Tiene 2 problemas: El primero es que no funciona bien en momentos de mucha afluencia, ahora han metido la "ia" en todo y todo va mal. El segundo es que el comercial te vende funciones q... Toon meer
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Llevamos ya dos años usando el sistema de Qamarero en nuestro restaurante El Gato en Torremolinos y estamos encantados. Es muy ágil, sin cables, y los camareros pueden trabajar directamente desde sus... Toon meer
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Servicio técnico de hardware impecable. Rápido, serio y profesional. Desde un pueblo a 50 km de Barcelona en el restaurante Punt de Sal felicitamos el trabajo del equipo de qamarero. Un placer trabaja... Toon meer
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Desde el Bar La Calle en Guadalajara, hemos podido avanzar con la instalaciónde nuestro tpv. "Una atención excelente y muy buen trato, la resolución de problemas algo mejorables por pequeños problemas... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Qamarero es un software todo en uno para hostelería. Creada por trabajadores del sector para profesionales del sector. Hacemos que los dueños de bares y restaurantes trabajen mejor, ganen más y ofrezcan un mejor servicio a sus clientes. Solución Completa en Una Sola Plataforma Qamarero integra todas las herramientas esenciales que necesita un negocio hostelero moderno. Nuestro TPV táctil certificado cumple con Verifactu y TicketBAI, gestionando mesas y pagos de forma intuitiva. El comandero digital permite PDAs ilimitadas funcionando en cualquier móvil o tablet del equipo. La carta digital QR es multiidioma con información completa de alérgenos y se actualiza al instante desde el sistema. Los clientes pueden pedir y pagar directamente desde su móvil con nuestro sistema Order & Pay, eliminando esperas innecesarias. La gestión de reservas funciona las 24 horas con confirmaciones automáticas que reducen significativamente los no-shows. Para delivery, ofrecemos un canal propio sin comisiones más integración completa con plataformas externas. En cocina, nuestro KDS transforma la operativa con pantallas digitales que eliminan el papel y las impresoras. El control horario garantiza el cumplimiento normativo de forma automática, mientras que las analíticas avanzadas proporcionan informes en tiempo real para optimizar cada aspecto del negocio. Completamos la oferta con páginas web profesionales integradas con reservas y pedidos online. Resultados Que Transforman Negocios Nuestros clientes experimentan aumentos del ticket medio hasta un 25%, reducción de errores en comandas del 35% y mejor rotación de mesas del 20%. Además, logran ahorros significativos eliminando comisiones de intermediarios y optimizando la eficiencia operativa. Lo que nos diferencia es nuestra simplicidad real sin hardware costoso ni formaciones complejas, soporte humano disponible 365 días vía WhatsApp, flexibilidad total sin permanencias e innovación constante con evolución mensual del producto.
Contactgegevens
Paseo Alcalde Marqués de Contadero s/n - Caso Antiguo, 41001, Sevilla, Spanje
- 634 14 11 58
- info@qamarero.com
- qamarero.com
4,1
Goed
51 reviews
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SIn soluciones
SIn soluciones, nos mintieondesed elprimer dia. un verguenza
3 juli 2026
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
Hola Javier,
Sentimos mucho leer que tu experiencia no ha sido la que esperabas, no es en absoluto lo que queremos para ningún cliente.
Nos gustaría entender qué ha pasado y ayudarte a resolverlo, por eso te hemos solicitado información para poder identificar tu cuenta y revisar tu caso a fondo.
En cuanto podamos localizarte, nos pondremos en contacto contigo directamente. Gracias por darnos la oportunidad de mejorar.
Equipo de Soporte de Qamarero
Tene 2 problema
Tiene 2 problemas:
El primero es que no funciona bien en momentos de mucha afluencia, ahora han metido la "ia" en todo y todo va mal.
El segundo es que el comercial te vende funciones que aun no estan, o que estan y no terminan de ir bien. Me ha pasado con varias cosas que luego pues no estan simplemente
Tienes muchas funciones, pero ninguna profunda o completa. Una vez terminado el Kit Digital y habiendo aumentado en mas de un 100% los precios, no veo razon para no irme a la competencia, de hecho me he ido ya para ir metiendo carta etc.
Espero que tomen esta critica como constructiva y aprendan de ella: vendan funciones completas y probadas, y no suban el precio al doble, no tiene sentido alguno, yo no he subido la pizza de 14 a 28 euros.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
Hola Jousep,
Gracias por tu valoración. Toda opinión nos ayuda a seguir mejorando.
Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para resolver cualquier incidencia técnica, y nos habría gustado poder ayudarte en el momento.
Qamarero es un producto en constante evolución, y eso implica que algunas funcionalidades se van desarrollando y perfeccionando de forma progresiva. Es parte del compromiso de ofrecer cada vez más herramientas al sector. En cualquier caso, tomamos nota de tu feedback para seguir mejorando tanto el producto como la comunicación comercial.
En cuanto a las tarifas, trabajamos para que reflejen el valor real del servicio completo todo-en-uno que ofrecemos: TPV, reservas, gestión de personal, inventario, fidelización, gestión de tareas, delivery, soporte técnico dedicado y mucho más.
Nos encantaría poder hablar contigo directamente para entender mejor tu experiencia y ver si hay algo que podamos hacer.
Nuestro equipo está disponible todos los días de 9.00h a 00.00h. No dudes en escribirnos a clientes@qamarero.com o por WhatsApp al +34 602 687 553.
Un saludo.
Hoy el servicio a sido un caos se a…
Hoy el servicio a sido un caos se a caído el sistema y no hemos podido imprimir ni una comanda por lo cual a sido un caos y un desastre de servicio no es la
Primera vez q pasa eso no puede volver a pasar hemos perdido muchos clientes y los q se an quedado no se an ido demasiados contentos porq teníamos comandemos y hemos podido sacar el servicio q la antigua después de 1 hora y media volvimos a la normalidad después de un servicio desastrosos
30 mei 2026
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Jesus me atendió de maravilla
Jesus me atendió de maravilla, no funcionaba el comandero de cocina, estábamos en pleno servicio con mucho trabajo. Y con mucha calma nos supo ayudar y solucionar el problema dedicándole el tiempo necesario. Muchas gracias!
6 mei 2026
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El sistema en si funciona bien y no…
El sistema en si funciona bien y no solemos tener problemas,pero hay veces que en momentos criticos del servicio el sistema deja de funcionar,o las impresoras no funcionan y esas cosas…
Estamos contentos con el sistema en si pero si esto sigue sucediendo nos veremos obligados a cambiar de sistema porque no podemos tener un sistema que nos deje tirados en momentos criticos
19 april 2026
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Pilar me resolvió el problema…
Pilar me resolvió el problema administrativo de forma rápida y eficaz.
Qué gusto trabajar con ésta gente.
6 februari 2026
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Excelente atención
Excelente atención, pilar resolvió mi problema en minutos
21 januari 2026
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio! 😊
Excelente el sistema pero más aún el…
Excelente el sistema pero más aún el equipo que nos acompaña siempre. En mi caso Julia siempre dispuesta y amable gracias a vuestro equipo!!!
26 november 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchísimas gracias por tus palabras Jose! 😊
Nos emociona enormemente saber que tanto el sistema como el equipo os están acompañando tan bien. Julia estará encantadísima de leer tu reconocimiento a su disposición y amabilidad. Nos alegra que os sintáis tan respaldados.
Seguimos aquí para lo que necesitéis! 🎉
Taberna Currito Gómez sigue encantado con Qamarero
Desde Taberna Currito Gómez en Las Cabezas de San Juan (Sevilla), queremos seguir agradeciendo el servicio que nos prestan, son ya varios años y solo tenemos palabras de agradecimiento, el soporte técnico es impecable con Álvaro, Miguel, etc. solucionan cualquier incidencia al instante, por cierto incidencias provocadas por nosotros pues el sofware no tiene fallas. Mil gracias.
19 november 2025
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¡Muchísimas gracias por estas palabras tan bonitas desde Taberna Currito Gómez! 🤩
Nos emociona profundamente saber que llevamos ya varios años acompañándoos con tanta satisfacción. Álvaro, Miguel y todo el equipo de soporte estarán encantadísimos de leer vuestro reconocimiento. Valoramos enormemente vuestra confianza durante todo este tiempo.
Seguimos aquí para lo que necesitéis! 🧡
Todo perfecto
Todo perfecto, me atendio jorge calderon y solucionó todas mis dudas y temas tecnicos en una sola conversación
19 november 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchas gracias por tu reseña Roberto! 😊
Nos alegra enormemente saber que Jorge ha podido resolver todas tus dudas y temas técnicos en una sola conversación. Él estará encantado de leer tus palabras. Nos esforzamos para ser lo más eficaces posible.
Seguimos aquí para lo que necesites! 🎉
Maravillosa experiencia para resolucionar un problema.
Hola soy Santo el Gerente de Takool restaurante de Comida Mexicana en Sevilla, hoy tuvimos un pequeño problema con el KDS y otro con la carta para los clientes, Ignacio nos ayudó con muchísima profesionalidad y reacción inmediata.
Gracias a todo el equipo de suporte por su gran trabajo diario.
Santo.M
12 november 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
Es un placer y una suerte tener a unos clientes tan buenos cerquita de nuestra oficina principal. Estamos siempre encantados de ir por allí a arreglar lo que sea y por supuesto... a comer los mejores tacos de Sevilla.
Gracias chicos.
!Qamarero es lo máximo!
La atención fue fantástica desde el primer momento y el trato cercano. Nos encantó el servicio y la facilidad a la hora de tramitar el kit digital con ellos. Elegimos el equipo TPV y el software Qamarero para adaptarlo a nuestra ludoteca infantil y academia de inglés con cafetería take-away y ajustaron el servicio perfectamente para encajar con nuestras necesidades cubriendo todos los servicios. Además la página web tiene muchísimas prestaciones que hacen nuestro día a día más sencillo como la posibilidad de reservar plaza para actividades y pagar por adelantado. 100% recomendable
11 april 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchísimas gracias por vuestras palabras! 🤩
Nos emociona profundamente saber que desde el primer contacto todo ha sido tan positivo y que habéis podido adaptar el TPV y el software a un modelo tan especial como vuestra ludoteca. Nos alegra enormemente que la web os esté facilitando tanto el día a día. Todo el equipo trabaja para ajustarse a cada tipo de negocio. Gracias por recomendarnos al 100% 🧡
¡Seguimos aquí para acompañaros!
Es una perdida de tiempo esta empresa…
Es una perdida de tiempo esta empresa increíble 6 mese desde que empezamos el trámite 6 meses
lo retire de una empresa por que no me daba seguridad buscando opiniones que por cierto no confiaria mas en valoración de personas que no conozco desde luego
Presetaron el kit 1 vez habia fallos de papeleo supuestamente
La segunda vez me dicen una vez finalizado el plazo que ah sido denegado
Y me dicen que si quiere puedo probar su sistema
Valla perdida de tiempo de dinero y esperate que todavía me tienen que hace un reembolso de 100 € a ver si consigo recuperarlo
3 november 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
Hola Miguel Ángel, no sabemos quién eres exactamente. Lo que describes no coincide con ninguno de nuestros casos. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros haciendo referencia a esta opinión y así identificarte?
Por otro lado, sin estar seguro de quién eres, las concesiones del kit digital no dependen de nosotros sino del gobierno de España. Nosotros ayudamos con el trámite (sin coste alguno por cierto) asumiento el riesgo de que sea denegado (de nuevo, no por causas nuestras). Por supuesto, si es así, devolvemos la fianza de 100€.
Lo hemos hecho siempre y hemos gestionados cientos de Kit Digital a otras empresas. Solo hay que ver el resto de opiniones que hay por internet sobre nosotros.
Servicio técnico de hardware impecable
Servicio técnico de hardware impecable. Rápido, serio y profesional. Desde un pueblo a 50 km de Barcelona en el restaurante Punt de Sal felicitamos el trabajo del equipo de qamarero. Un placer trabajar con todos ellos nos han resuelto rápidamente la configuración de las impresoras después de sustituirme una con un pequeño fallo a la hora de abrir para sacar el papel. De total confianza. Muchas gracias.
30 oktober 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchísimas gracias por vuestras palabras! 😊
Nos emociona enormemente saber que el servicio técnico de hardware ha sido tan impecable y que habéis quedado tan satisfechos con la rapidez en la sustitución y configuración de las impresoras. Todo el equipo estará encantadísimo de leer vuestra felicitación. Nos llena de orgullo que trabajar con nosotros sea un placer y que sintáis esa confianza total.
¡Seguimos aquí para acompañaros! 🙏
Son magníficos !
Son magníficos !! Pacientes, colaboradores, dispuestos … en este caso me atendió Jesús y Domingo, con un tema bastante complicado como son las impresoras… fabulosos ambos
28 oktober 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🤗
Nos emociona enormemente saber que Jesús y Domingo te han atendido tan bien en un tema complicado como las impresoras. Ellos estarán encantadísimos de leer tus palabras.
¡Seguimos aquí para acompañarte en lo que necesites! 🎉
Gran equipo humano
Lo mejor la atención y el servicio técnico y todas las gestiones, un gran equipo que te hace la experiencia muy fácil y agradable, lo recomiendo
16 oktober 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchas gracias por tu reseña Javier! 🤩
Nos emociona enormemente saber que la atención, el servicio técnico y las gestiones te han resultado tan fáciles y agradables. Todo el equipo trabaja para que la experiencia sea la mejor posible. Gracias por recomendarnos!
¡Estamos aquí para lo que necesites! 🙏
Han sido muy buen equipo te ayudan…
Han sido muy buen equipo te ayudan mucho en cualquier aspecto o situación
Resolver todos las problemas
10 oktober 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchas gracias por tu reseña Bouslham! 😎
Nos alegra enormemente saber que el equipo te está ayudando tanto en cualquier situación que surja. Nos esforzamos para resolver todos los problemas con rapidez y eficacia.
¡Estamos aquí para lo que necesites! 🙏
El equipo está bien,pero los del equipo…
El equipo está bien,pero los del equipo son muy buenos.Rapidos y eficientes.Sobre todo la chica que me atendió muy buena.
8 oktober 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchas gracias por tu reseña Andrés! 😊
Nos alegra enormemente saber que el equipo te ha atendido con tanta rapidez y eficiencia. La compañera que te ayudó estará encantada de leer tus palabras. Nos esforzamos para daros siempre el mejor servicio.
¡Estamos aquí para lo que necesites! 💪
Trato excepcional
Trato excepcional, todos muy amables y muy profesionales, un 10 de 10
7 oktober 2025
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Antwoord van Qamarero - Software todo en uno para hostelería
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad del equipo están cumpliendo con vuestras expectativas. Trabajamos cada día para daros el mejor servicio posible.
Estamos aquí para lo que necesitéis! 🙌
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