Pureva Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une totale satisfaction. 2ème filtre mis en service. Société très sérieuse, proche des ses clients. Gardez ce cap de la logistique. J'ai bénéficié d'un réduction sur cette nouvelle commande. Aussit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les filtres sembent vraiment efficaces, la différence est visible notamment au niveau du calcaire. Au bout d'un mois et demi le filtre à complètement changé de couleur (passé du blanc au marron oran... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jamais déçue depuis le début, autant par le produit lui même que par le système d’abonnement qui nous fait gagner des euros ! Livraison dans la boite aux lettres très pratique !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison ok. Produit alors OK MAIS pas compatible avec mon robinet pourtant en vente dans les grands magasins belges. J attends leur retour mais ils ont l’air attentifs (sms reçu immédiatement apr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Waterfilterleverancier

Geschreven door het bedrijf

Pureva transforme votre robinet en source d'eau filtrée, sans bouteille et sans carafe. Notre filtre se fixe directement au bout du robinet et repose sur une micro-filtration naturelle à 0,1 micron, combinant une céramique diatomée et un charbon actif issu de fibres de noix de coco. Il réduit plus de 30 polluants présents dans l'eau du robinet, comme le chlore, les pesticides, les PFAS et les microplastiques, tout en préservant les minéraux essentiels à une eau équilibrée. La qualité de filtration de Pureva est certifiée NSF/ANSI 42 et a été testée par des laboratoires indépendants français reconnus, l'IFTS et Eurofins. Nous privilégions les preuves vérifiables plutôt que les promesses : chaque affirmation s'appuie sur des tests documentés. L'installation se fait en une minute, sans outil, et le filtre est compatible avec 99 % des robinets grâce aux six adaptateurs universels fournis. Le filtre est en acier inoxydable, durable et recyclable, et les cartouches se renouvellent par abonnement flexible, modifiable ou résiliable à tout moment. Fondée à Paris, Pureva est née d'une conviction simple : personne ne devrait avoir à douter de la qualité de l'eau qui sort de son robinet. Chaque jour, nos filtres aident des milliers de foyers à boire une eau au meilleur goût, tout en réduisant les déchets plastiques.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,5

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(1.534)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sans problème

Sans problème, tout ok.

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Pureva

Merci Jean-Daniel pour votre avis !

Nous sommes heureux que votre expérience avec Pureva se soit déroulée sans encombre.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pratique

Le côté pratique et peux encombrant du filtrage de l'eau du robinet. Plus de bouteilles à acheter.

17 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Pascal pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous appréciiez la praticité de votre filtre à eau sur robinet au quotidien. C’est exactement notre objectif.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déchets de colle thermofusible dans le filtre

Après démontage de ma cartouche Pureva One, j’ai constaté la présence de déchets d’une substance ressemblant à de la colle thermofusible.

Je vous demande de me communiquer :

La nature et la référence exacte de cet adhésif.
Sa fiche technique et sa composition chimique.
Les certificats ou rapports d’essais démontrant sa conformité au contact avec l’eau potable.
Les résultats des essais de migration chimique concernant cet adhésif.
La confirmation que cet adhésif est inclus dans le périmètre de votre certification NSF/ANSI 42.
La certification NSF publiée pour Pureva One semble concerner le boîtier du filtre et ne permet pas, à elle seule, de vérifier la conformité de l’adhésif présent dans la cartouche.

Merci de me transmettre les justificatifs correspondants.

25 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien merci beaucoup

Très bien fatifait merci beaucoup

7 oktober 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Jean pour votre avis et votre confiance !

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai bien reçu mes nouveaux filtres

J'ai bien reçu mes nouveaux filtres, en remplacement du premier posé il y a 6 mois ! Moi qui pensais que l'eau que je buvais avant était "pure" eh bien si vous voyez la couleur du filtre ! Vous seriez très étonné. L'efficacité du filtre est très probante.

8 oktober 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Catherine d’avoir partagé votre expérience après six mois d’utilisation !

Nous sommes ravis que vos nouvelles recharges de cartouche soient bien arrivées.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐ 1/5

⭐ 1/5

Expérience extrêmement décevante avec Pureva.

Je trouve tout simplement scandaleux de ne pas pouvoir accéder correctement à mon interface client afin de résilier mon abonnement. Lorsqu’il est aussi compliqué de mettre fin à un abonnement, cela donne le sentiment d’une pratique particulièrement trompeuse et peu transparente.

Je vais donc faire le nécessaire par d’autres moyens pour obtenir la résiliation définitive de mon abonnement.

Concernant le produit lui-même, je n’en suis pas particulièrement satisfait : rien d’exceptionnel et certainement pas de quoi compenser une expérience client aussi mauvaise.

En l’état, je déconseille clairement Pureva.

24 augustus 2026
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Antwoord van Pureva

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Pureva ne vous ait pas convenu, notamment pour l’accès à votre espace client.

Après vérification, votre abonnement a bien été résilié par notre service client le 9 octobre. Nous restons à votre disposition si besoin.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai reçu ma commande 2 jours après…

J’ai reçu ma commande 2 jours après avoir commandé, c’était très rapide.
Par contre j’ai juste galéré un peu pour monter le filtre sur mon robinet (vérification de la compatibilité et utilisation d’une clé pour dévisser et monter l’adaptateur) sinon je valide. Et j’ai adoré la bouteille offerte qui vient avec.

7 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que la bouteille offerte vous plaise. Nous prenons note de votre remarque sur l’installation, et restons à votre écoute si besoin.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

une eau pure à moindre coût qui teint…

une eau pure à moindre coût qui teint compte de notre consommation

18 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre avis !

Nous sommes heureux que votre abonnement Pureva s’adapte à votre consommation et à vos besoins. C’est exactement ce que nous souhaitons vous apporter au quotidien.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable

Le site est bien conçu, les explications sont claires et le choix est facilité, bien que j'avais été guidé par mon IA Gemini (En mode 3.8 Flash High) qui m'a comparé les différents systèmes et m'a orienté vers Pureva.
La livraison a été rapide et j'ai été informé tout au long du cycle de la commande à la livraison.
J'ai installé sans problème le filtre sans même regarder la notice.
Donc impeccable.

7 oktober 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre retour détaillé !

Nous sommes ravis que votre parcours, de la commande à l’installation, ait été aussi simple, sans même ouvrir la notice.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapide efficace

rapide efficace

22 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Anne pour votre avis !

Nous sommes ravis que votre expérience avec Pureva ait été aussi rapide qu’efficace.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience et une prise en…

Très bonne expérience et une prise en main assez simple et intuitive.
Maintenant, je peux boire de l’eau sereinement.

6 oktober 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre confiance !

Nous sommes heureux que la prise en main de votre filtre vous ait semblé simple et intuitive. À bientôt !

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile à utiliser, eau de bonne qualité

Installation du filtre facile sur le robinet même si le 1er connecteur fuyait, Pureva me l'a changé gratuitement et plus de fuite.
Honnêtement, Je ne peux pas dire si la qualité de l'eau est améliorée/à l'eau du robinet mais quand je change le filtre, je vois qu'il a changé de couleur, donc je pense que cela doit faire effet.
En tt cas, cela m'évite d'acheter des bouteilles d'eau et m'a permis de remplacer ma carafe filtrante Brita ds laquelle j'avais des dépôts de charbon provenant du filtre.
Pour les livraisons de recharges, pas de problème, c'est en plus flexible sur le rythme des livraisons que l'on peut adapter à sa guise.
Donc, je suis globalement satisfait, l'eau a un goût neutre, sav efficace

7 oktober 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour ce retour détaillé !

Nous sommes ravis que nos échanges avec le service client aient été à la hauteur de vos attentes, et que vous puissiez adapter le rythme de vos recharges de cartouche selon votre consommation.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'adore et mes enfants aussi

J'adore et mes enfants aussi. On peut enfin boire de l'eau sans goût chimique!! Et tellement facile à installer...Je recommande à 1000%

6 oktober 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Samira pour ce très beau retour !

Nous sommes ravis que toute la famille apprécie le goût de votre eau filtrée au quotidien. Merci pour votre recommandation et à bientôt !

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vous pouvez y’aller c’est validé

Facile d’installation et d’utilisation. Et la promesse sur la filtration est tenue

22 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre confiance !

Nous sommes heureux que votre filtre à eau sur robinet soit aussi simple à installer qu’à utiliser au quotidien.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits discret

Produits discret, qualité/prix imbattable et fonctionnement fluide des filtres Pureva

5 oktober 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Nicolae pour votre avis !

Nous sommes ravis que la discrétion et le rapport qualité/prix de nos filtres vous plaisent.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le colis a bien été posté dans ma boîte…

Le colis a bien été posté dans ma boîte aux lettres et.en excellent état.

6 oktober 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Louise pour votre avis !

Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu en excellent état, directement dans votre boîte aux lettres.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La commande a été renvoyée à…

La commande a été renvoyée à l'expéditeur car je n'ai pas été présenté lors de la livraison. Aucune proposition de mise à disposition en point relais ou autre.

21 september 2026
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Antwoord van Pureva

Anna, nous sommes désolés que votre commande ne vous soit pas parvenue.

Après vérification, votre commande a bien été remboursée le 14 octobre. Nous restons à votre disposition si besoin.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent dispositif

Excellent dispositif, facile d'installation et d'usage.
Change radicalement le goût et la qualité de l'eau.
Q/P top!

21 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Éric pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous appréciiez le meilleur goût de votre eau du robinet au quotidien.

L’équipe Pureva

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