Wat een teleurstellende ervaring met…
Wat een teleurstellende ervaring met dit bedrijf.
Het relinen zelf leek in eerste instantie voortvarend te verlopen, maar alles eromheen is helaas erg slecht geregeld. Schade die tijdens de werkzaamheden is ontstaan en het noodzakelijke breekwerk zouden worden hersteld door een aannemer die via ProLine werd ingezet.
Deze aannemer is inmiddels drie keer geweest, maar het afgesproken herstelwerk is nog steeds niet netjes uitgevoerd. Daarnaast worden gemaakte afspraken niet altijd nagekomen, is hij soms niet komen opdagen en heeft hij mijn huissleutels meegenomen, terwijl daar vooraf duidelijke afspraken over waren gemaakt.
Ook heb ik helaas weinig vertrouwen in de kwaliteit van het uitgevoerde werk. Niet alleen is het oorspronkelijke herstel nog steeds niet goed afgerond, tijdens de herstelwerkzaamheden is er bovendien wéér nieuwe schade ontstaan, terwijl aannemer weer is vertrokken.
Na drie bezoeken en 1 no-show had ik mogen verwachten dat alles inmiddels netjes en vakkundig zou zijn opgelost. Dat is helaas absoluut niet het geval.
Mijn ervaring met ProLine is daardoor zeer teleurstellend. Op basis hiervan kan ik dit bedrijf niet aanbevelen.







