Profijt Meubel Reviews 

Fijne mensen. Goed geholpen

Aardig personeel goed ge geholpen

Wat een geluk om zo een verkoper van profijt meubel aan te treffen in profijt Tilburg . Met kennis van zaken en de materialen voor het gebruik en onderhoud . Bedankt heer verkoper top 👍

Ontzettend prettig benaderd en geholpen door verkoper Frank.
Duidelijk werd alles uitgelegd en er werd goed geluisterd naar onze wensen.

Vriendelijk winkelbediende op Aabee Tilburg

Wat een teleurstelling en dan heb ik het over het personeel van Profijt Meubel in Zoeterwoude die elkaar de hand boven het hoofd houden. Wij hebben een geweldige relaxstoel besteld, maar vonden dat het pootje wat er onderzat heel ielig was en totaal niet bij de stoel paste. In de winkel hebben wij toen bij de bestelling expliciet gezegd dat we er de grofste poot er onder wilde en daar hebben we ook nog een foto van als bewijs (later ook meegestuurd + de datum van de aankoop van de stoelpoot is op de foto tezien) hier moesten we en dat werd ook expliciet gezegd 100 euro extra voor betalen. Nou je raad het al de mooie stoel kwam met een ielig pootje eronder. Wij gebeld en gezegd dat dit niet de juiste poot was. Er werd gezegd dat de code op de bon de verkeerde poot was en zeg nou eerlijk wie kent die codes als leek( ze vermelden dat het meisje daar pas werkte en het fout was) waarop ze een nieuwe foto stuurde van een poot die wij niet goed konden zien maar waarvan we dachten dat dat de goede was. Toen die eronder was gezet zeiden we beide tegelijk dat dat hem ook niet was. Wij hadden een poot met rechte grove zijpoten en geen ronde pootjes, dat staat helemaal niet in ons interieur! Nou we konden op ons kop gaan staan, zelfs na nogmaals de foto van de juiste poot te hebben gestuurd en de vraag gesteld te hebben of de Poot die ze gestuurd hadden 100 euro duurder was, kregen we steeds geen antwoord op. Ik heb het meerdere keren gevraagd maar ze zeggen daar niets over. Toen kwam de simpele mening van de rayonmanager Marco erbij en deed er nog een schepje bovenop door te zeggen de zaak is afgehandeld, want over mondelinge afspraken in de winkel kon hij geen mening uitspreken, dus case closed. Geen poot dus om op te staan. Wat een deceptie is deze aankoop. Ze hebben gewoon 100 euro extra gerekend en niet de poot geleverd die wij daadwerkelijk besteld hadden. Wij kopen nooit, maar dan ook nooit meer iets bij deze winkel, ik noem wat ze gedaan hebben gewoon stelen van de klant. Ze zijn heel vriendelijk zolang alles goed gaat, maar krijg nu geen probleem met ze, want dan zijn ze ineens niet meer zo vriendelijk en leuk. Klantvriendelijkheid is dan ver te zoeken. Doe met deze informatie wat je wilt, maar ik hoop dat je dan niet de ervaring met ze krijgt die wij hebben gehad.
Groet, R en B

Wij zijn zeer tevreden Rick van D heeft ons perfect geholpen.👍👍👍

Uiteindelijk is er telefonisch contact geweest. Hierin werd ook erkend dat het eigenlijk geen kast is om als leek in elkaar te zetten. Ook 1000 excuses werden aangeboden plus een tegoedbon van 100,00 om daar te besteden. Op zich netjes, maar het dekt niet het bedrag wat we uiteindelijk kwijt waren aan de monteur die we hebben moeten inhuren. En, ik wil ook niets meer kopen bij Profijtmeubel. ;) Maargoed, toch bedankt.

We zijn geholpen doorJulie,een hele lieve vriendelijke dame ,die ons uitlegde hoe we konden zien of we een andere stof op stoelen kon krijgen of alleen de kleuren die op de stoelen zat,daarnaast heeft ze ons echt goed en fijn geholpen met de kleur uitzoeken ,we hadden nog niet zo snel stoelen genomen zonder de vriendelijke hulp

1 ster zelfs te veel. Ik had een tafel besteld een salontafel en eetstoelen. De levering was al best lang 6 weken en vervolgens werd dat steeds uitgesteld want de eetafel had vertraging. Als ik de rest wel eerder wou moest ik ze zelf maar komen ophalen of 2x bezorgkosten betalen. Uiteindelijk na een paar x zelf bellej kreeg ik de bezorgkosten toch maar gratis. Nu zit er een vlek op mijn eettafel en beschadiging bij de naad. Ik heb voor 25 september de klacht ingediend en gebeld dit zou allemaal na mijn vakantie (15 augustus) geregeld zijn. Inmiddels heb ik nog steeds reactie of ik het blad vervangen krijg en hoelang dit nog duurt. Ik moet er zelf steeds achter aan bellen want anders gebeurd er niks. Het ia nu 21 september en zijn we bijna 2 maanden verder zonder oplossing. Belachelijke zaak…

Fijn geholpen in de winkel, eerst wat ruimte om een rustig rondje te doen en vervolgens alle tijd om rustig je vragen door te nemen.
Uiteraard jammer dat er geen korting mogelijk was maar ook weer fijn en transparant.
Nu nog even wachten op de spullen...

In eerste instantie deed ik zaken met Profijt Meubel Helmond omdat ik hoopte dat zij een fauteuil vanuit filiaal Roermond naar Helmond konden krijgen. Daar dit 6 weken zou duren heb ik zelf contact gezocht met filiaal Roermond. Zij gaven aan de fauteuil in het magazijn in Swalmen te hebben staan en als ik deze zelf op zou komen halen ik hem binnen 1,5 week zou hebben. Dit was ook zo dus ben zelf heen en weer gereden. De afhandeling verliep soepel, net als het ophalen van de fauteuil in Swalmen.

Profijt Meubel Naaldwijk.

De dame Kayleigh heeft ons heel fijn en uitgebreid geholpen met het samenstellen van de eettafel met stoelen en de fauteuil en een poef. Goede uitleg en heel geduldig en bovenal heel erg vriendelijk.

Als we weer wat nieuws nodig hebben dan gaan we weer naar de zelfde winkel en willen graag geholpen worden door dezelfde dame.

Koop hier nooit eet stoelen!!

Hele slechte service
2x verkeerde stoelen gekregen.
1e keer complete andere stoelen dan besteld. En ook nog eens met 6 weken vertraagd. Geen enkele vergoeding gekregen of mee gedacht met klant.
2e keer weer compleet andere stoelen gekregen waarbij sommige stoelen ook nog ernstig beschadigd waren.

Er word niet eens mee gedacht met de klant. En er komt niet eens een sorry vanaf dat het nu alweer fout is gegaan.
En ook geen enkele tegenmoetkoming!

Stoelen aangekocht in januari…

Wij hebben hier onlangs onze nieuwe bank gekocht en zijn vooral erg tevreden over de hulp van Marco. Hij was ontzettend vriendelijk, grappig en nam de tijd voor ons. Het contact voelde prettig en totaal niet opdringerig.

Als verrassing kregen we ook nog gratis extra kussens bij onze bank. Echt heel aardig en zeker niet vanzelfsprekend.

Heel blij met onze nieuwe bank en de fijne service. Bedankt Marco! ☺️

Goede keuze in de winkel, een fijne klantenservice en een uiterst deskundige en vriendelijke stoffeerder (Arie) die de klacht van een krakende zitting van een 2-zits perfect heeft verholpen.

Prettig ontvangen , verkoopster had verstand van zaken ...Mooi bankstel uitgezocht , alleen werden er bij de bevestiging poten in rekening gebracht !
Deze werden ook wel weer direct intern gecrediteerd..
Goed geregeld , nu duimen dat de levertijd wordt gerespecteerd ,

Zeer vriendelijk en geduldig geholpen door medewerker Khalid in Barendrecht.
De 5 sterren zijn dan ook vooral voor hem bedoeld. Wat een fijne verkoper!
Mijn bank duurt nog even voor die er is, dus over het product kan ik verder nog niks zeggen.

Verkoper Stijn heeft ons netjes geholpen.
Zijn advies heeft ons de twijfel weggehaald en wij hebben dan ook voor ons de juiste eetkamer stoelen gekocht.

Bij deze winkel een mooie 3 zits bank en 2 fauteuils gekocht.prima geholpen door Joep.hij heeft echt de moeite genomen om ons een goed gevoel te geven over onze aankoop.aanrader dus.