Ik melde mij per abuis ( want ik had de digitale afspraakbevestiging niet goed gelezen) een week te vroeg bij Kuil Groningen, ondanks de bomvolle agenda toch meteen geholpen! Dankzij de uitlijnspeci... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afspraak digitaal maken probleemloos. Ontvangst balie medewerkers correct. Maar monteur die wisseling deed verdiende helemaal een pluim, kwam persoonlijk de autosleutels overhandigen, vertelde nog... Toon meer
Mijn auto ingeleverd met kapotte motor, total loss. Bert van Profile op zoek naar een nieuwe, dit was lastig, 1 gevonden, deze bleek na montage niet goed. Andere opgezocht, lekke koppakking dus afgeke... Toon meer
Afspraak op tijd nagekomen. Leuk dat men een paar dagen tevoren een herinnering krijgt. Service is uitmuntend. Rapport over de situatie van de banden vindt ik erg goed, zal zeker terugkomen als er ni... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Autobedrijf/Garage
- Autokeuringsstation
- Autoreparatie en -onderhoud
- Autoservice
- Bandenwinkel
- Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Engelberterweg 116, 9723 EP, Groningen, Oosterpoortwijk, Nederland
- 0900-7763453

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service
Leuke werknemers, gratis koffie/thee/soep etc.
Mooie nette wachtruimte.
Snel klaar.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Ik weet niet wat er misging maar erg brutaal behandeld vandaag. Ik heb er geen woorden voor.
Ik weet niet wat er misging. Ik heb vorige week keurig een afspraak gemaakt en gevraagd naar de monteur die voor ons altijd de grote maten banden monteert. Wij komen speciaal van 80 km verderop hiernaartoe rijden omdat de service altijd zo goed was. Vandaag ben ik gewoon afgeblaft op een zeer onvriendelijke wijze en op een dreigende wijze. Dit is ook tevens de laatste keer dat ik dit bedrijf bezoek. Ze zijn zeker met een verkeerd been uit bed gestapt, maar niet leuk om deze ervaring op te doen maar jarenlange vriendelijke behandeling zo te worden ontvangen. Het is dat ik een ster moet geven, maar die hebben ze vandaag zeker niet verdiend. ik pas nog even de review aan want er kwam nog een vervolg. Ik had de medewerker op de hoogte gebracht van de review die ik geplaatst had en toen heeft hij me gelijk maar even de rekening gepresenteerd voor het monteren van vier banden en balanceren € 280. Dat was mijn straf omdat ik een negatieve recensie plaatste. Fijne dag nog

Antwoord van Profile - Groningen, Heuver
Goedemorgen
Goedemorgen,
Alles veliep vlekkeloos. Vriendelijk personeel.
Gr Franklin Bos
Helemaal goed
Snel geholpen en goed geadviseerd!
Altijd vriendelijk personeel met kennis…
Altijd vriendelijk personeel met kennis van zaken
Altijd vriendelijk en vakkundig…
Altijd vriendelijk en vakkundig geholpen, voor een redelijke prijs.
Snelle en vakkundige bandenwissel
Snelle en vakkundige bandenwissel. Uitstekende communicatie en informatievoorziening over de staat van de banden.
Dit keer was de service beter dan de vorige keer
Dit keer was de service weer supergoed, zoals ik dat van Profile gewend ben. De vorige keer was echt onder de maat: de monteur had het portier besmeurd met zijn vieze handen, de bandenspanning was na montage in alle vier banden zeer verschillend (eentje ver onder de norm en een ander er ver boven) en na een week stond ik met een lekke band thuis (terwijl ik nauwelijks gereden had, geen stoeprand heb geraakt, maar wel een scheurtje van een cm). Gemiddeld genomen dan maar 4 sterren i.p.v. 5.
Goede groep Medewerker
Zoals elk jaar bij bijv. bandenwissel snel en accuraat
Gevraagde hulp wordt direct gegeven.
Echt een goede groep medewerkers
Nog een keertje terugkomen
Helaas nieuwe afspraak moeten maken. Er zijn per ongeluk de verkeerde maat banden besteld. Menselijke fout.
Keurig bedrijf met vriendelijk personeel en goede service
Vriendelijk personeel, werkzaamheden netjes volgens afspraak en goede communicatie.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.