Forvirret farmor bestille barnebarns første cykel, men vælger den forkerte model. Skriver en mail samme aften og ringer op dagen efter. Jamen, det var allerede på vej til at blive klaret af Nikolai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Riktigt dålig manual, avsedd för alla deras cyklar i samma storlek och helt ospecifik. Lyckligtvis minimal montering, men ändå förvånande. Beställde också stänkskärmar, fick fel skruvar med i förpackn... Toon meer
Har lige købt en "stor-pige-cykel" gennem PUKY Danmarks webshop. Det var en sand fornøjelse og alt fra at finde den rette cykel til bestilling og levering gik som en leg. Da jeg havde spørgsmål t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super produkt og super service! Har efterhånden købt en del cykler fra Puky, og har været meget tilfreds med dem alle, både løbe- og almindelige cykler. Derudover var service i top, hurtig levering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sveriges officiella PUKY webshop. Våra fordon har stort fokus på hög kvalitet och en genomtänkt design. Idag består vårt sortiment av cyklar för barn i flera olika åldersgrupper. Vi tillverkar både löparcyklar, barncyklar, enhjulingar, gokart, trehjulingar och trehjulingar. Vårt huvudfokus i utvecklingen och designen av ett nytt fordon är säkerhet. Fordonen har utvecklats i en barnvänlig design, där barns små händer och korta ben har tagits i beaktande.
Contactgegevens
Viaredsvägen 24, 50464, Borås, Zweden
- info@pukyshop.se
- pukyshop.se
4,3
Uitstekend
53 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
18 tum stänkskydd som inte passar
Köpte 18 tum stänkskydd men de passar ändå inte till vår 18 tum PUKY. Ser ut som vi fått 16 tums skydd och tillbehör. Tråkigt!
5 mei 2025
Antwoord van Puky Shop Sverige
Hej Elin,
Vi är ledsna att höra om denna 1-stjärniga recension. Vi hade verkligen uppskattat om du hade kontaktat oss och gett oss en chans att lösa problemet innan du drog slutsatsen att vi förtjänar en så dålig recension.
Vi hör gärna från dig så att vi kan försöka hjälpa dig och hitta en lösning! info@pukyshop.se
Vänliga hälsningar,
Nikolaj
PUKY Nordic
Allt var bra
16 april 2025
Antwoord van Puky Shop Sverige
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att allt gick bra. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar framöver.
Riktigt dålig manual
Riktigt dålig manual, avsedd för alla deras cyklar i samma storlek och helt ospecifik. Lyckligtvis minimal montering, men ändå förvånande. Beställde också stänkskärmar, fick fel skruvar med i förpackningen. För långa, trippelkollat. Barnet jättenöjd, men jag hade förväntat mig mer.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Bra produkt
Bra produkt, snabb leverans. Skulle dock önska att t.ex. blå cykel och blå hjälm har samma blå nyans.
19 maart 2025
Antwoord van Puky Shop Sverige
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med produkten och leveransen. 😊
Vi förstår din önskan om att färgnyanserna ska matcha helt, och vi kan meddela att vår blå nyans nu är anpassad för att matcha våra LRM Classic-modeller
Antwoord van Puky Shop Sverige
Hej Nadia,
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både vår kundservice och cykeln. Om du behöver hjälp med något i framtiden, tveka inte att höra av dig.
Ha en fantastisk dag! 🚴♀️
Med vänliga hälsningar PUKY Nordic
Jättefin sparkcykel som blev en riktig…
Jättefin sparkcykel som blev en riktig favorit hos barnbarnet. Snabb leverans och jättebra pris
10 maart 2025
Snabb leverans och utomordentlig…
Snabb leverans och utomordentlig kundservice!
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puky Shop Sverige
Hej Livia,
Tack så mycket för din fina recension och för att du tog dig tid att skriva den! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans och kundservice. Det betyder mycket för oss att våra kunder är nöjda, och din feedback gör oss verkligen glada.
Om du behöver hjälp i framtiden, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar,
Nikolaj
PUKY Nordics
Enkelt att beställa och snabb leverans
Enkelt att beställa och snabb leverans. Det behövs inget mer!
13 februari 2025
Antwoord van Puky Shop Sverige
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada över att höra att det var enkelt att beställa och att leveransen var snabb – precis som det ska vara!
Om du har några frågor eller behöver hjälp framöver, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fantastisk dag! 🚴♂️
Vänliga hälsningar
Snabb leverans
Snabb leverans. Snabb återkoppling ang beställning, leverans och klar och tydlig information. Nöjd med produkten.
17 februari 2025
Antwoord van Puky Shop Sverige
Hej Kaisa,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och produkten. Det betyder mycket för oss, og vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden.
Ha en fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på PUKY.se
Bra service och sjukt snabb leverans!
21 november 2024
Jättenöjd med cykeln vi beställde
10 oktober 2024
Antwoord van Puky Shop Sverige
Tack så mycket, vi hoppas att du blir nöjd med cykeln
Antwoord van Puky Shop Sverige
Tack så mycket, vi uppskattar det verkligen. Vi hoppas att du blir nöjd med cykeln :)
Perfekt oplevelse 😊
21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Nemt og hurtigt.
27 februari 2019
Slitstarka fina cyklar!
Sonen har både en 3-hjulning och en sparkcykel härifrån och fler kommer det bli! Fina, genomtänkte och hållbara cyklar till rimligt pris.
5 november 2018
Lång väntan.
Gjorde en beställning på tisdag och nu är det söndag och jag har ej fått någon bekräftelse att orden har skickats elller om sakerna inte finns i lager. Hoppas produkterna är av bra kvalitet när dom väl kommer.
21 oktober 2018
Antwoord van Puky Shop Sverige
Hi Juan!
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at der er sket en fejl med din ordre! Vi har fanget fejlen og rettet den.
Ordren er pakket og er på vej til dig - vi håber, trods den ekstraordinære leveringstid - at du bliver glad for den!
Ha' en trevlig dag!
Super fint service
18 oktober 2018
Snabb leverans!
7 oktober 2018
Antwoord van Puky Shop Sverige
Hej Barbara
Vi är så glada att du njöt att shoppat med oss!
Ha en trevlig dag!
//Xenia, PUKY Sverige
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.