Ansich gute und stabile Boxen
Ansich gute und stabile Boxen, aber knappe 180 Münzen dafür hinblättern ist ein herber Beigeschmack..
Lieferung war trotzdem problemlos und korrekt.
29 juni 2026
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind die Procommerce Group GmbH ein Familienunternehmen mit Standorten in Essen/NRW und Höchberg/Bayern. Unsere Geschäftseinheit PROREGAL ist auf Lager- und Logistikausstattung und Aufbewahrungslösungen für Geschäftskunden sowie Privatkunden fokussiert. Unser Leitspruch ist "Ordnung zum besten Preis". Wir überzeugen unsere Kunden durch - Qualitativ hochwertige, sehr große Auswahl an Lagerregalen und Ordnungslösungen - Schnelle Lieferfähigkeit - Bestpreisgarantie und attraktive Angebote - Schnelle Reaktion auf Anliegen, Anfragen und Problemlösung - Kompetente, persönliche Produktberatung Unser PROREGAL Sortiment besteht aus über 50.000 Regalen wie beispielsweise Schwerlastregalen, Kragarmregale, Fachbodenregalen, Palettenregalen, Reifenregalen und Getränkeregalen. Die Proregal-Regale werden überwiegend in Europa produziert, sind zertifiziert und genügen den qualitativen Ansprüchen von Industrie und Handwerk. Wir bieten zusätzlich eine breite Auswahl an Betriebsausstattung (Sackkarren, Euroboxen, Leitern usw.), aber immer mit dem Fokus auf guter Qualität zu sehr gutem Preis. Um unsere eigenen PROREGAL Produkte zu ergänzen, arbeiten wir mit diversen deutschen und europäischen Markenherstellern für Regalsysteme und Betriebsausstattung zusammen. Für Großkunden können wir individuell und projektspezifisch Regalsysteme fertigen und Projekte realisieren. Auch Privatpersonen und Haushalte werden bei uns fündig. Wir führen auch Lagerregale für Keller, Garage und Haushalt in diversen Größen, Ausstattungen und Farben. Wir haben einen Großteil unseres Sortiments auf Lager und sind sofort lieferfähig. Unser Lagerstandort mit über 10.000 qm in Essen ermöglicht es uns, innerhalb von 24 Stunden europaweit zu versenden. Besuchen Sie unsere Websites proregal.de, schreiben Sie uns eine Email info@procommerce-group.de oder überzeugen Sie sich von unserer Beratungskompetenz und rufen Sie uns einfach unter 0931 / 730 474 70 an.
Contactgegevens
Am Kreutweg 1, 97204, Höchberg, Duitsland
- 0931 / 730 474 70
- info@procommerce-group.de
- proregal.de
2,9
Gemiddeld
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schwerlastregale
Ich bestellte 4 Schwerlastregale, die teilweise beschädigt geliefert wurden. Das sehr dünne Blech der Steckverbindungen und Einlegeböden ließ sich mit der Hand verbiegen und ein Aufbau war nicht möglich. Für die Rücksendung sollten die 4 Pakete a25 kg zu einer GLS-Packstation gebracht werden, die es aber für diese Größe nicht gibt.
Nach mehreren E-Mails wurden die Schwerlastregale abgeholt und das Geld erstattet.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proregal
Ihre schlechte Erfahrung mit unserer Lieferung bedauern wir sehr. Wir arbeiten permanent an der Optimierung des Versands und der Verpackung. Sollten dennoch Lieferschäden auftreten, dann sollte die Regulierung des Schadens für unsere Kunden möglichst einfach sein. Dies hat bei Ihnen nicht funktioniert, dafür möchten wir uns entschuldigen.
Kein Support schlechte Verpackung Kunde kommt dafür auf
Das gute zu erst die Ware entspricht der Beschreibung. Schwerlastregale werden extrem schlecht verpackt und werden mehrmals beschädigt geliefert. Nach der zweiten Ersatzlieferung die fast 2 Wochen gedauert hat und ebenfalls beschädigt war. Will der Support der nie erreichbar ist u d emails nur wöchentlich beantwortet irgendwelche Zustellbelege die GEL nicht aushändigt haben. Ich habe es aufgegeben habe jetzt aus zwei kaputten Regalen ein mittelmäßiges Regal gebaut und den Rest darf ich auf eigene Kosten entsorgen. Am besten gleich Paypal oder amazonpay einschalten wenn man eine Antwort will. Noch besser Finger weg von diesem Unternehmen…
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proregal
Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Als Fachhändler und Familienunternehmen ist dies nicht unser Anspruch. Bitte melden Sie sich doch nochmal bei uns, wir würden gerne eine Lösung finden. Beste Grüße von Proregal
Rollcontainer Houston mit zehn Schubladen
Ich habe den Rollcontainer Houston mit zehn Schubfächern bestellt. Auf der Webseite wird suggeriert, dass das Möbel aus Deutschland kommt. allerdings ist es tatsächlich ein chinesisches Produkt. Die Rollen sind viel zu klein und es ist nicht möglich, den Rollcontainer damit zu bewegen. Es besteht durch die Bauweise eine hohe Kippgefahr, also nicht geeignet für Haushalte mit Kindern. Das verwendete Blech ist ziemlich dünn und damitist der "Rollcontainer" in sich sehr wackelig. Die Aufbauanleitung war eher eine Anleitung zum Raten als zum Aufbauen. Ich würde den Rollcontainer nicht noch einmal kaufen, da Preis und Leistung nicht zusammen passen.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Alles bestens
Alles bestens. Problemlose Abwicklung. Abstimmung mit dem Logistikdienstleister (GEL Express Logistics) hat auch super funktioniert. Auch erfolgte eine sehr gute Kulanzregelung, da der Schrank etwas beschädigt ankam.
Es gibt einen schnellen und persönlichen Kundenservice!
Meinerseits kann ich Proregal nur empfehlen.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proregal
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Gutscheincode über 5 % für Neukunden
Auf der Internetseite der Firma wird ein Gutscheincode über 5 % für Neukunden angeboten, wenn der Bestellwert mindestens 100 Euro beträgt. Das Regal, das ich bestellen wollte, lag im Preis weit darüber. Leider war im Warenkorb nach Eingabe des Gutscheincodes nicht erkennbar, dass der Rechnungsbetrag reduziert wurde. Zwei E-Mails an die Firma Proregal mit der Bitte um Aufklärung blieben unbeantwortet. Die Bestellung habe ich dann auch nicht abgeschickt.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proregal
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, dann erhalten Sie per Email eine Benachrichtigung mit einem Gutscheincode über 5%. Diesen können Sie im Checkout-Prozess im Feld Gutschein eingeben und einlösen. Dass wir nicht auf Ihre Email geantwortet haben, darf nicht vorkommen und entspricht nicht unserer Service-Erwartung zumal wir immer an Neukunden und vor allem zufriedenen Kunden interessiert sind. Melden Sie sich gerne nochmal telefonisch oder an info@proregal.de und wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter. Beste Grüße vom Proregal Team
Gerne wieder
Ich hab ein Werkstattregal gekauft. Gerne wieder. Pünktlich. Preis ok. Qualität passt.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proregal
Vielen Dank Herr Thomen!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.