Heel slecht bedrijf
Heel slecht bedrijf. Dure waterbakken met slechte kwaliteit en mega slecht retour beleid!! 100 mails erachter aan en nog niet retour kunnen sturen! Absurd!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heel slecht bedrijf. Dure waterbakken met slechte kwaliteit en mega slecht retour beleid!! 100 mails erachter aan en nog niet retour kunnen sturen! Absurd!!
Heel slecht! Komt vanuit China, wil het zelfs niet openen en heb retour gestuurd. Dit op mijn kosten (€10,90) en nu is retour teruggekomen. Echt een schande.
Niet mooi verpakt, gewoon papiertje errond en dan zou je nog blij moeten zijn. Barslecht! Krijg ook geen reactie op retour dat ik het retour teruggekregen heb.
De waterfontein is gewoon via Temu te bestellen. Ook weigeren ze mijn geretourneerde items te verwerken waardoor ik nu met aanmaningskosten zit.
Marginaal gewoon. Toestellen verkopen tegen een veel te hoge prijs. Je kan hetzelfde toestel en de bijhorende filters vinden op temu of aliexpres voor 1/3de van de prijs of minder zelfs. Gewoon degoutant!
Slecht retour beleid.
Op mail wordt zeer traag gereageerd en krijg je te horen: om hoge retourkosten te besparen bieden we u 20 procent van het bedrag aan en mag u het product houden. Het trage reageren is om onder het 14 dagen herroepingsrecht uit te komen. Dit betekend dat de verkoper verplicht is om het volledige bedrag terug te betalen binnen 14 dagen. Dit zijn veelvoorkomende praktijken van dropshippers, die bestellen de producten op Chinese webshops waar het product vaak vele malen goedkoper is. Tip: Als je met Klarna betaalt, dan houden zij het geld vast als je aangeeft dat je het pakket retour stuurt.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.