Q-Park Reviews 

Je ne recommande pas le parking QPARK TOULOUSE, ce sont des raquetteurs nous sommes rentrés vers 17h48 et ressortis vers 22h06 pour un montant de 17 €.
À fuir absolument.

je suis amodiataire d'une place de parking qpark à saint malo
ma place est frequemment prise, l'arceau de stationnement a été brisé plusieurs fois
on viens d'exiger le payement des charges (400 €) pour 2026 alors que je viens de régler celle de l'année dernière. les charges payables en fin d'année sont maintenant exigées avec un an d'avance
procédé malhonnête.
je conseille de fuir qpark

Q park de Boulogne billancourt mairie : déjà si vous avez un break, impossible de rentrer san rayer vos jantes. Ensuite j'avais réservé et payé pour 3 jours, je n'ai pas dépassé, et voilà qu'on me prélève indûment 1.70 euros. Choisissez les concurrents si vous pouvez.

- Service client inexistantJe déconseille fortement ce parking suite à une expérience déplorable. Le 13/12/2025, le système de lecture de plaque/facturation a subi un bug majeur, entraînant un prélèvement injustifié de 102,6 € sur mon compte.Malgré mes relances incessantes auprès du service client depuis le 15 décembre 2025 et la fourniture de toutes les preuves du prélèvement indu, Q-Park reste totalement sourd à mes demandes de remboursement.Il est inadmissible qu'une société de cette envergure :Possède des systèmes techniques aussi peu fiables.Pratique une rétention de fonds injustifiée s'apparentant à de l'abus de confiance.Ignore les mises en demeure de ses clients.Une procédure de mise en demeure est en cours et une saisine du Médiateur de la consommation ainsi qu'un dépôt de plainte seront effectués si le remboursement n'intervient pas immédiatement.Fuyez ce parking si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d'esprit !

Dysfonctionnement technique et prélèvement abusif (102,6 €) - Service client inexistantJe déconseille fortement ce parking suite à une expérience déplorable. Le 13/12/2025, le système de lecture de plaque/facturation a subi un bug majeur, entraînant un prélèvement injustifié de 102,6 € sur mon compte. Malgré mes relances incessantes auprès du service client depuis le 15 décembre 2025 et la fourniture de toutes les preuves du prélèvement indu, Q-Park reste totalement sourd à mes demandes de remboursement. Il est inadmissible qu'une société de cette envergure :Possède des systèmes techniques aussi peu fiables. Pratique une rétention de fonds injustifiée s'apparentant à de l'abus de confiance. Ignore les mises en demeure de ses clients. Ne procédure de mise en demeure est en cours et une saisine du Médiateur de la consommation ainsi qu'un dépôt de plainte seront effectués si le remboursement n'intervient pas immédiatement. Fuyez ce parking si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d'esprit !

Absence de gardien pour réclamation. Avec la neige, les bandes séparatrices sont de véritables patinoires sans aucun entretien. Si vous venez deux fois, vous payez la première fois et la deuxième vous payez le cumul des 2 horaires... scandaleux et rien n'est fait pour nous simplifier la demande de remboursement.

injoignable, tarif exorbitant,ne déneige pas bref du vol

Je réserve un abonnement et impossible de recevoir une facture en format pdf , ils envoient un corps de mail impossible à imprimer; Les personnes du services clients sont soit des robots soit bêtes et sans cervelle avec des réponses froides.
Les prix sont ouf aussi et les toxico nombreux en sous sol

Une catastrophe dans la station des Arcs depuis que Q PARK a repris la gestion de tous les parkings de la station. Problèmes techniques devant les barrières: alors qu'on a été informé à la dernière minute de ce changement et que QPARK nous assuré que tout continuerait comme avant, tous les propriétaires se retrouvent avec des locataires bloqués, les autorisations de passage ne fonctionnant plus. Et quand on arrive à les joindre, le personnel censé assister est débordé et incapable de prendre des décisions. Imaginez que vous arrivez après un long et pénible voyage enfin à la station et que vous vous retrouvez bloqué à la barrière d'entrée, le QR code qu'on vous a communiqué ne fonctionnant pas. Et l'assistance ne répondant pas non alors que les navettes vous klaxonnent derrière. Merci Q PARK ! Laissez donc les barrières ouvertes puisque votre système de marche plus !!!!
Tous les propriétaires des Arcs rencontrent ces problèmes. Et vous savez quoi? Aucun moyen de joindre un responsable. Il faut passer par leur site !! On est en 2025 et le service client n'est pas encore connu de Q Park. A FUIR !!!

Hyper choquée par ce parking pour un chu, patients qui payent, plein tarifs souvent, quand on personnel , une partie n a pas accès au parking de son lieu de travail, par contre il y a des abonnements proposés à 101€ par mois sur un parking d un chu, et soi disant il n y a pas assez de place pour le personnel et les patients, on se moque de nous, je pense
Une question d argent uniquement, l humain, ils s en fichent

Des enc$ qui prennent 10 balles à l'hopital Morvan de Brest quand vous allez aux urgences

Service cher pour des parkings bas de gammes et trop étroits.

4,20€ pour 1h17, c'est du vol !

Dès qu'un SUV se gare, même correctement, la place à côté est inutilisable.

La société se réfugie derrière une vieille norme de 1994 qui prévoit la taille MINIMALE des places sans comprendre que les voitures actuelles sont plus larges d'au moins 20 à 30cm que celles de l'époque.

Inutile de leur écrire ou de les appeler, ils s'en moquent littéralement !

J’ai pris un abonnement début novembre à 130 € par mois. Depuis en un mois ils m’ont pris 600 € sur mon compte, je leur demande à plusieurs reprises de me rembourser compliqué pour les avoir, je n’ai toujours pas de remboursement, je confirme en plus que je suis mécontent du service, avec des pannes informatiques à répétition. Je pense arrêter rapidement ce stationnement et je ne recommande pas du tout. M.SIMONIN de Lyon6.

J'ai réservé une place de 16H à 19H pour aller au théatre EDOUARD VII QPARK m'envoie un mail pour me dire que j'ai stationnée de 16H01 à 18h27 et un autre mail juste après pour m'avertir que je serai facturée de 11H45 sur ma CB pour dépassement de stationnement CHERCHER L'ERREUR

j'ai réservé sur le site, entrée facile a coté de la Gare de Lyon
mais au retour pour récupérer la voiture j'ai pas su ouvrir la porte piéton via le QR code
en appuyant sur la sonnette d'appel (HS)
j'ai du attendre l'entrée d'une voiture pour la suivre et decendre au -2 pour récupérer ma voiture
en voulant réclamer cela sur le site aucun numero de téléphone donc je ne le conseille pas du tout

Q Park Zenith de Paris.

Hier soir lors du retour du concert de Marilyn Manson, nous sommes tous restés bloqués pendant 1h30 dans le souterrain car la barrière ne fonctionnait plus.

Un agent est arrivé et à envoyé balader tout le monde. Aucune discussion possible avec lui.

Il disait que ce n'était pas son problème, que les gens devaient juste payer et se taire car lui c'est son boulot en disant, je cite : " Wesh frérot, c'est mon boulot, toi demain tu te lèves, tu vas au boulot, moi c'est pareil, alors paye, c'est pas mon problème".

Inadmissible de payer 1h30 de forfait en plus!! Et un agent qui ne veut rien entendre !!

Après avoir laissé cet avis, je vais également contacter le Q-Park et leur dire par téléphone!! À bannir !!

Une honte qpark
J’ai souscrit un abonnement de 3 mois avec une facture de 159 euro .
Et surprise je reçoit une première facture de 54 euro puis une autre de 211 euro
J’appelle et je me fait engueulé au telephone et la personne me raccroche au nez .
Je rapelle une deuxième et on me dit que si cela ne me convient pas j’ai qu’à arrêter l’abonnement

Je rejoins certains commentaires sur le fonctionnement douteux de cette entreprise qui gére le Parking de l’Atrium, surtout au niveau de la tresorie.
Si la borne vous affiche un tarif hors norme ne payez surtout pas et appelez quelqu’un.
Voila 9 mois que je tente par tous les moyens de recupere le trop payé. On passe par toutes les cases, visite personnelle qui se solde par un ‘Desole on ne vous remboursera pas’, appel a la societe mere et autres.
Finalement un signalement sur SignalConso semble faire entendre raison, mais la tresorie ne semble pas suivre ‘les instructions’. On est au mieux dans une ingérence totale ou dans une incompétence flagrante.
On rappelera au passage que nos cartes bleues a la borne sont debitées en 1seconde, les virements bancaires s’effectuent entre 1seconde et 48 heures, mais visiblement pas chez Q-park, ils ont un autre systeme.
J’attends toujours donc mon remboursement.. peut etre pour noel a la date anniversaire du probleme?

Après avoir pris un abonnement pour être tranquille pour aller bosser voilà une semaine que je reste bloquée devant la barrière matin et soir car mon qr code est bloqué et malgré mes nombreux appels au service clients rien ne se debloque et pour cloturer le tout je suis restée 15 minutes devant la borne en attendant que l on veuille bien me répondre comme si tu n avais pas assez de ta journée de boulot, donc quand je vois le prix astronomique de l abonnement que rien est fait depuis une semaine soit disant problème informatique le client n a pas beaucoup d importance pour ce groupe qui a malheureusement le monopole dans ce secteur honteux

Abonnés depuis un an, nos équipes sont prises en otage tous les jours dans le
Parking de Toulon, liberté.
Une perte de temps et d’argent, des services, techniques nuls incapables d’effectuer la maintenance des appareils de lecture de plaque, des QR codes défectueux. Il nous est arrivé de louper l’avion, notre véhicule étant retenue par la barrière avec aucun agent qui ne répondait à nos appels sur toutes les bornes possibles. Un service au rabais pour un abonnement très cher et des places de parking extrêmement petites ne correspondant plus aux gabarits des véhicules actuels.
J’ai dû effectuer trois courriers en recommandé en un an.
QPark doit être encouragé a manager ses troupes , à considérer les avis de ses usagers comme source d’amélioration et non comme source de problèmes.