Ho seplicenteme scritto per pagare circa 6,00 euro. Per tre mesi ho avuto addebitato 49,99. Sono stato costretto a chiudere il conto bancario. Sono dei truffatiri! Non date il numero del conto co... Toon meer
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Mi risultava di avere richiesto la visura di una targa fra l'altro sembrava anche pagata più volte ma il pagamento parlando con Giovanni,del servizo clienti, non risultava.Ho comunque ottenuto la mia... Toon meer
Servizio ottimo assistenza telefonica top , l'assistente Luciano mi ha seguito passo passo ed io non sono molto ferrata con i nuovi sistemi tecnologici. La consiglio
Dopo aver richiesto una Visura, tra l'altro arrivata in ritardo per problemi tecnici, mi sono ritrovata sulla carta un pagamento che non riuscivo a capire. Ho poi scoperto che con la conferma dell'o... Toon meer
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chiedi una visura ed attivano ad…
chiedi una visura ed attivano ad insaputa del cliente un abbonamento da 49,90 al mese. Da evitare
Consulente molto gentile e disponibile
Consulente molto gentile e disponibile, in pochi secondi ha risolto il mio problema.. grazie mille Sign. Luisa
non sono competenti
SODDISFATTO
Sinceramente pensavo di avere sbagliato sito ad inviare la richiesta del documento di cui avevo bisogno perchè avevo, poi, ho ricevuto una mail dove avevo inteso che mi sarebbe stata addebitata una quota per l'abbonamento annuale che prontamente ho annullato come previsto se rispondevo entro 3 giorni.
Nella realtà tutto è andato per il verso giusto e il giorno dopo ho ricevuto il documento richiesto e la comunicazione di accoglimento della mia richiesta di cancellazione sopra menzionata.
Con piacere riporto la mia esperienza come richiestomi da una collaboratrice dell'azienda, LUISA.
Mi hanno fatto pagare una visura mai…
Mi hanno fatto pagare una visura mai ricevuta
Servizio clienti cordiale
Luisa, l' operatrice che mi ha aiutata ,è stata cordiale, efficiente e veloce.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Ho richiesto una semplice visura camerale pubblicizzata a 3,90 €, convinta di pagare esclusivamente quel servizio. Solo dopo mi sono accorta dell’attivazione di un abbonamento da 49,90 € al mese, informazione che a mio avviso non era sufficientemente chiara durante la procedura di acquisto.
Mi sono sentita completamente ingannata da una pratica commerciale poco trasparente che può facilmente trarre in errore i consumatori. Un servizio che dovrebbe essere semplice si è trasformato in una spesa indesiderata e difficile da individuare nell’immediato.
Consiglio la massima attenzione a chiunque intenda utilizzare questo sito: leggete ogni clausola e controllate attentamente eventuali abbonamenti associati. Personalmente non lo utilizzerei mai più e non lo consiglierei.
Esperienza negativa
Esperienza negativa, in pratica ho chiesto una visura camerale ho pagato, na questa visura non mi arrivava, prova ad entrare e mi diceva dati non corretti, in realtà erano corretti, comunque scrivo con il servizio clienti dando il numero ordine, mi rispondono che non esiste nessuna visura camerale in quanto l’associazione non risulta iscritta, a quel punto chiedo do restituirmi i soldi perché io ho pagato per avere un certificato di visura camerale, mi rispondono dicendo che i soldi non possono essere restituiti perché loro comunque la ricerca l’avevano fatto, io ho risposdo che ho pagato per un certificato no per una ricerca
Ho pagato anche extra per una visura…
Ho pagato anche extra per una visura camerale rapida e dopo 24 ancora niente. Ve possino
Servizio clienti eccellente
Luisa è stata veramente utile, rapida e professionale nell’aiuto richiesto.
Molto veloci nel risolvere problema
Luisa ha risolto il mio problema velocemente
Costi competitivi ma attivano un abbonamento senza che l'utente se ne accorga
Ho effettuato un primo acquisto ( visura camerale) che ho pagato senza problemi e anche ad un prezzo competitivo. Effettuato il secondo acquisto mi sono trovato con l'attivazione di un abbonamento da 49 euro senza che me ne accorgessi e senza che avessi espresso in precedenza la volontà di registrare la modalità di pagamento scelta con il primo ordine. La consulente del servizio clienti L. è stata molto cortese e disponibile, ha annullato l'abbonamento disponendo il rimborso e omaggiando l’ultima visura.
Ottimo servizio!
Ottimo servizio!
Rapidità, e cortesia. Vostro operatore Luisa.
Cordiali saluti !!!
SONO GENTILI COMPETENTI
SONO GENTILI COMPETENTI
E IL SIGNOR LUCIANO PAZIENTE E GENTILISSIMO
Grazie all'operatrice Luisa che ha…
Grazie all'operatrice Luisa che ha subito risolto il problema
La Sig.ra Luisa del servizio di assistenza post vendita
La Sig.ra Luisa del servizio di assistenza post vendita è stata veramente molto veloce e anche gentile.
ottimo servizio molto veloce e dopo un…
ottimo servizio molto veloce e dopo un mio errore di compilazione mi hanno aiutato rimandandomi la visura corretta
Servizio veloce
Servizio veloce
Servizio Clienti competente, Operatrice Luisa professionale e disponibile
Ringrazio il servizio tramite Luciano…
Ringrazio il servizio tramite Luciano per essere stato veloce ed efficiente
ho chiesto di annullare un abbonamento…
ho chiesto di annullare un abbonamento non richiesto ed è stato fatto velocemente grazie alla collaborazione di luisa
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