Mijn Audi vertoonde op het dashboard het waarschuwingsicoontje van de remmen. De garage die mijn auto in onderhield had, gaf aan dat blokjes en schijven moesten worden vervangen. Ik vond het een vreem... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wel goed uitgevoerd maar maakte rommelige indruk. Onverwacht ook heel veel duurder dan half jaar geleden.
De ontvangst en uitleg van de werkzaamheden bij Profile Hilversum, geven mij een gerust gevoel. Uiteindelijk moet ik kunnen vertrouwen op de kennis en werkervaring van de monteurs. Voor mij dus vijf... Toon meer
Vandaag hier geweest met een lekke band in de kofferbak. Was even zoeken want er zat een scheurtje in en dus geen zichtbare spijker oid. Ik ben aan de koffie gezet en even later was het alweer gefixe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Autobedrijf/Garage
- Autokeuringsstation
- Autoreparatie en -onderhoud
- Autoservice
- Bandenwinkel
- Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Vreelandseweg 3, 1216 CG, Hilversum, Noord-Holland, Nederland
- 0900-7763453

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had gevraagd om een grote beurt
Ik had gevraagd om een grote beurt. Bij afhalen bleek dat er een kleine beurt was gedaan. Tja, maar dat was de vorige keer ook al gedaan. Ook toen had ik gevraagd om een grote beurt. Tevens had ik aangegeven dat de motor rammelt als de motor nog koud is. Dit is niet verholpen. Dus weer honderden euro's weg voor niks
Wel goed uitgevoerd maar maakte…
Wel goed uitgevoerd maar maakte rommelige indruk. Onverwacht ook heel veel duurder dan half jaar geleden.
De tijd staat stil bij Profile: gedateerd.
Wintervelgen wissel kan weinig aan mis gaan, daarover heb ik geen opmerkingen. Wel mag de service wat moderner, zoals de werkplaats bon verstrekken per e-mail, zeker als je de afspraak ook online kunt inplannen.
Graag geef ik de baliemedewerker mee dat vrouwen ook betalende klanten zijn die dezelfde service mogen verwachten als mannen. Een vrouw aan de telefoon werd na het verbreken van de verbinding door de baliemedewerker belachelijk gemaakt tegenover de klanten die voor de balie stonden te wachten (waaronder ook vrouwen). Ongepast en geen visitekaartje voor je onderneming.
eerlijk advies
Mijn Audi vertoonde op het dashboard het waarschuwingsicoontje van de remmen. De garage die mijn auto in onderhield had, gaf aan dat blokjes en schijven moesten worden vervangen. Ik vond het een vreemd verhaal voor een auto die stipt alle servicebeurten en apk keuringen ondergaat. Voor second opinion naar Profile die liet zien dat alleen de remblokjes moesten worden vervangen.
Hij rijdt weer
Snelle en vriendelijke service
Ook eerlijk over wat je kan verwachten
Waarom 1 ster minder
Het is wel prijzig
Uitstekende service en kwaliteit
Ik ben iedere keer opnieuw verrast hoe vriendelijk, betrouwbaar en professioneel de medewerkers van Profile Hilversum zijn.
Keer op keer ben ik uitstekend geholpen, doordat ik de juiste adviezen en service heb gekregen die er ver boven die van merk garages ligt.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Apk......
Op woensdag een apk laten doen en helaas afgekeurd op een wiel lager aan de voorzijde. Twee dagen later doet een monteur een idem keuring voorafgaande de reparatie en dan blijkt de remschijf de boosdoener te zijn........ wat zou dat naar alle waarschijnlijkheid een bijzonder dure reparatie geweest zijn als ik de auto bij profile had laten repareren. Dan ha ik zeer waarschijnlijk een telefoontje gehad dat naast t wiellager ook de schijven vervangen moesten worden. Goede koffie en vriendelijke mensen maar een verbaasd blik toen ik nee antwoorde of de auto bij hen gerepareerd moest gaan worden. Jammer maar Profile Hilversum is voor mij een No-go

Antwoord van Profile Nederland - Hilversum
Vriendelijk en duidelijk geholpen
Ik kom er graag en ze helpen je gelijk
Ik kom er graag en ze helpen je gelijk. Ik heb prima ervaringen. Ook zijn wachttijden voor een afspraak best te doen. Vandaagterdag mag je blij zijn dat dit nog kan.
Nette en professionele service
Uitstekende service in alle opzichten
Vriendelijkheid, professionaliteit, snelheid van service, afspraak = afspraak, website en gemak waarop je afspraak kan inplannen, etc.
Snelle levering én goede service
Vandaag hier geweest met een lekke band…
Vandaag hier geweest met een lekke band in de kofferbak. Was even zoeken want er zat een scheurtje in en dus geen zichtbare spijker oid. Ik ben aan de koffie gezet en even later was het alweer gefixed. Zeer schappelijke prijs meegekregen en op mijn verzoek ook nog even het wiel gewisseld zodat ik dat zelf niet hoefde toe doen. Echt dikke prima op de service. 👍
Goede informatie en ze hebben het…
Goede informatie en ze hebben het probleem verholpen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.