Procedures Inpi Reviews 

⭐ 1 étoile, et encore, c’est déjà trop !

Une expérience administrative absolument scandaleuse avec l’INPI et la gestion du RNE.

Depuis plus de 6 mois, je me bats pour faire corriger une erreur qui concerne directement mon entreprise, AF SOLUTIONS. Je suis bien en activité, comme le prouvent mon extrait Kbis du greffe de Romans, mon avis de situation INSEE indiquant une entreprise active et mes justificatifs officiels de l’URSSAF.

Pourtant, mon entreprise apparaît radiée au RNE au 31/12/2024, ce qui ne correspond pas à ma situation réelle.

Depuis ma première demande, j’ai effectué environ 15 relances par téléphone et par mail. Le résultat ? Des demandes de patience, aucune réponse concrète, aucun avancement clairement communiqué et toujours pas de résolution.

Comment peut-on laisser un professionnel dans une telle situation pendant plus de 6 mois ?

Derrière un dossier administratif, il y a une véritable entreprise, des clients, des chantiers et une activité professionnelle. Cette anomalie me cause un préjudice professionnel et me fait perdre un temps considérable à essayer de faire corriger une situation que je conteste depuis des mois.

Ce qui est le plus révoltant, ce n’est pas seulement l’erreur initiale : c’est l’absence de solution concrète malgré les nombreuses relances et les justificatifs fournis.

À quoi sert un service chargé de tenir un registre officiel si un entrepreneur doit passer des mois à réclamer la correction d’une information erronée, sans obtenir de réponse claire ?

Je ne demande aucun traitement de faveur. Je demande simplement que mon dossier soit examiné sérieusement, que l’origine de cette anomalie soit identifiée et que les données soient rectifiées par le service compétent.

L’INPI doit prendre ses responsabilités et apporter une véritable réponse. Les professionnels ne devraient pas avoir à se battre pendant des mois pour faire reconnaître leur situation administrative réelle.

Je publie cet avis dans l’espoir que cette situation finisse enfin par être prise en charge. À ce jour, mon expérience du service est extrêmement décevante.

Six mois d’attente, une quinzaine de relances et toujours aucune solution concrète : c’est inacceptable.

Service inutile complique les démarches c était plus simple quand la chambre des métiers s occupait des dossiers

Maintenant il faut attendre qui il envoie au organismes et en plus on c est jamais si c est envoyé correctement

Donc un service de plus qui cerre a rien a par nous compliqué la vie

On comprend maintenant pourquoi il y a beaucoup de personnes qui reste a RSA
Il faut des mois pour créé sont entreprise accosté de service et des créations de service qui c erre a rien
Merci a la France de nous faciliter les démarches 🤣🤣🤣

Un enfer 4 h a tout essayer sans succès avec l aide de plsuieurs ia ! Je téléphone le lendemain ils n aident pas ! Je recommence ca ne fonctionne ths oas

Très sincèrement, je ne comprends pas que des personnes qui travaillent dans ce service ne soient pas en capacité d’assurer le service de renseignements et d’accompagnement pour effectuer des démarches! C’est bien la 1ière fois de ma vie que je subis ça! J’ai tenté à plusieurs reprises de leur faire entendre qu’envoyer un document par mail ne suffit pas pour realiser les démarches! C’est l’intérêt du coup de ce service si il faut faire appel à d’autres personnes pour nous aider alors qu’ils sont là?
Ce service est bidon!

Il est inadmissible qu'une démarche aussi simple qu'un changement de siège social de SCI nécessite près de deux mois de traitement, plusieurs relances et de multiples contacts sans obtenir la moindre explication claire. Le dossier a été clôturé sans justification précise, alors même que le paiement a été encaissé immédiatement. Aujourd'hui, il m'est demandé de recommencer l'intégralité de la procédure sans que les erreurs commises me soient indiquées ni qu'une assistance soit proposée. Cette absence totale d'accompagnement est inacceptable et ne correspond pas au niveau de service attendu d'un organisme public.

Agents payés uniquement à décrocher. L'appel n'est pas enregistré, l'agent ne s'identifie pas, s'il ne sait pas répondre il vous raccroche au nez pour ne pas être évalué en fin d'appel. Au mieux, ils vous envoient par mail des fiches procédures qui ne sont pas personnalisées et ne répondent pas à votre problème. Impossible de fermer une des activités de la micro entreprise de mon mari. Il n'y a aucun bureau, on ne peut rencontrer aucun être humain, pas de responsable ou de service réclamation. C'est de la folie. Sachant que derrière,.il y a des questions financières importantes. On voit avec cette plateforme comment les entrepreneurs sont traités dans ce pays.

6 mois pour une formalité, et toujours rejeté pour une nouvelle raison... Je ne compte plus les appel et les formulaires... Un service public défaillant a tous les niveau, une honte

Je devais déclarer des bénéficiaires effectifs sur une SCI créée avec ma fille il y a 10 ans pour l'achat de son appartement. Aucun encaissement de loyer. Appartement revendu en 2020. La notion de bénéficiaire effectif n'existait pas à l'époque, mais lettre d'injonction reçue...en 2026. J'ai dû téléphoner 3 fois pour comprendre la procédure, j'ai eu des informations contradictoires (saisir dans modifier l'entreprise, ou saisir déclarer un acte) au bout de plusieurs heures de galère, le système refuse l'enregistrement parce que la ville de l'entreprise (Franconville) n'est pas la même que celle de mon domicile (Franconville-la -Garenne). J'ouvre un 4ème "essai", je modifie mon adresse pour qu'elle soit identique à celle de la SCI, et le système refuse toujours de valider ma déclaration. Exaspéré, j'abandonne, malgré la menace de six mois de prison et d'une amende de 7.500€ !!!

Une catastrophe !
1 étoile parce que 0 n’est pas possible.
3 mois pour arriver à enfin aboutir à la prise en compte de ma cessation d’activité et surtout sans l’aide de personne , un comble!

1 étoile car 0 n’est pas possible.
6 mois de démarches, une quinzaine de formalités… pour corriger une erreur qu’ils ont eux-mêmes créée sur mon adresse (une lettre supprimée).
Impossible d’obtenir une correction, on me fait tourner en rond sans solution.
Même avec une confirmation officielle de l’INSEE, rien n’avance.
Incompréhensible pour un organisme public.
Une perte de temps énorme et une expérience très frustrante.

Rien ne va dans ce service. Une lourdeur administrative de plus. Le service en ligne manque de clarté et de fluidité. Un simple changement d’adresse devient complexe et décourageant, un vrai parcours du combattant.C'est une honte.

Je ne peux pas mettre 0 , dommage
J ai du payer pour une signature inpi tellement galère avec la signature numérique

Une plateforme par les greffiers, pour les greffiers, répondant à une logique de greffier, mais ouvert au grand public. Un parcours ubuesque, sans traduction avec une ergonomie d’un autre âge… Du temps perdu pour les entrepreneurs. Sauf, comme d’habitude à passer par des mandataires. Simplement honteux. On est en 2026, renversez donc cette table !

Cela pourrait marcher, mais pour signer le dépôt de comptes, il faut utiliser l'identité numérique. Or elle ne fonctionne plus! Il est nécessaire d'avoir android 12 pour l'utiliser. Si votre téléphone ne le supporte pas (j'ai android 10) l'identité numérique ne sert plus à rien. Pour signer des documents, il faut aller aux guichets!!!! Heureusement qu'il y a encore les tribunaux de commerce.

L'enfer de la création d'entreprise commence par l'INPI, je comprends que nos citoyens partent ouvrir des entreprises ailleurs. L'INPI, est un mélange d'incompétence, d'opacité, et de complexité qui ne sert strictement à rien. ils leur manque toujours quelque chose, histoire de re-facturer, un racket obligatoire et une perte de temps complète. vivement que l'on repasse par le centre de formalité du greffe. Je n'ai qu'un conseil a vous donner quand ca commence comme ça, fuyez !

Les der,ière d'inpi :
Nous aovns d"époszé des comptes.
Il 'agit un document ressemblant une preuve de dépat.

Nono ! il fallait lire que c'était un récapitulatif des documents déposés !

Nous avons appelé "un conseiller" ils disent que cette subtil procédure est gérée pour les Greffe de tribunal de commerce .
Et le Greffe n'est pas joignable.

L'INPI où le service public qui ne sait pas répondre aux questions de ces utilisateurs (les contribuables français qui financent ce merveilleux site). En effet, 4 personnes interrogées, 4 personnes qui m'ont renvoyé vers la Chambre de commerce et de l'industrie ou encore la Chambre des métiers et de l'artisanat. Heureusement que nous arrivons à l'air de l'IA qui peut t'accompagner dans les démarches. A ce rythme, encore des dépenses publiques utilement mises à profit. C'est beau.

Un site complètement non ergonomique avec de multiples champs incohérent entre eux. Une vraie image de la complexité inutile de l'administratif français.
Une motivation supplémentaire pour quitter la France qui force les entreprises à faire des tonnes de paperasses inutiles.

Une catastrophe l'INPI, dépôt des comptes de résultat : première année ça ne fonctionne pas finalement je file au greffe pour les déposer en papier, seconde année ouf ça fonctionne au bout de la seconde fois, troisième année je refais tout comme la deuxième : et ben non il faut régulariser pour différents prétexte : je les appelle pour qu'ils m'aident à mettre dans les bonnes cases, une personne condescendante décroche et me balance dans la tronche qu'elle n'a pas les compétences pour répondre à mes demandes ! une honte ce service, et on paye pour ça ! la grosse blague, il ne faut pas s'étonner si les entrepreneurs français sont en colères

Nul et payant mais obligatoire
Des demandes de régulation qui sont facturées pour des raisons que l’inpi ajoute au fur et à mesure . Aucune personne compétente pour répondre aux demandes . Une catastrophe institutionnelle !