Packlink.it Reviews 

Fanno letteralmente delle truffe pagate sempre con PayPal e dopo ogni pagamento che fate a questi imbroglioni andate nel vostro PayPal e disattivare i pagamenti automatici altrimenti vi fregano ancora soldi con falsi addebiti dicendo che il pacco non era il peso che avevate indicato,un altra cosa importante non assicurate mai nulla perché sono soldi buttati dopo troveranno mille scuse per dirvi che la merce non era coperta e non si poteva assicurare.

ho riscontrato problemi di misura sui pacchi ,e relativo costi aggiunti in un secondo momento ,e quando ho dimostrato che una maglia non poteva avere una confezione da 5kg ,mi ha liquidato che avendo selezionato altro nel contenuto ,per motivi di privacy ,mia sulle spedizione per evitare furti ,mi hanno liquidato senza rimborso

mi piacerebbe poter contare su una stabilità dei prezzi di spedizione. Spesso le grandi oscillazioni non mi permettono di gestire serenamente questo aspetti con i miei compratori

Ho trovato molto semplice inviare un pacco dall'area riservata. Ci sono sempre diversi spedizionieri disponibili e con prezzi convenienti.
Ho avuto un solo problema ed ho testato che la assistenza è molto lenta.

Purtroppo mi vengono addebitati importi in fattura non dovuti, nonostante io fornisca la documentazione per dimostrare che il rapporto peso volume corrisponde a quanto dichiarato, con relativo dispendio di tempo per la presentazione della documentazione. Questo mese mi avete inviato 3 contestazioni, neanche una reale!

Servizio impeccabile. Assistenza top.

Assistenza lenta, però se ti lamenti abbastanza per alcuni problemi rimborsano il costo della spedizione

Ho avuto un problema su una spedizione e il servizio di assistenza è pessimo.

Massima comodità, rapidità, efficienza, convenienza

semplice da fare la procedura e prodotti economici. Se tutto va bene ! se qualcosa va storto nella spedizione , la assistenza è molto scarsa.

ci sono tanti corriere in questa piattaforma alcuni sono dei corriere perfetti ma i altri no, Il personale che lavora non ti aiuta per niente, manda solo messaggi fatti dal computer senza nessun tipo di aiuto, e se non paghi l'assicurazione e hai avuto un problema non lo risolvono per niente. ho già avuto problemi più volte, perdendo clienti e pacchetti, senza una soluzione da questa piattaforma

Il servizio è buono e sembra ben organizzato. Ero un po' titubante di servirmi di Poste Italiane per il noto comportamento arrogante e menefreghista, invece il corriere è arrivato puntuale. Comunque il servizio in via generale è buono, lo utilizzo da diversi anni senza problema. Consigliato.

Molto bene le tariffe e la disponibilità di corrieri.
Ottimo anche il sistema di inserimento dati.
Manca molto la possibilità di utilizzare una rubrica clienti e mittenti ampia.
Unico punto dolente la poca propensione di Packlink a gestire le problematiche di consegna quando i corrieri sbagliano palesemente.
Andrebbero eliminate le risposte automatiche che il personale di assistenza utilizza per togliersi di mezzo gli impicci. E anche i rifiuti categorigi di obbligare i corrieri a riconoscere i propri errori.
Sono disponiile a parlarne con l'azienda in caso siani interessati.

Finalmente una azienda che aiuta a spedire senza spendere troppo

Packlink è una delle migliori piattaforme per gestire le spedizioni.
Appena migliorano il servizio post vendita potranno ottenere da me la quinta stella.