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Frau Karina Weiherer hat uns umgehend nach der telefonischen Anfrage im Büro zurückgerufen. Das Telefonat verlief sehr offen und sehr freundlich. Wir fühlten uns sehr gut Aufgehoben und Vertrauensvoll... Toon meer
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Die Besichtigung mit Frau Petra Wyss war sehr gut organisiert. Sowohl die Vor- als auch die Nachteile der Liegenschaft wurden transparent und offen kommuniziert, was ein hohes Mass an Vertrauen gescha... Toon meer
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Das Ganze drum und dran ein Haus zu verkaufen ist ja nicht alltägliche arbeit für "Otto normal Verbraucher". Um so wichtiger man hat einen kompetenten Partner der das regelt. Mit "properti" hatten wi... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over properti - Luzern
Geschreven door het bedrijf
properti ist ein modernes, technologiegestütztes Schweizer Maklerunternehmen mit Hauptsitz in Zürich und einem schweizweiten Netzwerk regionaler Immobilienexpert:innen.
In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen, weil wir Eigentümer:innen konsequent in den Mittelpunkt stellen und den Immobilienverkauf einfacher, transparenter und nachvollziehbarer gestalten.
Unsere Dienstleistungen folgen einem klaren Prinzip: maximale Transparenz und eine erfolgsbasierte Vergütung – unsere Kundinnen und Kunden bezahlen ausschliesslich bei erfolgreichem Verkauf.
Unterstützt durch daten- und KI-gestützte Prozesse sowie eine zentrale Organisation am Hauptsitz geben wir Eigentümer:innen jederzeit Klarheit, Orientierung und Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess.
Gleichzeitig schaffen wir für unsere Makler:innen ein Umfeld, in dem sie sich vollständig auf Beratung, Vermarktung und Verhandlung konzentrieren können – damit Eigentümer:innen messbar bessere Resultate erzielen.
So entwickeln wir uns zu einem prägenden, plattformgetriebenen Maklerunternehmen im Schweizer Immobilienmarkt, das neue Standards in Qualität, Klarheit und Fairness setzt.
properti beschäftigt heute über 195 Mitarbeitende an 12 Standorten und ist schweizweit lokal vertreten.
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Immobilienmarktplatz
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properti est l'agent immobilier technologique leader pour toutes les transactions immobilières, avec un écosystème complet. Nous réunissons des experts hautement qualifiés avec les technologies les plus récentes sur une plateforme intelligente pour offrir des services sans risque, flexibles et simplifiés aux clients, aux agents et aux partenaires de service. properti emploie actuellement 195 collaborateurs répartis dans 12 sites en Suisse. Page web Marché immobilier Vendre un bien immobilier Contact Estimation bien immobilier
properti est l'agent immobilier technologique leader pour toutes les transactions immobilières, avec un écosystème complet. Nous réunissons des experts hautement qualifiés avec les technologies les plus récentes sur une plateforme intelligente pour offrir des services sans risque, flexibles et simplifiés aux clients, aux agents et aux partenaires de service. properti emploie actuellement 195 collaborateurs répartis dans 12 sites en Suisse. Page web Marché immobilier Vendre un bien immobilier Contact Estimation bien immobilier
Contactgegevens
Bahnhofstrasse 13, 6020, Emmenbr�cke, Luzern, Zwitserland
- +41 41 544 38 61
4,3
Uitstekend
28 reviews
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Ich hatte vor einiger Zeit…
Ich hatte vor einiger Zeit telefonischen Kontakt mit Herrn Oliver P. Jost von properti Luzern, da ich mich für den Kauf einer Immobilie interessierte.
Nachdem ich mein Budget genannt hatte, wurde ich meiner Wahrnehmung nach regelrecht ausgelacht. Mir wurde sinngemäss mitgeteilt, dass ich für diesen Betrag höchstens eine sanierungsbedürftige Bruchbude bekommen würde.
Mir ist durchaus bewusst, dass der Immobilienmarkt anspruchsvoll ist und nicht jedes Budget alle Wünsche erfüllen kann. Ich erwarte von einem professionellen Immobilienberater jedoch eine sachliche, respektvolle und konstruktive Einschätzung – unabhängig von der Höhe des verfügbaren Budgets.
Der Ton und die Art der Kommunikation waren für mich äusserst enttäuschend. Statt einer hilfreichen Beratung blieb bei mir das Gefühl zurück, als potenzieller Käufer nicht ernst genommen worden zu sein.
Aufgrund dieser persönlichen Erfahrung kann ich die damalige Beratung leider nicht weiterempfehlen.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie den telefonischen Austausch so erlebt haben und sich als potenzielle Käuferin nicht ernst genommen fühlten.
Der von Ihnen geschilderte Umgangston, entspricht nicht unserem Standard. Unser Anspruch ist es, stets im Interesse unserer Kundinnen und Kunden zu handeln und ihnen unabhängig vom verfügbaren Budget mit Respekt, Wertschätzung und Professionalität zu begegnen.
Sie dürfen von uns eine sachliche und konstruktive Beratung erwarten. Gerade in einem anspruchsvollen Immobilienmarkt gehört dazu, finanzielle Möglichkeiten realistisch einzuordnen, allfällige Grenzen respektvoll anzusprechen und passende Optionen aufzuzeigen. Wir bedauern, dass Sie diese Unterstützung im damaligen Gespräch nicht erfahren haben
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten den Sachverhalt gerne gemeinsam mit Ihnen anschauen sowie intern prüfen. Leider können wir Sie anhand des Namens Ihrer Bewertung keinem Kontakt eindeutig zuordnen. Bitte melden Sie sich unter 044 244 32 00 oder kundendienst@properti.ch, damit wir Ihre Erfahrung persönlich besprechen und der Angelegenheit nachgehen können.
Freundliche Grüsse
Giulian Varbanov
Lead Customer Services & Backoffice
Frau Gut war freundliche und geduldig…
Frau Gut war freundliche und geduldig beim Der Wohnung Präsentation Weitblick 17. Für mich zählte Ihre pünktliche erscheinen vor Ort.
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Alles tip top
Der Kontakt mit Fabio Steffan, war sehr angenehm und meine Anliegen wurden stehts kompetent bearbeitet.
15 mei 2026
Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Ich habe mit properti allgemein und…
Ich habe mit properti allgemein und Petra Wyss speziell nur positive Erfahrungen gemacht. Die Betreuung war rasch, professionell und menschlich.
Sehr gerne wieder. :)
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Super Erfahrung
Petra Wyss hat einen hervorragenden Job gemacht und war sehr zuvorkommend. Jederzeit wieder!
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Ich habe Petra Wyss als sehr kompetente…
Ich habe Petra Wyss als sehr kompetente Person kennengelernt. Sie ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat uns super Beraten.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Toller Service und freundliche Bedienung
Frau Petra Wyss war äusserst freundlich und ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt und waren sehr zufrieden.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Bewertung Petra Wyss
Frau Petra Wyss war sehr sympathisch, aufgestellt und hat sich für all unsere Fragen Zeit genommen. Wir sind äusserst zufrieden - sehr gerne wieder.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Kompetente Beratung von Petra Wyss
Petra Wyss hat uns sehr zuverlässig, freundlich und gewissenhaft beraten. Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet, was sehr zu unserer Zufriedenheit war. Jederzeit gerne wieder.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Habe eine ganz tolle Erfahrung mit…
Habe eine ganz tolle Erfahrung mit Petra Wyss & Properti gemacht.
Kann ich nur Empfehlen.
11 december 2025
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Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Frau Wyss ist mega
Petra Wyss hat uns gehofen eine Wohnung für meinen Schwiegervater zu finden. Einfach super! Vielen Dank.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Frau Petra Wyss ist kompetent und sehr…
Frau Petra Wyss ist kompetent und sehr freundlich. Sie hat innert kürzester Zeit das Einfamilienhaus vermieten können.
31 december 2025
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Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Leidenschaft
Die Besichtigung mit Frau Petra Wyss war sehr gut organisiert. Sowohl die Vor- als auch die Nachteile der Liegenschaft wurden transparent und offen kommuniziert, was ein hohes Mass an Vertrauen geschaffen hat. Insgesamt habe ich mich sehr gut betreut und wohlgefühlt.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Sehr sympathisch wie dies Frau P.Wyss…
Sehr sympathisch wie dies Frau Petra Wyss gemacht hat. Schnell und informativ…
11 oktober 2025
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Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, der Liegenschaft und Detail Fragen beim Wohnungskauf.
Ich kann die Firma ,gerne weiter empfehlen.
16 december 2024
Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Die Überweisung des Restbetrages hat…
Die Überweisung des Restbetrages hat länger gedauert.
Wir mussten anrufen und fragen wann es überwiesen wird.
20 september 2025
Antwoord van properti - Luzern
Sehr geehrter Herr Tucci
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die offene Schilderung Ihrer Erfahrung. Wir bedauern, dass sich die Überweisung des Restbetrages verzögert hat und Sie diesbezüglich nochmals nachfassen mussten. Dieses Vorgehen entspricht weder unserem Qualitätsanspruch noch unserem Unternehmenswert Pursue Excellence, welcher für klare Prozesse, Verlässlichkeit und einen reibungslosen Ablauf steht.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen solche Rückmeldungen bewusst auf, analysieren die Ursachen intern und leiten gezielt Massnahmen ab, um vergleichbare Verzögerungen künftig zu vermeiden. Gerne würden wir den konkreten Fall nochmals im Detail prüfen und sicherstellen, dass alles korrekt abgeschlossen ist.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Freundliche Grüsse
Giulian Varbanov
Lead Backoffice & Customer Services
Vermietung 5,5 Zimmerwohnung in Entlebuch
● Meine Erfahrung mit Properti war sehr Positiv.
● Fabio Steffan kann ich jederzeit weiter empfehlen, er hat mich bestens beraten und vollen Einsatz gezeigt. Sollte ich wieder mal eine Wohnung zu vermieten haben, werde ich mich mit Herr Steffan in Verbindung setzen.
29 oktober 2025
Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Zuverlässigkeit!
Also, Frau Nadine Gut hat ihrem Namen alle Ehre gemacht!
Sie war sehr zuverlässig und hat das Ziel - die Wohnung zu vermieten - erreicht!
10 september 2025
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Antwoord van properti - Luzern
Guten Tag
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
FRAU PETRA WYSS WAR IMMER SEHR…
FRAU PETRA WYSS WAR IMMER SEHR HILFSBEREIT UND NETT WENN ES FRAGEN GAB ZUM WOHNUNGSKAUF VIELEN HERZLICHEN DANK AN DIE PROPERTI AG
20 september 2025
Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Manchmal braucht es mehr als nur Glück und Wille.
Das Ganze drum und dran ein Haus zu verkaufen ist ja nicht alltägliche arbeit für "Otto normal Verbraucher". Um so wichtiger man hat einen kompetenten Partner der das regelt. Mit "properti" hatten wir genau das. Auch musste man keinen Fixvertrag für den Verkauf Unterschreiben "No Deal, no Cash".
20 september 2025
Antwoord van properti - Luzern
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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