Qualité, choix, prix, rapidité Top !!! . Malgré 3 plaques endommagées, je recommande. Livreur très sympa.

Bonjour,je viens de monter l'ensemble , aucun problème de livraison et de montage,demain remplissage
Merci pour vos mails d'informations rapides , très professionnel
Cordialement Mme Mares

Bonjour

Après de mauvais expériences sur des sociétés pourtant connues * fenêtres et cuisines, j étais sceptique quand aux prix attractifs de PRIX DE GROS, bien m en a fait de tenter: matériaux de qualité, livraison et délais respectés.

Je n'hésiterai plus et recommande vivement a mon entourage !

Bonjour,

J'ai acheter des tour de velux, Un modèle ne convenait pas ( on ne m'a pas de mandé de préciser si mon panneau sandwich était isolé ou non) que j'ai acheté en 2 exemplaires.
J'ai téléphoner dans le délai de 14 jours pour un retour des articles non conforme a mes attentes. On m'a demandé d'envoyer un mail de demande de retour via un mail de contact de commande. j'attends toujours que l'on me recontacte et bien sur le délai de 14 jours pour le retour des articles est dépassé. Conclusion 400 euros a la poubelle. Merci le suivi....

Tout s'est passé comme prévu

Je suis très content de Prix de Gros. Le prix des produits et les frais de livraison sont excellents, tout comme le délai de livraison. Le site web est également très bien fait.

La commande est respectée, mais la qualité du transport est à désirer, les matériaux sont partiellement abîmé

Très efficace dès la commande.
Expédition rapide.

Je recommande vivement ce vendeur car il est ultra réactif. A conseiller

Première commande d'un pare vapeur et du liège, très contents
Livraison rapide et communication au top.
Entreprise sérieuse.
Merci à l'équipe.

Livraison rapide.
Bons produits.
Très bonne expérience, je recommanderais à nouveau sur ce site

J'ai trouvé sur ce site les vis de fixation particulières dont j'avais besoin et le traitement de ma commande a été très rapide et faite dans de bonnes conditions.

Mise à disposition du produit dans un délai rapide, à un prix très correct ! Nickel

commande faite, la réactivité à été immédiate, livraison et conformité produit RAS

Bonjour
Tous ces bien passer bonne marchandise sauf le livreur nous à tout laisser devant la porte a l'avance il était convenu de livrer à l' intérieur de mon domicile on à de la place pour les manœuvres un camion plus grand a déjà pénétrer a l'intérieur livreur pas aimable et non professionnel partisans du moindre effort je comprends qu'il prenne soin de leur camion mais il y a des limite la prochaine fois il repartira avec son chargement car il a fallu que je rentre à la main tout le chargement 100m comment être content.
Salutations.
Je n'ai pas encore utiliser les produits

La societe chargee de la livraison m’a contacte la veille de la livraison ce qui m’a permi de modifier l’adresse de livraison car elle avait la precedente adresse lors de ma precedente commande
La livraison c’est faite sans souci à l’adresse indiquée en mon abscence comme convenu !
La palette ne presentant aucun souci de conditionnement elle est actuellement stockée à l’abri
Excellent service et suivi tres professionnel

C est parfait
Merci

J’ai passé une commande de bardage en fibrociment auprès de Prix‑de‑gros.
Malheureusement, la société ne m’a pas envoyé la bonne référence : j’avais commandé un bardage à emboîtement, et j’ai reçu un bardage à recouvrement.
Les profils fournis étaient également incorrects, puisqu’ils correspondaient au bardage à emboîtement que je n’ai jamais reçu.

Les erreurs peuvent arriver, et nous avons accepté de conserver le bardage livré pour éviter des délais trop importants, après avoir dû convaincre notre propre client.
En revanche, nous avons demandé :
– les bons profils,
– et un supplément de bardage, car la largeur utile du bardage livré (15 cm) était inférieure à celle du bardage commandé (18 cm), ce qui créait un manque.

C’est à ce moment que la situation s’est compliquée : la société voulait nous facturer le supplément, alors qu’il s’agissait d’une correction d’erreur.
Après échanges, ils ont finalement accepté de prendre en charge le matériel et l’expédition… mais uniquement jusqu’au transitaire à Vitrolles.

Aujourd’hui, Prix‑de‑gros refuse de nous rembourser les frais de transport supplémentaires correspondant à l'acheminement de la marchandise jusqu’en Corse, sous prétexte qu’ils “ne livrent pas les îles”.
Or, il ne s’agit pas d’une nouvelle commande, mais bien de la correction d’une erreur provenant de leurs services.
Je n’ai donc pas à supporter 540 € de frais supplémentaires pour une erreur qui ne m’est pas imputable.

Absence de prise de responsabilité et refus de prise en charge d’un coût directement lié à leur erreur : expérience décevante.