig inpandige meters er bovenop werd vermeld. Dat creëert een misleidend beeld van de totale oppervlakte. Kort gezegd; één zolder werd opeens twee zolders...

Wij hebben herhaaldelijk geprobeerd dit op een normale manier op te lossen, maar werden niet serieus genomen. Uiteindelijk hebben we na een langdurig en stressvol noodgedwongen juridisch traject een schadevergoeding ontvangen. Dat zegt naar onze mening genoeg over de situatie.

Onze tip aan toekomstige kopers: dubbelcheck alles, echt alles! Gelukkig genieten we inmiddels van onze woning, maar onze ervaring met Prins Makelaar was ronduit teleurstellend.

Zeer onprofessioneel bedrijf. Een huis kopen is niet zomaar iets maar er wordt totaal niet serieus met je omgegaan als koper. Wegens het gebrek aan reactie helaas juridische stappen moeten zetten omdat er onjuiste woninginformatie is verstrekt (bewust!), bijv. het feit dat de woning 10 procent kleiner was volgens een achtergehouden meetrapport

"Ik schrijf zelden negatieve recensies(maar omdat ze gelijk niet meer bereikbaar zijn), maar de manier waarop Prins NVM Makelaars met mensen omgaat is stuitend en NVM-onwaardig.

Mijn ervaring was één grote opeenstapeling van minachting voor de klant:

Onredelijke eisen: Ik mocht geen blindelings bod plaatsen, zogenaamd vanwege de regels/procedures. Ik wilde meewerken en plande netjes een bezichtiging in.

Afspraken niet nakomen: Op de dag van de afspraak kwamen ze simpelweg niet opdagen. Geen belletje, geen bericht, niets. Ik stond voor een dichte deur te wachten.

Het absolute dieptepunt: Zonder ook maar enig contact op te nemen of de afspraak te annuleren, hebben ze de woning achter mijn rug om aan een ander verkocht.

Dat er veel vraag is geeft een makelaar niet het recht om mensen zo respectloos te behandelen. Dit kantoor is arrogant, communiceert niet en komt afspraken niet na. Als je op zoek bent naar een betrouwbare partij: zoek alsjeblieft verder, want hier ben je slechts een nummer dat ze naar believen negeren."