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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho acquistato cinturino Apple Watch e vetro temperato . Arrivato in tempi brevi nonostante le festività di mezzo . Materiale che sembra di buona fattura . Vantaggioso il prezzo in quanto avevo un u... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brand PURO impeccabile: qualità, cura dei dettagli e affidabilità. Prodotti ben fatti e sempre all’altezza delle aspettative. Davvero niente da eccepire.

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho acquistato un supporto da auto per smartphone, per l'esattezza il Power Mag Holder Qi2. Appena aperta la scatola, mentre stavo componendo l'oggetto, si è staccato uno dei 3 tappetini della base. No... Toon meer

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima esperienza complessiva. I prodotti sono di buona qualità, anche se i tastini delle cover in silicone risultano un po’ fragili: nel mio caso uno si è staccato semplicemente mettendo il telefon... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Scopri gli accessori Puro per il tuo smartphone e tablet: cover, vetri temperati, cinturini per Apple Watch e caricabatterie.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

256 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avete spedito il pacco ad un altro…

Avete spedito il pacco ad un altro indirizzo.
Bariano invece che Mozzanica solo perchè avevano lo stesso CAP 24050..
L'indirizzo di spedizione era stato chiaramente indicato nel mio account ed in fase d’ordine.
Grazie e buona giornata.

9 december 2025
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Gentile Cliente,

Ci dispiace molto per la spiacevole esperienza.
Lavoriamo ogni giorno per migliorare la qualità del nostro servizio e le assicuriamo che il suo feedback sarà preso in considerazione.

Grazie!
Team Puro

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo acquisto

Prodotti al primo impatto validi che mi riservo di testare con più tempo per aggiornare eventualmente la recensione. Spedizione non velocissima ma non posso imputarlo direttamente alla ditta.
Servizio clienti molto veloce nella risposta.

26 november 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

SPEDIZIONE LENTISSIMA

26 november 2025
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace molto per la spiacevole esperienza.
Lavoriamo ogni giorno per migliorare la qualità del nostro servizio e le assicuriamo che il suo feedback sarà preso in considerazione.

Grazie!
Team Puro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cover Mag Safe per iPhone 17 Pro Max

Ho acquistato una cover magsafe per iPhone 17 Pro Max. PERFETTA è riduttivo per descriverla. Consiglio a tutti PURO.
PS: spero che non ingiallisca, ma ci potrei passare pure sopra su questo dettaglio perché è una cover di qualità.
Comprerò sicuramente altro

20 november 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima esperienza complessiva

Ottima esperienza complessiva. I prodotti sono di buona qualità, anche se i tastini delle cover in silicone risultano un po’ fragili: nel mio caso uno si è staccato semplicemente mettendo il telefono in tasca.
Nonostante questo, l’assistenza è stata rapida ed efficace: in circa 10 minuti di scambio via mail hanno organizzato subito una nuova spedizione, inviandomi una cover sostitutiva.
Unico problema: la consegna ha avuto un forte ritardo, causato però da GLS, che ha segnalato tentativi di consegna mai avvenuti. Per il resto, servizio clienti impeccabile.

28 april 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per il feedback costruttivo.
Lavoriamo ogni giorno per migliorare la qualità del nostro servizio.

Grazie!
Team Puro

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prodotto non compatibile, ma dalla descrizione non era evidente

Ho acquistato un supporto da auto per smartphone, per l'esattezza il Power Mag Holder Qi2. Appena aperta la scatola, mentre stavo componendo l'oggetto, si è staccato uno dei 3 tappetini della base. Non so se sia normale che sia così facilmente removibile... Ad ogni modo, l'accessorio non è compatibile con nessuna delle bocchette della mia auto, nonostante abbia provato ad agganciarlo come indicato su più punti dell'auto. Inoltre, quando, il magnete aggancia il telefono, non è stabile e si finisce per guidare con il cellulare che si stacca, poi non parte la ricarica (ma magari qui sbaglio io). Sarebbe magari stato utile avere una lista dei modelli delle auto compatibili con l'accessorio, così da non fare acquisti a vuoto.

7 november 2025
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Gentile Cliente,

Ci dispiace molto per la spiacevole esperienza.
Lavoriamo ogni giorno per migliorare la qualità del nostro servizio e le assicuriamo che il suo feedback sarà preso in considerazione.

Grazie!
Team Puro

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una vergogna!!!!!

Una vergogna!!!!!
NON ACQUISTATE, QUESTA COMPAGNIA FA SCHIFO!
Sul sito spacciano la spedizione in 2 giorni lavorativi, sono passati 7 giorni e non ho ancora ricevuto alcuna mail, né di conferma, né di spedizione, né di niente.
Avevo ordinato con l’intento che arrivasse effettivamente in 2, massimo 3 giorni lavorativi, visto che ho acquistato un nuovo iphone e non potevo lasciarlo senza cover.
E considerate che queste cover le ho acquistate PRIMA che mi arrivasse il telefono, proprio per far sì che arrivassero in concomitanza col telefono.
Ho scritto più e più volte al customare care, ma ti rifilano la stessa solita risposta copia e incolla, mi sembra proprio una presa in giro!!!
Questo sito dovrebbero chiuderlo, sono degli imbroglioni.

11 november 2025
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Gentile Cliente,

Ci dispiace molto per la spiacevole esperienza.
Lavoriamo ogni giorno per migliorare la qualità del nostro servizio e le assicuriamo che il suo feedback sarà preso in considerazione.

Grazie!
Team Puro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto raccomandato

Estrema disponibilità e gentilezza del servizio clienti che, di fronte alla segnalazione di malfunzionamento del display lcd della borraccia termica, ha prontamente risposto e risolto il problema fornendomi una nuova borraccia. Ottimo prodotto

28 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatto non parole. Sono molto amareggiato in quanto dopo…

Sono molto amareggiato in quanto dopo aver acquistato e pagato per ricevere un prodotto nei due giorni lavorativi successivi, come indicato nelle condizioni contrattuali, a tutt’oggi dopo 8 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto la mail da parte del corriere.
Non credo di fare più acquisti dal vostro sito.

3 november 2025
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Gentile Cliente,

Ci dispiace molto per la spiacevole esperienza.
Lavoriamo ogni giorno per migliorare la qualità del nostro servizio e le assicuriamo che il suo feedback sarà preso in considerazione.
La invitiamo, se non lo ha già fatto, a contattarci subito all’indirizzo customercare@puro.com per valutare come gestire la situazione.

Grazie!
Team Puro

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mancavano attrezzi per fissare e…

Mancavano attrezzi per fissare e montare cinturino orologio.

28 oktober 2025
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Gentile Cliente,

Ci dispiace molto per la spiacevole esperienza.
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La invitiamo, se non lo ha già fatto, a contattarci subito all’indirizzo customercare@puro.com per valutare come gestire la situazione.

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